Доверие покупателя и обман отделами продаж.
В настоящий момент я проживаю в г. Сочи, где по сегодняшний день продаётся «вкусная» недвижимость по относительно низкой цене. Итак, с учётом сказанного выше про собственный опыт и недобросовестных посредников (риэлторов), без данных двух категорий продолжение моего рассказа просто невозможно, обратим свой пристальный взор на ситуацию, когда кто-то пришёл в отдел продаж покупать долгожданную недвижимость. Забегая немного вперёд, хочу сказать, что уже на этом этапе вас, скорее всего, обманули. Почему? Потому что услуги специализированного юриста это дорого, если что, потом сходим к нему, когда «всё произойдёт».
Как обещал, рассмотрим несколько типичных дел из судебной практики. К сожалению, эти дела были уголовными и в итоге обманутые дольщики не получили свои квадратные метры. Но! Данные дела демонстрируют, как делать не надо, ни при каких обстоятельствах.
Дело было в Адлерском районе г. Сочи. Вполне приличный офис продаж застройщика, несколько сотрудников, риэлторы, приводящие толпы людей, цена недвижимости ниже рыночной, удачное место расположения будущих недостроев. Приятные девушки демонстрируют эскизы будущих домов, показывают документы, тут же риэлтор обращает внимание на разрешение на строительство, право собственности на земельный участок и иные документы, которые, казалось бы, в полной мере подтверждают правомерность осуществления стройки. Более сорока доверчивых покупателей заключают суррогатные гражданско-правовые договоры инвестирования, по которым должны были получить квартиры в доме, строящемся на земельном участке, предназначенным для садоводства. Согласитесь, даже неопытный человек, не имеющий ничего общего с юриспруденцией, увидит странности и начнёт задавать вопросы. Покупателей начинают убеждать, что в Сочи все так строят, потом изменим статус земли и через суд узаконим всю постройку. Немного зная специфику города, можно говорить, что некоторые дома именно так и вводились в эксплуатацию. Соответственно, на просторах интернета про такие ситуации есть положительные истории. До сегодняшнего момента в Сочи можно купить жилое помещение в индивидуальном (по факту многоквартирном) жилом доме этажей, к примеру, на 8. Этими же примерами пользуются для убеждения недобросовестные риэлторы и застройщики, демонстрируя множество сданных объектов по городу. А главная изюминка таких убеждений состоит в том, что у нас цена, к примеру, по 50 000 рублей за квадратный метр, в то время как многоквартирные дома (со всеми разрешительными документами) стоят минимум от 100 000 рублей. Покупайте. Когда достроим дом, цена будет выше раза в два или три. Естественно, что совокупность таких аргументов позволяет получить деньги от покупателя и заключить с ним непонятный по своей природе договор. В дальнейшем радость перерастает в множество вопросов, различных аргументов из разряда «строительство не начинается, потому что вмешались третьи силы и вот-вот вопрос разрешится, тогда и начнём». Затем идут обращения в правоохранительные органы. И, как правило, после этой стадии покупатель понимает, что самое время обратиться к специалисту юристу или адвокату, ведь он знает что делать, когда возможность что-то получить сводится к нулю. К большому сожалению обманутых людей, коллеги не всегда берут такие дела, если только дома не возведены. Итогом данной истории стал приговор в отношении застройщика по статье мошенничество, удовлетворённые иски о взыскании денежных средств. Квадратные метры так и не были получены ни одним из дольщиков.
Собственный пример практики более положителен, но также отнял много нервов у участника долевого строительства. Обратился ко мне так называемый дольщик с предварительным договором, к которым все уже привыкли, о приобретении жилого помещения в индивидуальном жилом доме. К слову, индивидуальный жилой дом представлял собой четырёхэтажное строение с множеством квартир. Когда я изучил документы, стало очень интересно, по какой причине выбор был сделан в пользу приобретения крайне сомнительной будущей недвижимости. В ответ услышал, что посоветовал риэлтор, да и цена была очень привлекательна. Со вторым, пожалуй, можно согласиться, поскольку жилое помещение было продано примерно по 120 000 рублей за квадратный метр при среднерыночной стоимости в том районе около 200250 тысяч рублей. Но большинство героев таких историй не смущает, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. В процессе работы мы выяснили, что индивидуальный (фактически многоквартирный) дом построен на участке для индивидуального жилищного строительства, без разрешительной документации, хотя при его строительстве были соблюдены строительные, пожарные и санитарные нормы и правила. В итоге совместными усилиями удалось сохранить такую сомнительную постройку, а клиент получил своё единственное жильё.
Подводя итог, хочу предостеречь будущего покупателя от мыслей, что юрист это дорого, а траты до совершения каких-то действий нецелесообразны. Это ошибочное мнение, поскольку интерес юриста состоит в защите именно ваших прав и законных интересов. Причём пренебрегать обращением к юристу или адвокату не стоит не только в случаях, когда покупаете или продаёте недвижимость, но и во всех ситуациях, когда имеется юридический риск привлечения к ответственности, взыскании денежных средств, возникновение последствий, при которых, сэкономив несколько десятков тысяч рублей, можно потерять миллионы. Не занимайтесь проблемами, доверьте их профессионалам!
Контакты для связи:
Сайт
Вконтакте
Связаться со мной можно отсканировав QR-код
Психологическая устойчивость риэлтора Наталья Блащенко
Здравствуйте! Меня зовут Блащенко Наталья. Я практикующий психолог и мне посчастливилось работать в сфере недвижимости риэлтором в одном из крупных агентств Санкт-Петербурга. Здесь я поделюсь своим видением и «изнанкой» профессии.
О себе: у меня два высших образования экономическое (РГПУ им. Герцена 2004 г.) и психологическое (степень магистра СПБГУ 2018 г.) Второе образование я получала, находясь в декрете с двумя детьми, обучаясь на дневном отделении, не пропуская занятий (у меня была 100-процентная посещаемость). Этот этап научил меня распоряжаться временем и делегированию. Также в это время я решала семейные вопросы недвижимости. И однажды, в разговоре моя подруга сказала мне, что я могла бы быть хорошим специалистом по недвижимости, так как смогла значительно увеличить свой капитал недвижимости, находясь в декрете. (На тот момент я смогла выгодно реализовать материнский капитал и субсидии от города, а также увеличить метры в имеющейся квартире).
На моменте поиска работы я спонтанно устроилась в агентство недвижимости не на должность HR, а на должность риэлтора. Просто так почувствовала, что мне это откликается. На тот момент мы проходили обучение от компании в течении месяца и по окончании обучения проходили отборочный этап. Нам за месяц нужно было взять в работу 4 договора на продажу квартиры с холодных звонков.
Я с интересом включилась в процесс и уже на первом месяце работы провела свою первую сделку. Которая, что стоит отметить, была для меня истинным боевым крещением. Как потом отзывались коллеги и руководители. Дело было в том, что покупательница квартиры максимально делала всё, чтобы обойти меня и агентство. В момент самой сделки ей удалось продавить немного комиссию, а я считаю своим достижением и умением коммуникаций и сложных переговоров не дать сделке сорваться и остаться ни с чем. Всё закончилось тем, что эта покупательница стала моей клиенткой и впоследствии я сдавала уже другую её квартиру в аренду. И это она доверила мне.