Всего за 280 руб. Купить полную версию
Третий шаг является логическим продолжением предыдущего шага, где появляется необходимость обсудить расписанные программы с общественностью. Причем, общественность состоит не только из представителей профессиональных сообществ, но и оппозиционных партий. То есть идет полное вовлечение заинтересованных сторон, что сказывается на объективном написании реформ. В проектном менеджменте работа с заинтересованными сторонами имеет первостепенное значение и выполняется на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Четвертый шаг направлен на информирование общественности о подготовленных программах после тщательной их подготовки и обсуждения с широкой массой общественности. Документ, состоящий из нескольких сот страниц, превращается в дорожную карту из нескольких десятков страниц, которые содержат наиболее важную информацию для населения.
Пятый шаг это установка ключевых показателей эффективности, установленных в рамках дорожной карты. Данная мера нужна для контроля выполнения государственными служащими задач, заложенных в разработанных программах.
Шестой шаг подведение итогов, подразумевающее ежемесячное собрание руководящего комитета, на котором обсуждаются достигнутые промежуточные результаты и дальнейшие действия работ. При этом каждый из членов руководящего комитета получает оценку своей работы.
Седьмой шаг характерен тем, что работе руководящего комитета давали не сфальсифицированную, а объективную оценку. Для этого создается международная комиссия, куда входят представители Всемирного банка, МВФ, и проводится аудит проделанной работы за отчетный год.
Восьмой шаг заключается в публикации годового отчета о баллах министров, что позволяет сделать выводы об эффективности работы каждого из членов руководящего комитета.
Итак, работа по методологии PEMANDU предполагает пошаговый алгоритм, который отвечает всем принципам проектного менеджмента.
Таблица 1 сравнительная характеристика PEMANDU с группами процессов проектного менеджмента
Такой подход обеспечивает прозрачность и подотчетность проводимой госслужащими работой, тем более что результаты их деятельности публикуются для общественности.
Страновая рекомендация
6 секретов трансформации PEMANDU:
Играйте в игру «Миссия невыполнима» необходимо устанавливать амбициозные цели, выводящие из зоны комфорта. По словам экспертов, только такие цели могут привести к реальной трансформации.
Фокусируйтесь на главном нужно расставлять правильно приоритеты: не расходуя лишние ресурсы.
Соблюдение дисциплины действовать без колебаний, согласно намеченного плана, при этом контролируя действия и не боясь корректировки планов.
Внедрять ситуационное лидерство. Ситуационный лидер должен иметь несколько вариантов управления: начиная от прямых указаний до объединения всей команды на основе доверия и синергии.
Создавать коалицию победителей. Лидеры трансформации должны создавать среду нетворкинга и эффективно управлять оппозиционными мнениями. Все участники такого нетворкинга должны понимать, что они делают и зачем.
Необходимо научиться работать с неопределенностью. Важным называется умение управлять рисками. Когда в проект вмешивается неопределенность: необходимо воспринимать ее как вызов.
Вызовы и риски
При перестроении работы государственного аппарата по методологии PEMANDU, эксперты определяют следующие вызовы и риски:
Перестать бояться ставить невозможные цели.
Держать курс на стратегическую цель.
Руководитель должен вникать в детали будущей работы.
Офис акселерации Объединённых Арабских Эмират.
Проектная инфраструктура
Объединенные Арабские Эмираты (далее по тексту ОАЭ) управляются федеральными и местными властями семи эмиратов.
Правительство ОАЭ в 2010 году определило для себя шесть основных стратегических приоритетов: развить до 2021 года отрасли здравоохранения, образования, экономики, полиции, правосудия, общества. Для достижения данной цели были определены 52 национальных ключевых показателей эффективности (National Key Performance Indicators).
В этих целях в 2016 году был создан Правительственный Акселератор ОАЭ, который стал платформой для государственных органов в принятии совместных решений и преодолении трудностей. В рамках работы Правительственного Акселератора имеется временной аспект достижения поставленных целей, который составляет 100 дней. Уместным отметить основные принципы проектного менеджмента в работе акселератора, в части постановки конкретной цели, совместной работы проектной команды, временных ограничений.