Но алгоритм анализа ошибок у научных сотрудников годится и для других анализов хотя бы для начала. Этот грубый подход к неопределенности сразу указывает на риски ошибок типа хиндсайта.
Вот уважаемый академик, советский и российский филолог Д. С. Лихачев высказывается о строительстве дамбы в Ленинграде: «Для меня несомненно, что строительство дамбы было ошибкой и даже преступлением Сейчас никто не знает, что с дамбой делать. Не знаю, право, и я».
Разве это рациональное утверждение? Несомненно, что это преступление! Без суда, без следствия, без специальных знаний. И притом, он «право, не знает» этого дела.
Он продолжает философствовать: «Сейчас становится все очевиднее: дамба ухудшает экологическую обстановку Понимаете, кроме экономического ущерба, я все больше задумываюсь над нравственным ущербом. Есть предложение дамбу разобрать, но не повлечет ли это ухудшение экологической обстановки? Ведь грязь распространится по всему Финскому заливу, засорит Балтийское море» [52].
Окно в Европу, нравственный ущерб, разобрать дамбу, как бы не огорчить немцев знать не знает, но судить берется. Как известно, после суеты с приватизацией и межклановыми конфликтами построенную в советское время на 70 % дамбу достроили и в 2011 г. сдали в эксплуатацию без особой шумихи[41]. Конечно, такие ошибки можно считать мягким невежеством, но мощный поток таких мягких ударов по структуре мышления людей создает массовую культурную травму. Она стала хроническим фоном ущербного сознания. И эта болезнь не уходит. Это была целая история, полезно было бы ее рассмотреть.
А уже в 2009 г., на следующий день после аварии на Саяно-Шушенской ГЭС с заявлением выступил научный руководитель Высшей школы экономики, бывший министр Евгений Ясин. Он сказал: «Саяно-Шушенская ГЭС была символом крупных проектов, которые осуществлялись в СССР. Мы не знаем истинных причин этой крупной техногенной катастрофы, почему произошел гидроудар. Но, я уверен, истинная причина в безалаберности и наплевательском отношении к строительным стандартам. В этом смысле можно, наверное, провести аналогию с Чернобылем» [53].
В устах Ясина ссылка на «советское прошлое» не удивляет. Но какова логика у этого научного руководителя колыбели российских экономистов: «Мы не знаем истинных причин этой катастрофы. Но, я уверен, истинная причина в» Не знает, но уверен Пожалуй, одна из множества причин этой катастрофы заключается в том, что такие профессора и министры воспитали людей, которые управляют сегодня техносферой России. Это классическая «ошибка хиндсайта» один из главных типов невежества.
Обычно невежественное утверждение не соблюдает самые простые нормы, известные с древности. Вот структура простых логических построений, которые мы учили в школе в 1954 г. Сейчас их используют образованные политики и интеллигентные СМИ. Аристотель называл их энтимемами (риторическими силлогизмами) неполно выраженными рассуждениями, пропущенные элементы которых подразумеваются. Это минимум элементов. Вот схема разумного рассуждения:
Данные (Д) Квалификация (К) Заключение (З)
¦ ¦
Поскольку (Г) Оговорки (О)
¦
Ведь (П)
В популярной книге читаем: «Аргументация определяется как движение мысли от принятых исходных данных (Д) через посредство основания, гарантии (Г) к некоторому тезису, составляющему заключение (З)». Подкрепление (П) служит для усиления «гарантии» и содержит обычно хорошо известные факты или надежные аналогии. Квалификация (К) служит количественной мерой заключения (типа «в 9 случаях из 10»). Оговорки (О) очерчивают условия, при которых справедливо заключение («если только не») [21, с. 183].
В митинговых рассуждениях обычно остаются лишь главные три элемента: Д-Г-З это абсолютный минимум. А в процессе перестройки и реформы из аргументации были сначала полностью исключены подкрепления, оговорки и квалификации. А затем была разрушена и минимальная триада была изъята гарантия. Но драму этой разновидности погружения в невежество разберем позже.
Продолжим о навыках. Каждый из нас характеризуется некоторой «пороговой высотой» барьера, которую мы уже не можем преодолеть. Этот барьер ограничивает вокруг нас часть информационного поля, внутри которой мы и действуем. Мы не пользуемся теми знаниями, которые находятся вне нашей индивидуальной «информационной скорлупы». Те каналы информации, которыми пользуются профессионалы, достигают только людей с довольно объёмной «скорлупой». Мы используем это понятие аналогично тому, как исследователь каналов информации описывает «культурную скорлупу» человека или группы: внутри «скорлупы» находятся те источники культуры, к которым люди прибегают без затраты особых, исключительных для него усилий. Один посещает лишь ближайший к дому кинотеатр, у другого внутри его «скорлупы» находятся театры и художественные выставки. Дело, разумеется, не только в размерах «скорлупы», но и в структуре содержимого.
Каждый человек более или менее опирается на методический консерватизм, причина в психологическом механизме, охраняющем свою «информационную скорлупу» как один из элементов его когнитивной структуры. Таким образом, коммуникации с другими группами необходимая предпосылка быстрого отыскания полезных знаний и методов. Речь идет не о том, чтобы приобретать глубокие знания во многих областях или вовлекать их в свою «информационную скорлупу». Важно снабдить ее чувствительными рецепторами, предупреждающими о наличии «внешних» потенциально важных методов и навыков.