Smart Reading - Ключевые идеи книги: Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений. Джефф Кокс, Ди Джейкоб, Сьюзан Бергланд стр 3.

Затем Эми и Уэйн едут в Роквилль, где встречаются с директором F&D Виктором Кузански и его правой рукой Сарой Швик. Они выясняют, что в цикле работы над исследовательскими проектами есть так называемая «петля» (тестирование анализ снова тестирование), которая сильно тормозит процесс, зато позволяет ученым на 100 % удостовериться в корректности полученных результатов. Уэйн считает, что «петля» неэффективна и ее можно исправить с помощью LSS. Виктор противится внедрению LSS и не верит, что его бизнес переживает кризис, однако Сара занимает сторону Уэйна и Эми.