Так как участники бизнес-тренингов обычно в курсе того, что в вопросе уже есть часть решения, то и типичные ответы предполагают значительные изменения. Да, в нынешнем списке Fortune 500 нет двух третей компаний, которые составляли "красу и гордость" делового мира по историческим меркам совсем еще недавно.
Поезд истории вслед за достижениями высокоскоростных магистралей набирает ход.
• Если взять компании Fortune 1000, то есть тысячу самых крупных по капитализации компаний мира, то их состав обновляется теперь на 70 % всего за 10 лет.
"Курочка по зернышку клюет" оказывается более эффективной стратегией, нежели драматическое фиаско героя от перенапряжения. Как говорят у нас в России: "Поспешай не торопясь!"
Согласно приведенным выше примерам "волшебства кумулятивных процентов", если вы будете откладывать по 10 % своего дохода и куда-то их инвестировать, то когдато сможете, если и не разбогатеть, то, по крайней мере, стать состоятельным настолько, чтобы почувствовать свою финансовую независимость. Это добавит приятной пикантности вашему бытию даже при работе наемным сотрудником. Ведь осознание того, что дамоклов меч неизбежности не довлеет над тобой, создает неповторимое ощущение свободы выбора.
ПРАКТИКА 3
Практика 3.1: Маленький дискомфорт на каждый день!
Сочетание прогресса и комфорта отражено в известной менеджерской метафоре о том, что слона целиком съесть невозможно. По крайней мере, без негативных последствий от переедания и несварения желудка.
• "Слона надо есть по кусочкам! – говорят тренеры на корпоративных тренингах. – А большую революцию лучше разбивать на преодоление множества мелких дискомфортов, которые все вместе складываются в эволюцию".
Как запустить "маленький дискомфорт на каждый день" на практике?
Очень просто! Надо вспомнить одно из деяний барона Мюнхгаузена, – то, когда он тащил себя за волосы и вытаскивал себя из болота.
С точки зрения классической физики, это не осуществимо. Однако наука не стоит на месте. Мы уже упоминали о принципе неопределенности квантовой физики. Менеджмент представляет нам еще больше возможностей.
Барону Мюнхгаузену не хватало внешнего источника энергии. Для персонального развития и продвижения бизнеса нам чаще всего нужны "внутренние источники энергии". То есть – мы сами. Прекрасная техника самоинициации описана, например, в конце четвертой главы книжки Роберта Шармы "Лидер без титула". Шарма рекомендует ставить себе по 5 мини-целей для улучшений на каждые из ближайших 7 дней. Причем сделать это надо в течение 24 часов после ознакомления с идеей.
Сама по себе идея прекрасная. Однако по практике можно сказать, что "5 целей на каждый день" может показаться слишком большим шагом вперед. Все равно что, если бы кто-то сказал: "Со следующей недели начинаю ходить в спортзал каждый день!"
Чем это заканчивается, мы знаем. После нескольких таких походов, организм начинает протестовать с такой силой, что весь первичный энтузиазм испаряется, происходит внутренняя борьба между усталостью, возмущением и угрызениями совести, которые задвигают саму идею походов в спортзал в самый дальний угол сознания.
Мы предлагаем не замахиваться на мировые рекорды "здесь и сейчас", а придерживаться принципа
• Лучше меньше, да больше.
Или чтобы быть более точным, добавляем фактор времени и у нас тогда получается:
• Лучше меньше, да дольше!
"Больше" практически всегда является функцией "дольше". То есть для того, чтобы чего-то было больше, нужно заниматься этим "дольше". Причем парадоксальным образом размер длительности одиночного "подхода к снаряду" на результат практически не влияет.
Многие из нас когда-то в той или иной степени принимались за изучение английского языка.
На первых же занятиях преподаватели объясняли нам, что лучше каждый день заниматься по 20 минут, чем 2 раза в неделю по полтора часа, или, что еще хуже – раз в неделю по два с половиной часа. Про нерегулярные занятия "время от времени" я вообще не говорю. Это пустая трата времени в чистом виде.
Редкие по частоте и большие по объему усилия ведут не только к низкой результативности и эффективности. Такие усилия могут вызвать и довольно неприятный психологический эффект: "усталые и недовольные!"
Малые усилия, предпринимаемые регулярно, наоборот, вполне могут вызвать тот эффект, который Энтони Роббинс в одной из своих книг описал примерно в таких словах, что "for every disciplined effort there are multiple rewards" – "каждое дисциплинированное усилие получает многочисленные награды".
