5. Медиаплан
Относительно работы SMM-специалиста медиаплан представляет собой перечень всех активностей, которые будут проводиться в ближайшее время, например, месяц. В рамках рекламной кампании медиаплан это документ (таблица в Excel), который содержит все необходимые инструменты (площадки) с прогнозами рекламных бюджетов и показателями (KPI).
Локальная версия документа должна обязательно содержать конкурсные механики, периоды проведения конкурсов, призы, виды коммуникации; сроки и виды размещения у блогеров, даты анонса акций и даты запуска таргет-кампаний. Формат документа создается индивидуально под проекты и кампанию.
6. Мудборт
Обозначим еще один текстовый инструмент мудборт. В прямом переводе с английского мудборд это доска настроения. Это визуализация вашей идеи, своеобразное превью будущего дизайна.
Мудборд направлен на решение двух творческих задач стать источником вдохновения и развить «насмотренность». Феномен «насмотренности» в своей методике применял британский актёр и сценарист Джон Клиз. Он предлагал своим студентам просматривать эмоционально окрашенные моменты фильмов до утраты эмоций к этим моментам, разделяя их на составные части (что сделал герой, почему). Таким образом прокачивается навык написания сценариев. В нашем случае, чем больше маркетолог видел рекламных объявлений тем лучше он создаёт новые.
Доска настроений включает в себя референсы цветовой палитры, стилистики съемок, ракурсов и поз моделей для фотографа, типажей людей в кадре, настроений и тональностей аккаунта.
Помощь в создании мудборта окажет социальный интернет-сервис Pinterest, фотохостинг, позволяющий пользователям добавлять в режиме онлайн изображения, помещать их в тематические коллекции и делиться ими (https://www.pinterest.ru). На главной странице в поисковой строке мы вводим поисковый запрос, просматриваем предложения. Можно как скачать изображения, так и создать доску на платформе.
Кроме текстовых инструментов, существуют еще программные. Программные инструменты подразделяются по области применения.
Планировщики задач. Оптимизируют рабочий процесс, позволяют распределить задачи и нагрузку в течение недели, поставить deadline (сроки) и уведомления: Trello, SMMplanner.
Поиск тем для контента. Идеи для постов или изучения целевой аудитории: Reddit, Thequestion, Твиттер, Smmbox.
Графическое оформление. Создание онлайн дизайна, визуального контента: Сanva, Supa, Crello.
Работа с текстом. Проверка орфографических, пунктуационных, лексических ошибок: text.ru, Главред, Орфограммка.
Сервисы для работы с комментариями. Занимаются отслеживанием комментариев и упоминаний под публикациями в сообществах: Starcomment, Socsale, Chotam.
Отслеживание упоминаний бренда в социальных сетях: YouScan, Brand Analytics Express.
Парсеры сбора аудитории. Используются при запуске таргетированной рекламы (раздел 2 данной книги): Target Hunter, Pepper Ninja.
Аналитика данных социальных сетей. Определение популярности групп, пабликов, профилей в социальных сетях: Popsters, LiveDune, Publer.
Формирование отчетов для Заказчика: Reportkey.
Телеграмм боты: Instasavegrambot (скачивание фото и видео из Instagram), IGSpy (бот анонимного просмотра контента), Text4InstaBot (бот редактирования текста), Getlikersbot (бот для проведения конкурсов, определения победителя по лайкам), TGhost (бот файлообменник).
#Домашка #Домашнее_задание_в_радость
1. Используя сервис Google Формы (https://www.google.ru/intl/ru/forms/about/) составьте бриф (710 вопросов) от лица диджитал-агентства, с учетом основных блоков (визитка, задачи продвижения и бюджет).
2. На основе приведенных изображений дайте описание двум целевым аудиториям с использованием нескольких подходов к сегментации. Укажите основные «боли» данных категорий ЦА и составьте перечень товаров, которые вы можете продвигать, ориентируюсь на данные ЦА.
3. Структурируйте свои задачи на будущую неделю (любые: личные / рабочие) с использованием инструмента майнд-карта.
# Воронка продаж в работе SMM-специалиста и таргетолога
В 1898 году американский рекламист Элайас Сент-Эльмо Льюис ввел понятие «потребительская воронка», которое объясняло путь среднестатистического потребителя с момента привлечения его внимания к товару или услуге до момента покупки. Изначально воронка состояла из четырех основных этапов: осведомлённость, интерес, желание и действие. На первом этапе человек осведомлен о существовании продукта или услуги, потом в силу жизненных обстоятельств у него появляется интерес к товару, формируется стремление, направленное на конкретный бренд или товар, и совершается шаг к его приобретению.