Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки
8 минут
Эта книга охватывает все, что вам нужно знать, от ИТинфраструктуры и операционных систем, до основ сетевого взаимодействия и навыков поддержки. Мы также рассмотрим облачные вычисления, кибербезопасность и роль этических ценностей и профессионализма. Мы обсудим будущее ИТподдержки, чтобы помочь вам о