Поэтому большинство крупнейших юридических компаний, из тех, кто обслуживают шестизначные, значимые контракты, не пользуются быстрыми «запусками» и платной рекламой.
Однако, именно эти компании всегда на слуху и считаются «сливками» юридического сообщества, работают с крупными сделками и получают наибольшее вознаграждение.
В этом основное преимущество хорошего пиара – он пользуется доверием, а быстрая и назойливая реклама – нет.
Со страниц интернет издательств и телеэкранов пиарщики аккуратно подсвечивают образ той или иной компании. И делают это мягко, ненавязчиво, таким образом, что у вас не остается сомнений в высоком качестве экспертов и услуг.
В результате неудачного PR, напротив, вы можете получить негативные последствия:
– потеряете время и деньги;
– сформируете ошибочное мнение о вас у клиентов, партнеров;
– разочаруете текущих клиентов;
– распугаете новых клиентов;
– получите обращение от нецелевой аудитории и будете тратить время на их обработку.
В качестве примера приведем кейс участия медийного адвоката в телепередачах развлекательного характера. Телепередача ДНК или шоу Андрея Малахова могут представить успешного и образованного человека в образе недалекого специалиста, который располагает свободным временем не для решения проблем клиента, а для создания развлекательного контента на мало уважаемых каналах и передачах.
Слишком активный PR тоже может навредить.
Пример:
Представители небольшой юридической компании выступили в телевизионном шоу, активно рекламируя себя, как компанию в сфере защиты прав потребителей. После передачи посыпался шквал заявок, с которыми юристы не справились – объем работы был слишком велик. Клиентам приходилось по несколько дней ждать ответы, что привело к недовольным отзывам в сети.
Виды PR
Самый популярный вопрос любого юриста: «Как найти новых клиентов?»
Один из любимых источников – «сарафанное радио», когда клиент, которому понравилась услуга, от души рекомендует вас своим знакомым. Этот источник хорош, но есть нюансы:
– сложно влиять на показатели, усиливать сарафанное радио;
– сложно спрогнозировать, сколько этот источник принесет вам в ближайшие месяцы;
– если не проявлять активность, этот инструмент перестанет приносить дополнительные заявки.
Мы рассмотрим источники, на которые юристы могут влиять.
Инструменты PR для создания правильного образа юриста и юридической фирмы:
– участие в юридических рейтингах;
– экспертные публикации в СМИ;
– участие в мероприятиях;
– продвижение в социальных сетях:
– создание экспертного телеграм канала;
– youtube канал;
– группы в ФБ и других социальных сетях;
– написание книг;
– развитие личных страниц социальных сетей юристов;
– осуществление экспертных рассылок для текущих и потенциальных клиентов;
– создание собственных блогов на различных площадках;
– SEO оптимизация контента;
– таргетинг, реклама в Яндексе, Гугл, социальных сетях.
Участие в юридических рейтингах
На сегодня в мире насчитывается более 10 юридических рейтингов, с помощью которых заказчик юридических услуг может выбрать партнера – юридическую компанию или адвоката.
В этом гайде мы рассмотрим самые известные рейтинги, а также разберемся, для чего в них участвовать и каким образом.
Среди известных рейтингов:
– Право.ру 300
– КоммерсантЪ
– Chambers
– Best lawyers
– Legal 500
– World Tax
– IFLR 1000 и иные.
Для чего стоит участвовать в юридических рейтингах?
– Точных показателей качества работы юристов не существует. Рейтинг – это справочник или навигатор юридических компаний/юристов, которые по определенным критериям выбираются в качестве лучших в своих сферах и направлениях права.
– Рейтинг ведет заказчика напрямую к исполнителю. Заказчик может сразу через рейтинг выйти на сайт юридической фирмы, просмотреть нужную информацию, дела, сотрудников и прочие критерии выбора.
– Малый и средний бизнес выбирает исполнителей-юристов преимущественно среди тех, кого знает. А вот крупный бизнес будет выбирать среди тех компаний, которые заняли определенные места в рейтингах – налоги, корпоративное, международное право и иные.
– В некоторых тендерах условие участия в рейтингах может быть указано, как обязательный критерий для участия. Вот несколько примеров:
– И наконец, участие в рейтинге – предмет гордости, имиджевая составляющая, способ потешить свое эго. В период оглашения результатов рейтингов на facebook стартует бесконечный парад постов с поздравлениями.
Разберем подробно несколько рейтингов – как они устроены, как попасть.
Рейтинг Право 300
https://300.pravo.ru/
Коммерческий директор Право.ру Алексей Отраднов:
«На данный момент Право 300 – это больше, чем список компаний, который по порядку расставил юридические фирмы в порядке их значимости. Это справочник, согласно которому можно подобрать себе консультанта, который будет соответствовать ожиданиям клиента по стоимости услуг и их компетенциям. Для того, чтобы понять кто является лучшим по корпоративным спорам в определенном регионе, достаточно открыть одну вкладку.
Уникальность рейтинга Право 300 заключается в том, что мы глубоко погружены в юридический рынок, мы знаем каждого участника рейтинга, поэтому когда топовые адвокаты уходят из именитых юридических фирм и открывают собственные практики, нам не нужно присматриваться к ним несколько лет, чтобы включить их в рейтинги, мы видим их квалификацию, опыт и предыдущие заслуги. Глубокое понимание рынка и регулярное взаимодействие с каждым участником дает нам возможность оценить по достоинству каждого номинанта. Ни для кого не секрет, что иностранные рейтинги отдают предпочтение ильфам, компетенциям в международном праве, релевантным кейсам, российские рейтинги не имеют предубеждений и понимают особую сложность специфики работы в России с российским правом.
Однако, сейчас мы наблюдаем, что и иностранные юридические фирмы смотрят с особым интересом за российскими рейтингами, и большинство подают заявки и получают награды в Право 300.
Рейтинг является гибким, каждый год добавляются новые номинации, с недавних пор, в рейтинге отмечаются особые специальные проекты, которые осуществили свой вклад в развитие юридического рынка.»
Рейтинг был придуман в 2008 году, когда появился сам портал Право.ру. Название «Право 300» придумал Александр Московкин https://www.facebook.com/alexander.moskovkin (сейчас работает в Российской газете) – оно пришло в голову благодаря существующему на тот момент иностранному рейтингу Legal 500.
Когда рейтинг только появился, организаторы собрали жюри. В жюри участвовали – директора юридических департаментов, вице-президенты по правовым вопросам. Члены жюри анализировали кейсы, заявки. Церемонии награждения на начальном этапе не существовало, победившим компаниям отправляли красивые дипломы и поздравления.
В 2015 году главный редактор Право.ру Борис Болтянский решил провести церемонию награждения победителей рейтинга на площадке The St. Regis Moscow Nikolskaya, а в дальнейшем рейтинг стали проводить в Ritz-Carlton на Тверской улице. Эта площадка была выбрана, поскольку ассоциируется с «люксовой» атмосферой, дресс-кодом Black Tie, и само место говорит о том, что это одно из важнейший событий для рынка юридических фирм.
На первую церемонию награждения пришло 200 гостей, а в 2019 году количество гостей составляло 1500 человек.
Условия участия