Любовь Шашкова - Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни стр 6.

Шрифт
Фон

Один абонент просил забрать его из «хелуина», имея в виду этот же отель.

Шутник был хозяин отеля.

Дамская сумочка

Звонит лицо кавказской национальности, с басистым голосом и акцентом, довольно быстро отвечает на вопросы.

 Куда поедете?

 На жэ дэ вокзал.

 У Вас есть багаж?

 Нэт, у мэня толка дамская сумэчка.

Я с трудом удержалась от смеха, представив себе Саакашвилли, например, с изящной дамской сумочкой.

Забавные выражения

Не знаю о чем шла речь, но молодая женщина спросила другую: «Ты что хомячешь»? Мне показалось забавным такое выражение. Позже я узнала, что оно означает простой вопрос  «что ты ешь?».

Как поразному, может звучать эта фраза на русском языке: от

Что Вы изволите кушать?

Что Вы изволите вкушать? (не только о еде);

до:

Ты что ешь?;

перекусываешь;

метёшь;

мЕчишь;

зажевываешь;

жрешь;

жуешь;

хамкаешь;

хаваешь;

поглащаешь;

трескаешь;

уминаешь;

хомячишь? И это еще не все.

Прав был Лев Николаевич, «Велик и могуч русский язык».

Словарик для современного молодого шпиона

Выражения нового поколения:

барагозили  удачная вечеринка «отрывались по полной программе»,

пошли, заточим  пошли поедим;

залудим  выпьем

рамсить  бузить

засланить  поспать

лыри  алкоголики

пошли, покурим бамбук  пошли отдохнем

«Абсолютная честность»

Водители, которые подрабатывают в такси, народ разношерстный. Им бывает влом (как выражается современная молодежь) ехать за семь верст киселя хлебать, т.е. невыгодные заказы они стараются не брать и что-нибудь придумывают, в основном  «технические неполадки», но встречаются кадры беспредельной честности.

Диспетчер предложила забрать абонента из ближайшей деревни.

Ответ был изумительный:

 Ночью? В деревню? Пробки? Нееет, не поеду.

Высший пилотаж

В каждом деле человек может достичь высшего пилотажа, т.е. сделать что-то на самом высоком уровне.

Молодежь иногда придумывает знаки отличия, например: у молодых программистовхакеров черная нитка на запястье  это, как черный пояс в карате. С возрастом перестают носить эти нитки, хотя могут много больше.

У диспетчеров нет таких знаков отличия, но понятие «высший пилотаж» есть и у нас.

Если однажды Вы звоните клиенту, а он говорит: «А, это автоответчик», и небрежно нажимает кнопку отключить, когда вы еще не договорили  это и есть высший пилотаж для диспетчера. К сожалению, приходиться звонить еще раз, и намекать, что ты не автоответчик и трубку бросать не надо.

Не представляю

Все знают, что остановка в пути стоит хоть небольших, но денег. Население наше стало экономным, почти как в Европе.

Звонит дама, средних лет, заказывает такси:

 Мы поедем от туда, тудато, и человечка нам нужно забрать в одном месте, но останавливаться мы не будем.

Не могу себе такое представить.

Скромная мечта трудяги  диспетчера

Дама, на приветствие диспетчера, ответила: «Доброе утро».

Диспетчер, закончив разговор с абонентом, говорит:

 Хотела бы я иметь такое «утро». В полдень то, конечно оно у нее доброе.

Обошлось

Звонит мужчина средних лет.

Просит забрать его из больницы, и отвести в ресторан.

Голос бодрый и это радует.

На этот раз, обошлось.

Ах, эти забавные названия городов и селений

Попалась мне на глаза название поселка  Новая Крымза, хорошо, что не «грымза». Неблагозвучное для русского уха название.

В интернете мне удалось найти следующее: крымза означает  белый, белый (цинковый) купорос, одутловатый человек, хитрый ловкий пройдошливый человек, но никакой легенды о рождении такого названия поселка. Если занесет меня туда, постараюсь узнать.

Почти сказочный адрес

Звонок. Стандартный вопрос: «Откуда ?».

 Нам такси в кафе «Софья», что на «Болоте».

Жаль, что кафе называется не «Избушка на курьях ножках». Оно бы очень подошло к району под дивным названием «Болото».

Всего одна фраза

Звонит водитель:

 Оформите «бордюр» (заказ с улицы) для бывшей свекрови моей жены. Всего одна фраза, а какая история жизни нарисовалась.

Ваша оценка очень важна

0
Шрифт
Фон

Помогите Вашим друзьям узнать о библиотеке

Скачать книгу

Если нет возможности читать онлайн, скачайте книгу файлом для электронной книжки и читайте офлайн.

fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3