* * *
Взгляд Э. Кристофера и Л. Смита на два типа тренинговых игр будет проиллюстрирован большинством игр и упражнений в предлагаемой вашему вниманию книге.
В книге есть несколько разделов, которые дополняют игры и упражнения. Вы найдете их по рисункам-заставкам.
Разделы "КСТАТИ! МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТРЕНЕРА" и "ЗАПИСКИ НА ПОЛЯХ" обогащают материал книги дополнительными свидетельствами специалистов в области исследования межличностных взаимоотношений, коммуникации.
Вопросы и задания в разделе "ПОДУМАЙ И ОТВЕТЬ!" должны, по нашему замыслу, послужить "затравкой" обсуждения различных проблем. Их целью является создание рабочей атмосферы тренинга, введение в тему, в дискуссию.
По-видимому, мой лимит на вступительное слово давно исчерпан. Прощаюсь, оставляю вас наедине с книжкой, которая, надеюсь, окажется не скучной и полезной читателям!
С глубоким уважением, Михаил Кипнис
2008 г.
Глава 1
ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОММУНИКАЦИИ
"ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТАКТ"
Самая большая роскошь на свете – это роскошь человеческого общения.
Антуан де Сент-Экзюпери
Все великие события начинаются с общения.
Скилеф
Почаще улыбайтесь людям и разговаривайте с ними. Это элементарно, не так ли? Чтобы нахмуриться, нужно задействовать 72 мускула, а чтобы улыбнуться – 14. Вспомните: улыбка – первое, что вы замечаете у других.
Зиг Зиглар. Умение добиваться успеха
Естественно начать коммуникативный тренинг с упражнений на знакомство – "ЭНЕРДЖАЙЗЕРОВ", "ЛЕДОКОЛОВ". Эти задания не только побуждают участников взаимодействовать друг с другом, запоминать информацию о товарищах, чтобы затем использовать ее в общении. Их дополнительная функция – дать возможность участникам предъявить группе собственное "Я":
– Как я представлюсь? Что расскажу о себе?
– Что отличает меня от других, в чем я похож на остальных участников тренинга?
Упражнения на знакомство – это пробный камень для всего тренинга: насколько группа готова к совместной работе, насколько участники встречи контактны, могут ли тренер и группа говорить на одном языке? Каков энергетический потенциал группы? Какие границы самораскрытия установлены каждым из участников?..
Этот этап тренинга задает тон всей встрече или группе встреч. Кто-то из тренеров назвал упражнения на знакомство и "разогрев" группы емкой метафорой – "ледоколы". В ней – утверждение нескольких важных целей данного этапа:
• собственно знакомство;
• ломка "льда" отчуждения;
• снятие беспокойства от нахождения в незнакомой среде;
• физический, мышечный разогрев участников, стартовый разбег;
• создание атмосферы спонтанности, сотворчества, соревнования, игры...
Эти цели важны, потому что, как заметил Генри Форд:
"Люди сами надевают на себя оковы, завязывают себе глаза и после этого удивляются, почему так плохо живется".
Перед вами – несколько афоризмов, которые так или иначе связаны с темой нашего тренинга. Как вы можете прокомментировать слова великих? Считаете ли, что они и сегодня звучат современно? Можете ли привести в доказательство их правоты/ошибочности события из вашей жизни и практики общения?
Острый язык – единственное режущее оружие, которое от постоянного употребления становится еще острей.
Вашингтон Ирвинг
Спорить умеют многие, мало кто умеет просто беседовать.
Амос Олкотт
Указую господам сенаторам, чтобы речь держать не по писаному, а своими словами, чтобы дурь видна была каждого.
Петр I
Аудитория – лучший учитель красноречия.
Скилеф
Говорить не думая – все равно что стрелять не целясь.
Мигель де Сервантес
Заговори, чтобы я тебя увидел.
Сократ
Хэрри Алдер. НЛП: современные психотехнологии. – СПб.: Питер, 2000.
"Смысл общения – в его результате", – это общеизвестно. Как и любая другая сфера человеческой деятельности, общение имеет свои задачи: информировать, склонить, отговорить, предупредить, напугать и т. п. Поэтому все, что мы знаем теперь о целях – как сделать их более четкими и осязаемыми, – относится также и к общению. Одним из основных условий любого общения, независимо от его конкретных целей и содержания, является психологический контакт (с. 37).
