Сделано
15 страниц
Скотт Беркун долгое время работал в Microsoft и делится с читателями своим опытом управления проектами. Предложенные автором методы и инструменты выходят за рамки разработки программного продукта. Книга будет интересна...
В компании с трудными людьми
17 страниц
Рой Лиллей, эксперт в области трудовых отношений, уверен, что работать эффективно и получать удовольствие от общения можно даже в компании с трудными людьми. В своей книге он рассматривает классические типы сложных...
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
31 страница
Для любой компании важны уважение и любовь клиентов. И многие руководители делают все возможное, чтобы научить своих сотрудников соблюдать все правила, нацеленные на привлечение и удержание клиентов. Однако сейчас так...
Тайм-менеджмент. Время руководителя: 24+2
12 страниц
Вам кажется, что управление своим временем это чтото очень сложное? Вам кажется, что эффективно управлять временем сложно и уж точно не каждому под силу? Это не так. Данная книга содержит мало теории и много простой и...
Управление социальными проектами. Монография
5 страниц
Настоящая монография посвящена актуальным вопросам управления социальными проектами на уровне государства, а также отдельных предприятий как крупных корпораций, так и организаций малого и среднего бизнеса.