Всего за 480 руб. Купить полную версию
1. Анкетные данные: пол, возраст, семейное положение, место проживание, гражданство, разрешение на работу и др.
2. Обязательные требования: образование, опыт работы (название и уровень позиции, отрасль, специализация), знание иностранных языков и др.
3. Ключевые функциональные навыки, которые необходимы для выполнения задач в профессиональной деятельности и связаны напрямую с профессией и специализацией кандидата. По наличию тех или иных навыков можно определить компетентность кандидата в своей профессии. Это может быть отраслевая экспертиза, функциональная экспертиза, продуктовая экспертиза, техническая экспертиза и т. д. Например,
«Кредитная экспертиза:
Финансово-экономический анализ деятельности Клиента.
Участие в кредитном процессе, защита кредитных сделок на Кредитном комитете.
Знание основ управления кредитными рисками, возникающими при реализации продуктов и услуг клиентам корпоративного бизнеса.
Навыки в области кредитования клиентов сегмента «региональный госсектор».
«Продуктовая экспертиза:
Глубокая экспертиза в области банковских продуктов и услуг для корпоративного бизнеса.
Знание инвестиционных продуктов и продуктов корпоративного банка.
Жилищное кредитование, депозиты, пассивы, РКО ВЭД, комиссионные продукты, структурированные продукты».
4. Гибкие навыки это личностные профессиональные качества, которые помогают достигать высоких результатов в работе и продвигаться по карьерной лестнице. Они важны как в работе, так и применимы в социальной жизни любого человека. Примеры: коммуникативность, лидерство, креативное мышление, критическое мышление, ориентация на результат, организаторские способности, проактивность, работа в команде, стрессоустойчивость, тайм-менеджмент и др.
Не существует единых типовых форм профиля должности. В каждой компании утверждаются свои шаблоны, которые учитывают специфику направления деятельности компании, уровень позиции и содержание работы, а также особенности корпоративной культуры.
Далее я приведу примеры описания профилей для позиций: старший менеджер по развитию бизнеса, региональный менеджер, продакт-менеджер, ИТ-директор. Они отличаются по форме, но все представленные профили содержат как обязательные, так и желательные требования к кандидатам.
[1] Профиль должности «Старший менеджер по развитию бизнеса»
[2] Профиль должности «Региональный менеджер по продажам»
Обязанности:
Обеспечение выполнения товарооборота.
Анализ и планирование показателей.
Создание стратегии развития территории на период (квартал, год).
Подбор и обучение подчиненных.
Предоставление подчиненным обратной связи и наставничество.
Постановка целей и задач.
Развитие тесных деловых связей и ведение важных клиентов.
Организация и проведение промо-мероприятий для клиентов.
Опыт работы:
Опыт продаж не менее 5-ти лет на FMCG рынке прямые продажи.
Опыт работы с ключевыми лицами компаний ритейла и дистрибьюторов.
Опыт формирования и управления торговой командой.
Опыт ведения сложных переговоров с первыми лицами компаний.
Опыт управления несколькими территориями.
Функциональные знания и навыки:
Знает принципы и системы построения KPIs.
Владеет методами и техниками продаж: организация и проведение акций, работа с «холодными» и «тёплыми» контактами, установление контакта, выявление потребностей, продажа преимуществ, работа с возражениями, закрытие сделки, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
Владеет навыками ведения переговоров с дистрибьюторами.
Аналитические навыки: обладает навыками анализа, планирования и прогнозирования показателей продаж, а также способностями определять проблемные зоны и пути их устранения.
Поведенческие компетенции обязательные:
Понимание бизнеса: знаком со спецификой продаж на данном рынке/территории.
Планирование: точно определяет продолжительность и сложность задач и действий; ставит задачи и определяет цели; подразделяет процесс выполнения задач на этапы; разрабатывает планы-графики выполнения задач.
Ориентация на результат: ориентирован на рост бизнеса и на перевыполнение поставленных задач.
Мотивация других: способен подобрать и использовать мотиваторы для подчиненных, способен выявить сильные стороны и использовать их в целях повышения эффективности работы; поощряет личный вклад каждого в общий результат, делится видением перспектив.
Межличностное взаимодействие: одинаково эффективно взаимодействует с разными людьми, выстраивает конструктивные взаимоотношения.
Поведенческие компетенции рекомендуемые:
Видение перспективы: применяет всесторонний подход к рассмотрению вопроса/проблемы; обладает широким кругом интересов и целей в бизнесе; обладает масштабным мышлением.
Решение проблем: использует научные методы и логику для эффективного решения сложных проблем; использует все полезные источники для поиска информации; предвидит риски, препятствия и ограничения; способен выходить за пределы «очевидного».
Определение приоритетов: посвящает свое время и время других первоочередным задачам, быстро определяет, что способствует и что мешает достижению цели.
Ориентация на клиента: удовлетворяет ожидания и требования внутренних и внешних клиентов; принимает решения с учетом интересов клиентов; устанавливает и поддерживает долгосрочные отношения с клиентами и завоевывает их доверие и уважение.
Необходимые технические навыки:
Уверенный пользователь MS Excel, MS PowerPoint, 1С.
Формальные требования обязательные:
Опыт в продажах: прямые продажи/FMCG.
Высшее образование.
Формальные требования рекомендуемые:
Высшее образование предпочтительно в сферах экономики/коммерции/менеджмента.
Опыт работы в западной компании как преимущество.
Опыт управления людьми (в т. ч. удалённо) и партнёрами.
Дополнительное образование, тренинги по бизнес-навыкам как плюс.
Английский язык Intermediate.
Мобильность:
Готовность к частым поездкам внутри заданной территории, готовность к переезду в другие города России.
Наличие водительского удостоверения категории B.
[3] Профиль должности «Продакт-менеджер»
Задачи:
Разработка бизнес-модели продвижения портфеля продуктов, продуктовой стратегии, стратегического партнерства и каналов сбыта.
Разработка системы показателей эффективности продвижения и продаж.
Обеспечение регулярного анализа рынка и конкурентных преимуществ.
Анализ эффективности акций, отчетность.
Общие функции:
Разработка продуктовой стратегии на год и ее реализация в соответствии с бизнес-стратегией компании по всем существующим каналам. Вывод на рынок новых продуктов, запуск продаж и продвижения.
Разработка и обеспечение планирования, прогнозирования, продаж, ценообразования, акций и т. п.
Формирование и управление жизненным циклом портфеля продуктов стоматологические инструменты.
Отслеживание выпуска, планирование ввода и регистрации новых продуктов, информирование.
Оптимизация, перераспределение текущего портфеля продуктов в соответствии с потребностями бизнеса.
Обучение и тренинги для партнеров и дилеров, команды продаж.
Организация и проведение обучающих вебинаров, семинаров, видео, поддержка пользователей продуктов.
Поддержка информационных ресурсов, создание и обновление POS-материалов компании по своему направлению.