58. Понятие и методы определения конкурентоспособности продукции
Под конкурентоспособностью понимают способность опережать других, используя свои преимущества в достижении поставленных целей. На практике используются следующие методы оценки конкурентоспособности продукции.
Первый метод. Основным критерием для определения конкурентоспособности техники является цена потребления этого товара, которая определяется из выражения:
ЦП = ЦПР + ИП,
где ЦП - цена потребления;
ЦПР - цена продажи;
ИП - издержки у потребителя этой продукции за весь нормативный срок ее службы.
Логика метода объясняется тем, что для покупателя все расходы делятся на две основные категории: постоянные затраты, которые осуществляются единовременно и в дальнейшем не изменяют своей величины (покупная цена изделия, расходы на установку, монтаж и пр.), и переменные затраты, осуществляющиеся в процессе использования изделия (текущий ремонт и обслуживание). В связи с этим, чем ниже цена потребления товара, тем, как правило, выше его конкурентоспособность.
Второй метод. При этом методе учитываются два критерия: себестоимость производства и реализации товара и уровень его качества. Согласно данному методу более конкурентоспособным является тот товар, у которого издержки на производство и реализацию являются минимальными, а уровень качества более высокий по сравнению с товаром-конкурентом. Поэтому при одинаковом уровне качества товаров-конкурентов более конкурентоспособным является тот, у которого ниже себестоимость производства.
Третий метод. Основывается на сопоставлении товаров-конкурентов с учетом их технического уровня и продажной цены. В начале определяются количественные показатели уровня качества сравниваемого и базового образца по формуле:
КП = КПЭ х ПКТ х КПП,
где КП - комплексный показатель уровня качества товара;
КПЭ - комплексный показатель эстетико-эргономического уровня;
КПТ - комплексный показатель технического уровня;
КПП - комплексный показатель надежности.
Затем определяются показатели конкурентоспособности сравниваемого образца и товара, принятого за базу сравнения:
ПКi = КП2i / Цi; ПКБ = КП2Б / ЦБ,
где ПКi, ПКБ - показатель конкурентоспособности сравниваемого образца и товара-эталона;
КПi, КПБ - комплексный показатель уровня качества сравниваемого образца и товара-эталона;
Цi, ЦБ - предполагаемая или фактическая цена реализации рассматриваемого образца и товара-эталона.
Таким образом, если ПКi > ПКБ, то сравниваемый товар является более конкурентоспособным, и наоборот.
59. Факторы повышения конкурентоспособности предприятия
Конкурентоспособность предприятия является результатом взаимодействия комплекса факторов. Факторы представляют собой силы, которые воздействуют на состояние какого-либо объекта. Все они могут быть разделены на внешние и внутренние.
В состав внешних факторов конкурентоспособности могут быть включены:
1) политические (социально-политическая обстановка в стране);
2) государственные (амортизационная политика, налоговая политика, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, таможенные пошлины, импортные пошлины, система страхования, участие в международном разделении труда, разработки национальной программы по конкурентоспособности, разработка, обязательное требование госстандартов, правовая защита интересов потребителей);
3) экономические (конкуренты на рынке и их характеристика, тип и емкость рынка, обеспечение состава и структуры трудовых ресурсов, негосударственные инвестиционные институты) и другие факторы.
В состав внутренних факторов конкурентоспособности предприятия можно включить производственно-технологический потенциал, уровень материально-технического обеспечения, финансово-экономический потенциал, эффективность рекламы, научно-технический потенциал, уровень научно-технических разработок, уровень патентно-правовой работы, кадровый потенциал (это структура, профессионализм, квалификация кадров), подготовку и разработку производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства, сертификацию продукции, уровень обеспечения надежной упаковки и условий хранения, экологический потенциал, уровень осуществления монтажных и пусконаладочных работ, уровень технического обслуживания в постпроизводственный период, уровень сервисного и гарантийного обслуживания.
Конкурентоспособность предприятия может зависеть от таких факторов, как коммерческие условия (возможности фирмы предоставлять покупателям потребительский или коммерческие кредиты, скидки с прейскурантной цены, скидки при возврате ранее приобретенного у фирмы товара, использовавшего свой экономический ресурс); организация сбытовой сети (расположение сети магазинов, супермаркетов, доступность их широкому кругу покупателей, проведение демонстрации изделий в действии); организация технического обслуживания продукции (объем предоставляемых услуг, сроки гарантийного ремонта, стоимость послегарантийного обслуживания и т. д.); представление потребителей о фирме, ее авторитете и репутации, ассортименте ее продукции, сервисе, воздействие товарного знака фирмы и т. д.
60. Резервы повышения конкурентоспособности предприятия
Конкурентоспособность предприятия может быть повышена за счет различных резервов. Под резервами понимают неиспользованные возможности повышения конкурентоспособности предприятия, заключенные во всей совокупности факторов, и сокращения на этой основе затрат живого и общественного труда на единицу создаваемой и реализуемой потребительской стоимости. Резервы конкурентоспособности систематизированы в научной литературе и ранжированы для каждого типа предприятий и организаций. Все резервы повышения конкурентоспособности можно объединить в следующие группы.
Использование рыночной ситуации. Данная группа охватывает все резервы, связанные стем, насколько предприятие эффективно и полно использует правила деятельности, устанавливаемые государством (использование различных налоговых льгот, государственных дотаций, субсидий, инвестиций, кредитов; программы повышения конкурентоспособности предприятий и т. п.).
Повышение эффективности рекламы. В рыночных условиях существует высокая конкуренция на рынке рекламы. Реклама – это форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя. С помощью рекламной деятельности до потребителя доводятся такие преимущества товара, как наличие сертификата качества, доступная цена, удобное место продажи и др. В данную группу входят резервы, связанные с эксплуатацией продукта (сервис, сроки гарантийного обслуживания и т. д.).
Использование производственно-технического потенциала. В данном направлении предприятие может повысить конкурентоспособность путем улучшения использования основных фондов, совершенствования технологии производства, улучшения материально-технического обеспечения производства; улучшения монтажных, пусконаладочных и погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг.
Использования финансово-экономического потенциала предприятия. Конкурентоспособность может быть повышена за счет повышения финансовой устойчивости.
Использование кадрового потенциала. Актуальность резервов данной группы определяется растущей популярностью человеческого фактора в управлении. В кадровом потенциале имеются значительные возможности улучшения его использования и качественного развития. Создание необходимой социально-психологической поддержки всей системы управления деятельностью является важным условием выявления и использования этой группы резервов.
Реализация резервов конкурентоспособности позволяет повышать ее в краткосрочном и долгосрочном периодах, что приводит к постоянному развитию предприятия и победе в конкурентной борьбе.
61. Инновации и инновационный процесс
Развитие предприятия может осуществляться как экстенсивным, так и интенсивным путем. Одним из эффективных способов интенсивного развития предприятия являются инновации. Вообще инноватика – это область науки, изучающая различные теории нововведений.
Под инновационной деятельностью понимают процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.
На предприятии инновационная деятельность состоит в постоянном внедрении инноваций. Инновация представляет собой конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. В целом процесс создания и внедрения инноваций называется инновационным процессом.
Инновационный процесс включает в себя следующие фазы:
1) фазу формирования концепции продукта (включает комплексный анализ экономической и научно-технической информации о ситуации на рынках, конкурентных позициях других производителей, научных и технических возможностях и ограничениях в развитии продукта; по результатам данного этапа делается вывод о целесообразности инновации);