Результатом тендера могут быть:
выявление победителя;
отсутствие победителя;
продолжение тендера на дополнительно определенных условиях.
Проигравшие агентства обязаны, в соответствии с соглашением, вернуть рекламодателю предоставленные материалы, а рекламодатель вернуть агентствам материалы презентаций. В целях установления атмосферы взаимного доверия на рынке, а также сохранения хороших отношений между всеми участниками тендера в будущем предприятию рекомендуется указывать в письме организацию, победившую в тендере, а также причины, по которым предпочтение было отдано другому агентству.
Требования к составлению задания на тендер
Исходя из традиций делового документооборота, агентства при работе с клиентом используют ряд стандартных документов. Ключевым типом документа в практике взаимоотношений рекламного агентства и рекламодателя является «бриф» задание, которое используется для постановки задачи агентству в целом или его подразделениям (например, Media Brief задание на разработку медиастратегии и медийной кампании; Creative Brief задание на разработку креативной стратегии и рекламных материалов и др.). В нем раскрываются идеи рекламодателя, его видение особенностей предстоящей работы, указываются требования, пожелания и рекомендации.
Целесообразно представлять агентству задачу в формате, привычном для рынка рекламы, что, помимо целостности информации, способствует экономии времени со стороны персонала рекламодателя. Использование более или менее стандартизованных форм снимает ряд вопросов относительно того, что следует включать в задание, а что не следует. Ассоциацией коммуникационных агентств России разработаны типовые формы заданий для нескольких наиболее распространенных случаев: Creative Brief бриф на разработку рекламных материалов; Media Brief бриф на разработку медиа-плана; BTL Brief бриф на разработку BTL-коммуникаций8
Примечания
1
РК рекламная кампания, РД рекламная деятельность, РС рекламное сообщение. Источник: Синяева И. М. Маркетинговые коммуникации. М., 2005.
2
Данный раздел подготовлен с использованием материалов учебного пособия: Аксенов А. А. Организация отделов рекламы. Комсомольск-на Амуре, 2013. С. 2026.
3
Международный кодекс рекламной деятельности (Кодекс МТП). URL: https://docs.cntd.ru/document/901784169
4
Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России: практика и рекомендации. М., 1994.
5
Берлов А. По публикациям на сайтах. URL: www.mybiz.ru; www.premo.ru
6
По материалам Pressfeed.
7
Представлены рекомендации по условиям проведения тендеров для рекламодателей и рекламных агентств, разработанные в Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) на основе анализа рекомендаций, действующих на наиболее развитых западных рекламных рынках, а также опыта работы крупнейших российских рекламных агентств и рекламодателей.
8
АКАР. Индустриальные стандарты. М., 2010. С. 5662. URL: https://www.akarussia.ru/files/docs/industrialnye_standarty._vypusk_1.pdf