Только все вместе, сложенное и умноженное друг на друга, поможет вам выкарабкаться. Но если есть все, но нет веры - вы даже не будете пробовать. Если есть все, но нет инструментов - вы можете только поранить пальцы. Если есть все, но яма слишком глубока - может не хватить сил.
Поэтому все важно, все нужно.
И очень вредно при этом сидеть и повторять: "Я в яме, я в яме…", а если еще кто-то сверху будет ходить и говорить: "Ты в яме, чувак, это точно…", то, кроме злости, это ничего не вызовет.
Конечно, и злость бывает до жути полезной. Когда нужно максимально собраться, переступить через себя, вывернуться наизнанку, но дойти. Однако чаще всего она лишь истощает нас, портит отношения и не дает возможности просто сказать: "Слушай, там, наверху, подай веревку, пожалуйста, чтобы я мог вылезти!"
Акцент на минусах - часто использованная, но редко для кого полезная стратегия самосовершенствования. В нашей личной жизни эта стратегия появилась очень давно - еще в школе! Учителю сложно видеть ресурсы и успехи, потому что их много, они становятся своего рода фоном. А вот очень хорошо выделяются на этом фоне ошибки, неудачи, и на них и обращают внимание в первую очередь. Поэтому получается, что успехи - это так себе, нормально, за них не хвалят. А вот неудачи - это ужасно, это катастрофа, это нужно срочно исправить!
Как итог - признаний за успехи нет, критика за неудачи есть. И мы точно знаем, какими нам быть нельзя, но понятия не имеем, какими людьми быть можно! Стремясь убежать от себя несовершенных, мы бежим спиной вперед, потому что смотрим на ошибки. И пытаемся от них убежать, а не прийти к успехам!
"Но если не будет критики, не будет коррекции ошибок!" - может воскликнуть возмущенный читатель. Оказывается, кроме критики, есть и другие способы поиска ошибок, если уж очень нужно. Кто-то может сказать: да, точно, я знаю, это "конструктивная критика…" В современном подходе к обучению считается, что конструктивная критика - это оксюморон! Однако не может быть критика конструктивной хотя бы потому, что практически всегда она делается с позиции "я сверху, я умнее, а ты снизу". Даже если она очень конструктивна, базовое неравенство позиций сохраняется и влияет на самооценку, эмоциональное состояние и мотивацию. Кто-то переживает это и идет дальше, но большинство ранятся о нее и страдают.
Обратная связь как альтернатива критике. Чем же заменить критику? Попробуйте вместо критики обратную связь. Обратная связь - это нечто иное, это новый подход, к которому нужно привыкнуть. У нее есть разновидности, есть правила. Давайте попробуем?
Что интересно, эти правила можно использовать как по отношению к другим людям, так и по отношению к себе. Еще можно предлагать другим этот стиль общения.
Ценность другого человека и ценность себя. Скажите человеку, которому вы даете обратную связь, что цените его. Скажите о его важности и нужности. Проявите уважение к нему, постаравшись занять позицию "рядом", а не снизу или сверху.
Если вы понимаете, что кто-то по отношению к вам занимает критикующую позицию, помните, что, возможно, в его или ее словах есть рациональное зерно. Но не пускайте внутрь себя это отношение, не принимайте разность позиций. Помните о своей ценности.
Иногда есть большой соблазн обесценить самого себя. Помните, вы можете делать ошибки, но это не значит, что вы плохой человек. Это значит, что вы просто допустили ошибку. Потому что любую ошибку можно исправить или сделать так, чтобы поменьше ошибаться в будущем.
"Я-высказывания". При общении используйте побольше "я-высказываний" и поменьше "ты-высказываний", и вы постепенно заразите своего собеседника. Почему так важны "я-высказывания"? Потому что в них вы говорите о своих впечатлениях, о своих мыслях и чувствах по поводу другого человека. Вы не судите, не осуждаете, не оцениваете - и потому вы на равных.
Как строятся "я-высказывания"? Они преимущественно звучат так: "Я думаю, что…", "Мне кажется…", "Я мог бы сделать так…" Теперь почувствуйте разницу: "Ты ошибся, и работа выполнена некачественно" и "Я думаю, что вот в этом моменте был сбой и можно было сделать вот так".
Удачи и успехи - детально. Если "я-высказываниями" нужно заразить других людей, чтобы их критика становилась ближе к понятию "обратной связи", то анализ успехов и удач - это то, что можно делать по отношению к себе. Причем очень даже успешно!
Фокус на успехах напрямую связан с повышением самооценки и с улучшением общего состояния, в том числе и физического. А меняться в лучшую сторону можно только в хорошем состоянии. Когда у тебя депрессия, то вряд ли будут силы на личностный рост.
Саморазвитие - оно об успехах, оно о состоянии благополучия и удовольствия от жизни. И, только детально изучая успехи, можно расти. Поэтому как можно тщательнее изучите, что у вас получилось и как вам это удалось?
