Марина Шилова - Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки стр 4.

 службы файловой системы. Операционные системы предлагают сервисы файловой системы, которые позволяют пользователям и программам сохранять, извлекать, упорядочивать и создавать резервные копии своих данных на различных устройствах хранения. Они управляют правами доступа к файлам, организационной структурой и возможностями резервного копирования, чтобы поддерживать целостность данных и обеспечивать их защиту.

 администрирование устройств. Операционные системы управляют устройствами ввода\вывода (клавиатуры, мыши, принтеры и сетевые интерфейсы) с помощью драйверов, которые облегчают взаимодействие между устройствами и программным обеспечением.