В 1994 году в Руанде на Radio Mille Collines радиостанции, контролировавшейся правительством народности хуту, транслировались главным образом заявления о том, что тутси (вторая нация в стране) представляет собой сборище inyenzi, то есть тараканов. После этого лозунг «Все тутси должны быть убиты» уже не казался странным, напротив, воспринимался как «логичный». В нацистской Германии евреи тоже воспринимались как «вредители» и «паразиты». В Ираке американские тюремщики называли заключенных собаками. Такой подход применялся повсюду «чужих» постоянно пытались представить как недочеловеков.
Герман Геринг в 1946 году при разговоре в своей тюремной камере с психиатром честно открыл секрет стратегии Демагога: «Политику страны определяют ее лидеры, и им достаточно просто объединить людей, как в условиях демократии, так и в условиях фашистской диктатуры?. Явно или неявно, но люди всегда последуют призыву лидеров. Все, что вам нужно, это сказать им, что они подвергаются вражеской атаке, а после обвинить миротворцев в недостаточном патриотизме и стремлении подвергнуть страну еще большей опасности. Все работает одинаково в любой стране».
Общие черты лидеров Демагогов:
снижают общий уровень морали;
усиливают существующие конфликты;
не имеют жалости и совести;
возвышают себя над другими;
избегают усложнения;
разрушают мосты между группами;
смотрят только со своей колокольни;
требуют единообразия и слепого подчинения;
полагаются не на опыт, а на идеологию;
прибегают к идеологической обработке, а не к исследованию;
манипулируют путем искажения фактов.
Лидер такого типа презирает саму идею преобразования конфликта. Вместо этого он выстраивает на страхе и стереотипах стратегию лидерства, которая:
создает у населения путем идеологической обработки понятие «чужих», «других», основанное на фрагментарном и однонаправленном видении;
искажает реальность, игнорируя наличие системы, объединяющей преступника и жертву на многих уровнях;
не обращает внимания на страдания своих жертв;
вешает ярлыки «предателя», «одного из этих» на каждого, кто подвергает сомнению лживые утверждения пропаганды;
манипулирует средствами коммуникации так, чтобы сделать невозможным спонтанный отклик на сообщение.
Лидер-«Посредник»Старается действовать в интересах всех участников, а не одной из сторон. Он мыслит системно и посвящает себя процессу постоянного обучения. Повышает уровень доверия путем выстраивания мостов над имеющимися разногласиями. Находится в поиске инноваций и возможностей, позволяющих трансформировать конфликт.