Всего за 488 руб. Купить полную версию
Почему?
Ну, потому что инструменты обязательно слишком поверхностны. Конечно, они могут сказать вам, является ли ключевое слово информационным, навигационным или транзакционным, но что вы делаете с этой отдельной информацией?
Это немного похоже на то, как если бы вы ехали на сломанной машине в гараж и слышали: «Правильно, да, кажется, что-то не так Ну, тогда До свидания!»
Пока нет никакого способа обойти ручной анализ результатов поиска.
Это подводит нас к следующей большой теме: как можно классифицировать намерения поиска?
Виды поисковых намерений: классическая классификация и ее пределы
Другими словами:
Часто типы ключевых слов в Google разделения на информационные, навигационные и коммерческие / транзакционные.
Однако это «домашнее задание» само по себе не заходит слишком далеко на практике.
Классическая классификация: информационная, навигационная и коммерческая
Для полноты картины, вот краткий обзор:
Пользователи хотят
Информационный запрос: Найти определенную часть информации.
Например: американская президент, авто мойка расход воды, bluetooth-наушники со смартфоном.
Информационный запрос часто приводит к нескольким кликам в поисковой выдаче.
Навигационный запрос: Поиск определенного фрагмента контента / веб-сайта / местоположения
Например: google переводчик, последние новости спорта, кафе рядом
Часто в поисковой выдаче нажимается только один результат. Логично, ведь именно эта одна страница и является целью поиска.
Коммерческий запрос: выполнить определенное
действие (купить, скачать, использовать инструмент, )
Например: купить последнюю модель iphone, Canva для Windows скачать, бронирование билетов.
Транзакционные поиски не обязательно направлены на совершение покупки. (Транзакция немного вводит в заблуждение.) Скорее, речь идет об действии, конкретном действии.
Категории, как я уже сказал, не являются неправильными. Только в какой степени это помогает в конкретных терминах упаковать ключевое слово в один из трех ящиков?
В конце концов, вы ничего не знаете о конкретной ситуации. Потому что решение о покупке еще не принято? Из интереса и чистой скуки? В рамках домашнего исследования?
Эй Джей Кон: «Знание того, что термин является информационным, позволяет вам не зайти так далеко в своих рассуждениях».
Давайте перенесем все это обратно в оффлайн-мир представьте, что вы идете в магазин. Рано или поздно кто-то из торгового персонала спросит вас: «Как я могу помочь?» Может быть, даже просто: «Могу ли я помочь?» Так и так, (надеюсь) никто не будет пытаться включить какой-либо продукт произвольно и без контекста.
В начале всегда возникает вопрос, что и почему.
Вот почему мы рассмотрим, как классификация может быть дополнительно уточнена и как вы можете лучше оценить это «что» и «почему».
Знать, делать, идти, покупать: ключевые слова Google и микро-моменты
Есть еще два фактора, которые не являются такого в руководящих принципах, но все же играют важную роль:
Региональная справка (Делать)
Современность (Знание-Намерение)
Если вам интересно, действительно ли эти два пункта играют такую большую роль: да, иногда они играют!
Например, что бы вы спонтанно ожидали от ключевого слова «подбор персонала»?
Мое первое предположение состояло в том, что поисковой выдачи будут полны поставщиков услуг по подбору персонала. Это верно только в определенной степени, когда мы смотрим на поисковые предложения, которые предлагает Google, видим:
подбор персонала 9 букв
подбор персонала Рига
подбор персонала это
подбор персонала методы
подбор персонала этапы
подбор персонала книги
подбор персонала обучение
Первый органический результат это не рекрутинговая служба, а статья из Википедии.
Это говорит о том, что поисковик посчитал, что пользователь ищет информацию о том что же такое подбор персонала.
Самое важное слово потребность как только кто-то обращается в Google, у него или нее есть потребность. Неважно, является ли он все еще очень расплывчатым или уже очень конкретным.
Работа над веб-сайта заключается в удовлетворении этой потребности.
При назначении поисковых намерений всегда спрашивайте себя, что соблазняет пользователей нажимать на вашу страницу и оставаться там.
Распознать намерение поиска и т. д.: Примеры частых поисковых запросов в Google
Информационный (Знать/Знать Просто)
как (можете вы/я)
что такое
почему
когда
Советы
Определение
Наставнический
учиться
Примеры
Сделайте XY сами
Навигационный (Go + Visit-in-person)
[Фирменное наименование]
[Название продукта]
[Сервис + Местоположение]
Примеры:
поиск последних новостей в Украине
карты
агентство социальных сетей Москва
Транзакционный/Коммерческий (Сделать/Купить)
Сравнение [+ год]
лучший
Оценка
Опыт
[Продукт + Цвет]
[Продукт + Размер]
Тест [+ год]
покупать
порядок
Загружать
Цена
Стоить
благоприятный
Доставка
Талон
Резервирование
Да, это помогает взять за основу категории (Знать/Делать/Идти/Покупать).
И дело не в том, что намерение поиска всегда является загадкой, о чем вам приходится беспокоиться в течение нескольких дней.
Но
Поисковые намерения часто представляют собой красочное сочетание нескольких категорий (несколько намерений).