Вот вопросы, которые помогут вам в этом изучении:
"Что у вас получилось?"
"Как именно это у вас получилось?"
"Какие шаги вы предпринимали?"
"Кто и как вам помог?"
"Какие ресурсы у вас были и чего не хватало?"
"Где вы искали недостающие ресурсы?"
"Как по ходу менялись ваши чувства?"
"Как вы справлялись с негативными чувствами (если они были)?"
Ошибки - кратко и по сути. Конечно же, если говорить и думать только об успехах, можно упустить недочеты, недоработки, пробелы в знаниях, недостатки умений. Поэтому об ошибках и неудачах говорить нужно и это очень-очень важно. Но вопрос в том, как это делать, сколько внимания этому уделять.
Возьмите в руки яблоко. Это яблоко - сто процентов вашего времени, которое вы уделяете обратной связи самому себе или другому человеку. Отрежьте от него кусочек, равный тому времени, которое вы выделяете на анализ успехов, разговоров и на мысли о том, что получилось. Оставшееся яблоко - это мысли и разговоры о неудачах. Чего больше? Какой процент времени вы уделяете неудачам? Не все ли сто процентов?
Ваша задача - свести время для анализа ошибок до десяти процентов. Всего лишь десять процентов помогут вам точно и четко понять, что было сделано не так, в чем была ошибка и как ее исправить. А если исправить нельзя, то как сделать так, чтобы в будущем меньше такого допускать.
Вместо "ошибок" - зоны развития. Это удивительно, но, меняя речь, меняя лишь слова, мы меняем свое восприятие мира. Поначалу это кажется непривычным, но сравните два предложения:
"Я не умею фокусироваться на успехах!"
"Моя зона развития - научиться больше внимания уделять успехам".
Почувствуйте разницу! Первое предложение загоняет в тупик, и в центре него стоит "не умею". Какое оно пассивное, провоцирующее падение настроения и ухудшающее образ себя! А вот второе, наоборот, нацеленное в будущее, на саморазвитие. И заметьте, именно нацеленное, то есть в нем есть цель, есть направление. Осталось только спланировать, как этому можно научиться, и потом к этой цели идти.
Задание такое: составьте список своих неудач, неуспехов, неумений и переформулируйте их в точки роста. Вот несколько примеров, как это можно сделать. Вместо "Я опять поссорился с женой" можно сказать: "Моя точка роста - более внимательно слушать жену и отвечать на ее вопросы". Вместо "Я не умею общаться с людьми" - "Моя зона развития - меньше думать о том, что обо мне подумают". Вместо "Я неудачник" - "Моя зона развития - научиться видеть свои успехи, пусть даже самые маленькие, и хвалить себя за них".
Составляйте план саморазвития. Естественно, полноценная обратная связь - это не только монолог с "я-высказываниями" и не просто указание самому себе или кому-то другому о его точках роста. Это еще и продвижение по этим точкам, планирование этого саморазвития.
Планирование невозможно начинать, если вы находитесь в позиции "ошибки". Поэтому срочно переходите в позицию точки роста и подумайте, что вы можете сделать, чтобы начать расти? Какой может быть первый шаг? Второй? Третий?
Распишите эти шаги как можно детальнее. Чем детальнее, тем лучше вы сможете потом контролировать свое продвижение. Если вы напишите лишь "много читать книг", это будет равносильно тому, что ничего вообще не писать. Но вот если так: "Читать в день минимум одну страницу такой-то книги…", это уже совсем другое дело.
Кто вам может помочь? Как вы можете его об этом попросить?
Это очень важный пункт, потому что часто нам и вправду нужна помощь. Например, вы знаете, что сами ни за что не проснетесь вовремя. В этом случае попросите своего друга, который просыпается раньше, будить и вас.
Что делать, если вдруг что-то пойдет не так?
Планы в девяноста процентов случаев нарушаются. И что тогда? Весь план менять? Дело в том, что нарушение планов тоже можно запланировать. Может случиться, что вы не найдете время, чтобы прочитать в день свою норму страниц. Поэтому заранее продумайте варианты: "ничего страшного", "завтра прочитаю две страницы", "попрошу жену на ночь мне почитать", "послушаю в аудиоформате по дороге на работу" и т. д.
Что может помешать?
Можно также спрогнозировать возможные помехи и включить их в план! Помехи могут быть внешние - кто-то или что-то, а могут быть внутренние - лень, привычка откладывать, забывчивость, сонливость, невнимательность и пр. Что будете говорить себе, когда поймете, что лень начинает одолевать? Какие слова? Будьте готовы к подобной ситуации.
Диалог - основа обратной связи! Критика - это, как правило, монолог. И даже если она маскируется под диалогичность, по сути, она все равно является монологом.