реакцию
на
услышанные
слова
или
ситуацию).
Развить эмоциональный
интеллект.
Разрешить себе проявлять эмоции (плакать,
когда
грустно; бояться,
когда
страшно;
смеяться,
когда
весело;
радоваться,
ког- да радостно; злиться;
любить).
Разрешить себе говорить о своих чувствах (рассказывать о своих чувствах, а не демонстрировать их). Научитесь говорить на
языке
эмоций.
Используйте
фразу,
состоящую
из
трех
частей:
«Я чувствую Потому что Я хотел бы»
В общении с людьми реагируйте не на действия и слова, а на намерения и причины, которые за ними кроются. Любую реак- цию и поведение можно разложить на три составляющие:
Намерение смысл, истинная причина. Человек может осознавать или не осознавать свое намерение, но оно всегда будет позитивным. Например, руководитель накричал на вас, потому что переживает за результаты проекта.
Действие то, как человек реализует причину. Бывает по- зитивным и конструктивным или негативным и разрушитель- ным. Например, вы оскорбите мужчину в ответ на неприемле- мое поведение или объясните свое отношение и предложите вести себя иначе.
Значение то, какой смысл вы придаете действию. Оно бывает позитивным или негативным. Например, вы задали коллеге вопрос, а он не ответил. Позитивное значение кол- лега не услышал вопрос, негативное он не уважает вас.
У человека всегда есть возможность выбора, как реагировать на эмоцию, и чем больше способов реагирования на эмоцию ему известно, тем увлекательнее может быть его жизнь.
КАК РАСПОЗНАТЬ СИГНАЛЫ ЭМОЦИЙ В ТЕЛЕ
Отследить сигналы своих эмоций вы можете через ощу- щения.
Каждая эмоция вызывает специфические физиологические изменения. Они готовят вас к действию, ответной реакции на раздражитель. Подобные изменения вы можете ощутить фи- зически для этого надо обратить внимание на свое тело.
Будучи непосредственно связанными с эндокринной и нерв- ной системой, эмоции могут включать энергетические меха- низмы поведения. Так, например, эмоция страха, возникая в опасной для человека ситуации, обеспечивает реакцию, на- правленную на преодоление опасности: активизируется ориен- тировочный рефлекс; тормозится деятельность всех, на данный момент второстепенных, систем; напрягаются необходимые для борьбы мышцы; учащается дыхание; усиливается сердце- биение; изменяется состав крови и тому подобное.
Где в нашем теле живут эмоции
Любовь и счастье могут представляться многим как «что- то теплое разлилось». Аналогичные ощущения вызывает чувство радости. Связано это с тем, что кровь начинает бе- жать быстрее, но при этом мышцы не сжимаются, как это бы- вает при нервном напряжении, а наоборот, расслабляются. В результате человек лучше ощущает ток крови, что и расценива- ется как тепло, которое «разливается по телу».
Когда мы грустим, тело тяжелеет, как будто на нем дополни- тельный груз. Испытывая стыд, мы словно сжимаемся, пытаясь стать меньше или вообще исчезнуть. Когда мы взволнованы, тело наполняется энергией, кажется, что она переполняет нас. Злость распирает грудь. Гнев закипает в животе. Страх свербит на уровне живота. Испуг вызывает определенные ощущения в голове, шее, плечах и солнечном сплетении. Тревога разме- щается на уровне груди. Беспокойство проявляется на уровне лба. Горе и страдание «локализуются» в легких. Робость и чув- ство неуверенности в себе обычно «отдаются» в области плеч и сердца. Человек сразу же ссутуливается, его даже может зно- бить. Кроме того, из-за общей зажатости начинают плохо ра- ботать сосуды. На область плеч оказывают свое воздействие и недоверие с сомнением. Если психологические границы чело- века нарушены, и он не доверяет своему окружению, то у него напрягаются все мышцы плеч и предплечий. Чувства тревоги и страха тесно связаны с адреналином, а значит, с областью почек и надпочечников. Кроме того, от них может пострадать и систе- ма пищеварения. Затылок ответственность, необходимость контролирования ситуации. Лоб беспокойство. Виски раз- дражение. Обида давит на грудь. Помните выражения: «Сердце сжимается», «В груди холодеет» от ужаса, «Ноги подкаши- ваются» при страхе, «Камень на душе» при тревоге и так далее.