проблема вызывает раздражение и неприятные ощущения, а со временем она только осложняется;
члены группы сплетничают. Такая болтовня имеет характер злорадства и привлекает все больше участников;
проблема не решается и отравляет атмосферу до той степени, что люди начинают держаться друг от друга в стороне;
все пытаются избежать проблемы из-за ее безнадежности или отсутствия храбрости;
все больше и больше личностей вовлекается в конфликт.
1.4. Сознательное решение вступить в конфликт
Если вам хочется попытаться решить конфликт, то стоит к нему подготовиться. Мгновение вступления в конфликт это ваш личный выбор. Тот, кто вступает неподготовленным в конфликт, может действовать хорошо, однако тот, кто сознательно принял решение о вступлении в злокачественный конфликт, бесспорно, будет действовать успешнее и большего добьется в нем. Далее, если другие люди в конфликт вовлекаются, не принуждайте их к этому. Этим людям тоже необходимо время для подготовки.
Осознание и мужество. Первое это лучшая подготовка к дальнейшему разрешению конфликта. Знание способно играть более важную роль в одолении конфликта, чем мужество, которое позволяет нам почувствовать себя сильным и потому побуждает к конфликту, даже в случае, если вы его боитесь. Повышение знания о собственных чувствах отстраняет вас от надобности победы или поражения и дает более устойчивую и общую установку, из которой нужно исходить при работе.