Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентов
8 минут
Что нужно для успешной работы в области дизайна интерьера? Как дизайнеру или визуализатору привести свое дело к процветанию? Получить блестящее образование, стать профессионалом, совершенствоваться да, но этого недостаточно. Успешному бизнесу прежде всего нужен поток клиентов, ровный и постоянный.
Инста-грамотные тексты. Пиши с душой продавай с умом
8 минут
Алгоритмы социальных сетей меняются с завидной регулярностью. Важно ли их знать? Конечно! За обновлениями нужно следить? Безусловно. Но давайте начистоту. Вы же пишете не для того, чтобы удивить роботов Инстаграма, верно? Что толку от знаний алгоритма формирования ленты в Фейсбуке, если ваши посты с
Я расту в цене. Личный бренд. Создаем и капитализируем
13 минут
Рынок тренеров и консультантов перенасыщен предложениями. Дорого и дешево. Качественно и не очень. Как не потеряться и найти? Клиента и заказчика. Исполнителя и партнера.
Книга от эксперта бизнесобразования позволит узнать и применить эффективные технологии создания персонального бренда и реализоват
Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать
13 минут
Вас уже насторожило слово «зомбо»? Вы придерживаетесь исключительно щадящей политики продаж и не желаете никого «зомбировать»? Поздравляем, вы в зоне риска! Современные реалии таковы, что, оказавшись под натиском более агрессивных конкурентов, «мягкие» предприниматели очень скоро начинают нести убыт
Построение личного бренда: система раскрытия индивидуальности и творческого потенциала
11 минут
Масштабы личностибренда могут быть международными, вселенскими или в рамках своей компании, района, города, дачного поселка или круга друзей на Facebook. Я не предлагаю читателю ставить неосуществимые цели и становиться Икаром, который обжег крылья, так и не долетев до солнца. Мое предложение откры
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов
15 минут
Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестици
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
33 минуты
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.
Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
7 минут
У первых лиц генеральных директоров или вицепрезидентов компаний нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. Их рабочий день расписан поминутно. К сожалению, лишь очень немногие из нас умеют излагать свои мысли так, как того требуют первые лица, коротко, ясно, "
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
4 минуты
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация это больше, чем извинения. Компенсировать значит дать клиенту чтонибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные
Маркетинг для топ-менеджеров
1 час 10 минут
Эта книга для вечно занятых менеджеров, которые каждый день должны решать, как развивать свой бизнес дальше. В этом им способны помочь идеи и инструменты современного маркетинга. Но выделить самое интересное в море литературы по маркетингу задача крайне тяжелая. Помощь в ее решении и предлагает од
Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов
9 минут
В книге известных бизнестренеров по продажам популярно и доходчиво раскрывается полный цикл продаж крупным клиентам от их поиска до подписания с ними договора. Разобраны такие темы, как первичный поиск клиентов, работа с входящим потоком клиентов, составление коммерческих предложений крупным клиент
Seo Boom. Эффективная оптимизация сайтов
4 минуты
Книга «Seo Boom» предназначена для читателей, интересующихся или специализирующихся на отрасли оптимизации сайтов в популярных поисковых системах. Написана она простым доступным языком, понятна и новичкам, и профессионалам. Изучение представленного материала позволяет в деталях разобраться со сферой
Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
10 минут
Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опасается и что его мотивирует, то для этого нужно задавать правильные вопросы, способные его заинтересовать, и преобразовывать его интерес в действия. Поможет в этом проверенный и надежный инструментарий, кот
PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0
7 минут
В книге дается обзор развития PRкоммуникаций в Интернете от этапа Web 1.0 к этапам Web 2.0 и Web 3.0. Рассказывается, как создавать, координировать, корректировать, исследовать содержание посланий и контролировать актуальный уровень связей с общественностью в Сети; как вести PRдеятельность и формули
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
27 минут
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как
Как писать коммерческие предложения и продавать что угодно кому угодно
22 минуты
Денис Каплунов гуру продающих текстов, автор пяти бестселлеров по копирайтингу. Перед вами универсальное руководство по созданию продающих коммерческих предложений на любой случай. Книга написана в формате мастеркласса: за инструкцией и реальными КП следуют практические шаги.
Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
18 минут
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных си
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
12 минут
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допускаю сотрудники предприятий индустрии красоты и фитнеса. В каждой главе есть рекомендации, как можно исправить свои ошиб
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
19 минут
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение П
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
9 минут
Сегодня продающий сервис основная цель компаний, достигших высокого бизнесуровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.
Внедряйте прост