Итак, приступаем к действию:
1) На своем компьютере создайте Excel документ, очень простой: в верхней строчке укажите даты и дни недели. В нижней строчке – описание того, что вы собираетесь делать.
Рисунок 8. Планирование дискомфорт-улучшений на каждый день
2) Мы рекомендуем начать с малого: с одного улучшения в день. Если, конечно, очень хочется, то можно начать планировать и по три "добрых дела". Однако наша рекомендация – начать с одного.
3) Какие действия планировать? Действия, отвечающие самым простым критериям:
a. Что-то такое, что вы знаете надо делать, но вам не хочется. "Не хочется" – это мягкая форма страха, который отделяет вас от вашей свободы.
b. И что-то такое, что вы знаете, что НЕ надо делать, но вы не можете остановиться в силу социальной инерции, то есть нежелания вызывать чье-то недовольство. Не надо этого бояться! Если вы прекратите делать чтото действительно бесполезное и никому не нужное, то, как правило, вы удивитесь тому, что "никто даже глазом не моргнул".
c. Самое сложное, это то, что вы делаете в силу инерции "вредных привычек". Примером чему может быть курение. Сложность ситуации состоит в том, что совет тут может быть только один: "Хвост собаке укорачивают за один раз, а не нарезают мелкими дольками". На это надо решиться. Социальное мужество требует большей энергии, чем даже одномоментный военный героизм.
4) Осуществляем задуманное и запланированное.
a. Рекомендую делать ревизию списка каждый день. Желательно в одно и то же время суток. Например, пришли на работу, запустили компьютер и первое, что вы делаете – смотрите этот файл. Тем самым вы говорите себе:
i. Я серьезно отношусь к своему собственному развитию. От моего развития выиграют все: не только я, но и окружающие, и организация, в которой я тружусь.
ii. Я что говорю, то и делаю. I walk my talk. Это здорово! Я заслуживаю своего собственного уважения! Если я сам буду уважать себя, то и окружающие тоже.
iii. Я становлюсь лучше, каждый день!
b. Как-то помечайте, что "дело сделано". В примере, приведенном выше, выполненные дела выделены жирным шрифтом и наклоном (италиком). Вы можете придумать что-то свое (цвет букв, заливки и т. д.).
Если что-то не удалось сделать, не корите себя! Самобичевание – это плохо. Это одна из самых разрушительных вариантов "позиции жертвы": когда вы сами становитесь свой собственной жертвой. В русском языке это называется "самоедство".
• Вы хотите позавтракать своей собственной рукой или ногой? Конечно, нет! Тогда и свой мозг – тоже надо оставить в покое.
Пообещайте себе в следующий раз сделать то, что не сделали с первого захода. И выполните свое обещание! Когда вы держите данное самому себе слово – это очень повышает самооценку. А если ваша самооценка повысится, то и отношение к вам окружающих – тоже изменится. Они, окружающие, относятся к вам так, как вы сами к себе относитесь: не лучше и не хуже.
И в заключение этой практики, краткая реплика о "времени" и "мастерстве". В последнее время во всем большем количестве источников говорится, что для обретения настоящего мастерства в любом деле, надо посвятить ему порядка 10 000 тысяч часов. Впервые я об этом прочитал в 2008 году в книге Outliers. The story of success, автором которой является Malcolm Gladwell.
У нас название книги перевели как "Гении и аутсайдеры", что, как мне кажется, не совсем верно. Ведь "outliers" – это не "гении и аутсайдеры", а "выпадающее значение в наборе данных". То есть в контексте книги – это те, кто добивается того, что мало у кого получается.
Несколько позже об этом писал Роберт Грин в своей книге под названием "Мастер игры" (Mastery), вышедшей в 2014 году. О том же самом говорит Робин Шарма в "Лидере без титула".
Вывод?
Отправляясь в путешествие за результатами, помните, что открытие новых земель в эпоху "великих географических открытий" требовало от путешественников многолетнего плавания в бурных водах морей и океанов. Фернандо Магеллану потребовалось три года, чтобы совершить первое кругосветное плавание. Наш Афанасий Никитин ходил до Индии и обратно – тоже в течение трех лет.
Сейчас время сжимается и ускоряется… Как в условиях боевых действий: год службы засчитывается за три. Так что обретение мастерства потребует от вас примерно 10 000 часов времени, что в календарных годах рассчитывается по формуле: