Максим Милосердов - Заказчик – Исполнитель: «Почему он такой мудак?» стр 2.

Шрифт
Фон

Если же вы ищете человека, под руководством которого исполнители будут делать что-то классное, то ищите именно такого, иначе получите специалиста, который десять лет подряд штамповал унылые баннеры для сайта компании и у вас продолжит этим же заниматься.


Короче, знания устаревают, мода меняется, старые представления подчас не помогают работать, а мешают. Примите это, или ваши сотрудники будут заниматься на рабочем месте онанизмом за ваш счёт.


 Слушай, возьми заказ, а? Я тебе отдам всё, что уже снял для неё. Я из бюджета почти нисколько не потратил!  попросил Константин.


Я задумался. Я знал одно: от заказов не отказываются, ведь каждый заказ  это, во-первых, деньги, во-вторых, тренировка, в-третьих, новый опыт. Собственно, первого пункта уже достаточно для принятия положительного решения. Клиент платит. Ага! Платит по твоим расценкам? Да! Значит, вперёд  собрался и работай! Клиент  это основа твоего финансового благополучия и стабильности. Клиента надо любить, клиенту надо помогать, его надо обучать, ну и так далее. Тогда будут и заказы, и деньги.


Если ты считаешь, что клиент  долбоёб, значит, долбоёб, скорее всего, ты. Долбоёб потому, что не имеешь технологии для работы с категорией сложных клиентов и не умеешь компенсировать дополнительные затраты, которые понёс в ходе проекта.


 А что за заказ и что вы делаете?

 Корпоративный фильм к юбилею компании! В прошлом году начали, сняли на нескольких локациях4, а потом Covid5, у них мероприятие перенеслось, а мы всё ещё на этапе согласования сценария.


Существует несколько причин, по которым разработка сценария может затянуться. Исполнитель-идиот  самая редкая из них.


Вопрос залу: как правильно выбрать исполнителя, чтобы не было мучительно больно за бесцельно потраченное время?


 Самый опытный!

 Самый модный!

 Самый раскрученный и известный!  всё это неверные ответы!

 Мы уже работали вместе!  теплее, но пока что не то!


Единственный верный подход  это выбрать того исполнителя, чьи работы тебе нравятся. Исполнитель  будь то дизайнер, режиссёр, автор  это устоявшаяся личность, умеющая работать в нескольких, но чаще в одном-двух стилях. Любой продукт, который вы заказываете ему,  это так или иначе художественное воплощение личной истории автора, несущее отпечаток его мировоззрения, опыта, представления о том, что в профессии хорошо, а что недопустимо.


Писатель всю жизнь пытается написать одну и ту же книгу. Режиссёр всю жизнь снимает один и тот же фильм. Жизнь дизайнера  это бесконечная попытка наконец-то создать тот самый макет, мучительно вызревающий где-то в чертогах разума.


Невозможно переделать автора, можно лишь задать ему вектор движения в нужном тебе направлении, поэтому если вы посмотрели несколько работ потенциального исполнителя и они вам не нравятся, не думайте, что с вами всё будет иначе. Не рассчитывайте, что получите что-то отличное от того, что уже увидели. Продукт, созданный для вас, с 99-процентной вероятностью будет чуть лучше или чуть хуже, чем то, что вы увидели, но он не окажется чем-то кардинально выделяющимся из общего ряда сделанных ранее работ.


ХОЧЕШЬ ВЫБРАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ? ВЫБЕРИ ТОГО, ЧЬИ ПРЕДЫДУЩИЕ РАБОТЫ ТЕБЯ УСТРАИВАЮТ, И НЕ ЕБИ МОЗГИ НИ СЕБЕ, НИ РЫНКУ!


 До сих пор согласовываете сценарий,  хмыкнул я,  а чего так долго? Там вроде лицо, принимающее решение, известно?

 Ну, вот как-то так  ответил Костя.


Работа над проектом  это всегда совместный труд. Заказчик обеспечивает исполнителя фактурой  необходимым материалом, исполнитель облекает этот материал в определённую форму в соответствии со своими умениями.


Если вы заказчик, помните: исполнитель ничего не знает ни о вашей компании, ни о её продукте. Ваша главная задача  собрать и предоставить эту информацию. Не идёт работа у исполнителя в одном случае: когда фактуры недостаточно. Вот тогда и начинаются муки, только это не муки творчества, а муки непонимания того, о чём следует рассказать в конечном произведении  печатном продукте, статье, аудио- или видеоролике.


Если исполнитель не производит впечатление идиота, если он вас слушает и адекватно отвечает на контрольные вопросы, демонстрируя понимание того, что вы ему рассказали, значит, шанс на успех проекта есть. Сядьте вместе за стол или созвонитесь по телефону и обсудите продукт, который хотите получить. По итогам переговоров попросите исполнителя направить вам документ, кратко излагающий цели, задачи проекта. Этот документ может называться по-разному. Если мы работали над созданием корпоративного фильма или ролика, то использовали термин «экспликация сценария».


Экспликация (сценария)  это краткое изложение автором своего видения сценария. В случае корпоративного фильма или ролика экспликация включает описание целей и задач, которые он решает, список локаций (точек съёмки), которые планируется использовать, и персонажей, которые, как ожидается, будут задействованы.


Ознакомившись с экспликацией, заказчик убеждается, что был понят правильно. Далее начинается работа над текстовой частью сценария  это те слова, которые будут произнесены о компании. Следующим (или параллельным) этапом является создание режиссёрского сценария  документа, описывающего требуемые локации, используемых героев (персонажей), требования к компьютерной графике и так далее.


Режиссёрский сценарий  это тот документ, который, в принципе, позволяет любой команде снять фильм, очень похожий на задуманный автором. Именно поэтому готовый режиссёрский сценарий следует передавать заказчику только после получения предоплаты. Иногда у заказчика возникает соблазн найти для дальнейшей работы команду подешевле.


По этой же причине многие исполнители выставляют завышенную цену за режиссёрский сценарий. Оплатив первый транш, заказчик, который захочет переметнуться к другой команде, непомерно завысит свои расходы.


Если вы работаете над статьёй, её экспликация должна содержать список всех фактов, которые должны быть изложены.


Если вы занимаетесь изготовлением буклета о предприятии, первым этапом работы является план, описывающий основные разделы буклета. Аналогично при создании сайта. Первый этап работы  это определение карты сайта: формирование списка разделов, которые он должен включать, а также описание функционального назначения каждого раздела.


ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 

ТОЖЕ НОРМАЛЬНАЯ ТЕМА


Иногда написанию экспликации предшествует формирование технического задания. Про техническое задание нужно знать две важные вещи: оно может быть формальным, составляемым, например, для проведения тендера, и рабочим, когда техническое задание помогает исполнителю лучше понять, чего же хочет заказчик.


Формальное техническое задание  это огромный унылый документ, содержащий описание различных требований к конечному продукту. Как-то мы составили техническое задание на сайт страниц на двадцать. Контрактный управляющий организации заказчика попросил увеличить объём минимум вдвое, объясняя это тем, что с точки зрения проверяющих структур, столь короткое техзадание выглядит несолидно.


Технические задания надо читать очень внимательно. Обычно они составляются методом копипаста, в результате некоторые названия требуемых к использованию технологий могут переходить из документа в документ. Многократно вычёркивал из проектов техзаданий как откровенные ошибки, так и списки ненужных для создания конкретного продукта технологий. А ведь отсутствие в сдаваемом ролике следов какого-нибудь ротоскопинга6 может стать формальной причиной отказа от приёмки выполненной работы.

Ваша оценка очень важна

0
Шрифт
Фон

Помогите Вашим друзьям узнать о библиотеке

Скачать книгу

Если нет возможности читать онлайн, скачайте книгу файлом для электронной книжки и читайте офлайн.

fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3