Кашкин В. Б. Введение в теорию коммуникации. – Воронеж: ВГТУ, 2000.
Коммуникативная личность – самая главная составляющая личности вообще, ведь коммуникация занимает 80 % всего человеческого существования (аудирование – 45 %, говорение – 30 %, чтение – 16 %, письмо – 9 %).
1. ВОСТОЧНЫЙ РЫНОК
Цели:
а) помочь участникам лучше узнать друг друга, сократить дистанцию в общении;
б) снизить чувство напряженности благодаря включению в игровую ситуацию "здесь и сейчас";
в) обратить внимание участников друг на друга, объединив их партнерским соревнованием.
Размер группы: оптимальный – 15–20 человек.
Ресурсы: комната, в которой участники смогут свободно двигаться; лист бумаги, ручка/карандаш для каждого игрока.
Время: 10 минут.
Подготовка к игре
– Помните картину восточного рынка в музыкальной сказке "Али-Баба и сорок разбойников"? С какими ассоциациями связываете вы словосочетание "восточный рынок"?
– Крики...
– Запах еды и пряностей...
– Яркость, буйство красок...
– Бойкая торговля, попытки купить дешевле, продать дороже...
– Замечательно! А вот как описал чувственность и яркую энергетику восточного рынка известный израильский писатель Амос Оз:
...Была невероятная притягательность в этих переливающихся через край и растекающихся вокруг базарах, завораживающих и искушающих так, что перехватывало дыхание и плавилась душа. Коленки дрожали от обилия овощей, фруктов, сыров, сдобренных разными приправами, от острых запахов и кушаний, дерущих горло, потрясающих, чуждых, чужих, странных, дразнящих, возбуждающих... И эти алчные руки, которые щупают, роются, погружаются в потаенную глубину этих груд из фруктов, зелени, красных перцев, пряных маслин... И изобильная нагота этой мясной плоти, болтающейся на крюках, окровавленной, обнаженной, от которой поднимается пар, лишенной кожи и не знающей стыда. И все это разнообразие приправ, пряностей, специй, доводящее едва не до обморока, все это разнузданное и околдовывающее многоцветье горького, острого и соленого. А над всем этим еще и необузданный аромат кофе, проникающий до самых печенок, и запахи, поднимающиеся от всяких стеклянных сосудов, наполненных напитками всех цветов с кусочками льда и дольками лимона. И эти крепкие базарные грузчики, смуглые, взлохмаченные, обнаженные до пояса, мускулы играют под кожей, подрагивая от напряжения, потные тела их лоснятся под солнцем.
(Цит. по: Амос Оз. Повесть о любви и тьме. – Тель-Авив: Едиот ахронот, 2005. – С. 61.)
Инструкция: итак, через несколько минут мы попадем с вами на настоящий рынок. В разных культурах, в разных странах рынки отличаются друг от друга. Но везде рынок является символом общения, деятельности, активной жизни.
...Каждый получает лист бумаги и карандаш/ручку. Складываем лист пополам по горизонтали и разрываем на две половинки. Их в свою очередь опять сгибаем пополам и разрываем. Получили по четыре куска бумаги. Их тоже складываем и разрываем. Теперь у каждого в руках восьмушки листа. На каждой из восьмушек разборчиво и крупно напишем свое имя и фамилию. Теперь каждую "записку" по отдельности сложим текстом внутрь несколько раз. Подготовленные записки со своими именами положите, пожалуйста, в центр комнаты.
(Горка записок, сложенных в центре комнаты, тщательно перемешивается тренером.)
– Вот теперь, когда все приготовления закончены, мы с вами и отправимся на восточный рынок. По моему хлопку все имеют право подойти к горке, взять записки с именами. Затем, в течение пяти минут, вам придется уговорами, спорами, путем обмена... найти и вернуть себе – "купить" – все восемь листков с вашим именем. Через пять минут рынок закроется, так что советую поспешить. Первые три "покупателя", которым удастся быстрее всех вернуть себе дорогой товар, подойдут ко мне со своими записками. Вопросов нет?!
Начали!
...Игра начинается. Она сопровождается активнейшим контактом между игроками, криками, смехом и т. д. Тренер время от времени поддерживает накал страстей, объявляя, сколько минут осталось до "закрытия рынка". Закрывая "рынок", объявляем имена трех победителей игры.