Несмотря на зарок старого Стола, спокойствия и благоденствия в офисе «Гуд релифа» все-таки не случилось. В июне стало горячее не только на улице, но и в отделе продаж. Каждый рабочий день проходили какие-нибудь разбирательства и споры. 15 июня, в понедельник, день не задался почти с самого утра. Правда, началось все в рабочем режиме. В продажах принялись за работу трое молодых коллег, работающих по направлению реализации продукции фирмы. Начальница коммерческого подразделения, высокая худенькая светловолосая Светлана, сидя на Стуле за Столом спиной к Алоэ, готовила отчет для нового исполнительного директора Клары Львовны. Два специалиста по продажам – старший менеджер Валентин Сокич и младший менеджер Маша Цилина – взаимодействовали с клиентами «Релифа».
Валя Сокич сидел за той ромашкой из трех столов, которая была справа от входа. Конечно, Валя сидел только за одним из столов, но, так как соседей у него давно не было, то на других столах он разложил свои вещи. Импозантный молодой человек, Валентин гордился подтянутой спортивной фигурой, пышной каштановой челкой и сладкой улыбкой. Юная Машенька время от времени изучала в зеркальце свое кукольное личико, модную прическу и воротник нарядной блузки. Любой предположил бы, что Маша прекрасно смотрелась бы рядом с Валей и стала бы ему подходящей парой. Но на самом деле, отношения у этих молодых людей не сложились. Коллеги общались весьма неохотно, старались не обращать друг на друга внимания, для чего делали вид, что полностью поглощены делом.
Как старший менеджер, Валя работал с крупными действующими клиентами «Релифа», стараясь получить от них больше заказов. Маша взаимодействовала с потенциальными клиентами, то есть, занималась холодным обзвоном. Она представляла собой колл-центр в одном лице. В злосчастный понедельник 15 июня девушка обзванивала городские аптеки, а юноша агитировал самого крупного покупателя.
Валя вел обсуждение торжественно.
– Аркадий Борисович! – горячий призыв был обращен к директору известной торговой организации. – Ну как же Вы можете пребывать в бездействии, в такое-то подходящее время! Давайте наш отдел маркетинга поможет Вам усилить рекламу! Если желаете, организуем на телевидении бегущую строку…
– Здрасьте! Лечебно-косметическая компания «Гуд релиф»! Могу поговорить с отделом закупок? Менеджера по закупкам нет на месте? Не знаете, когда придет? – бубнила Маша.
Света участливо посмотрела на младшую коллегу.
– Маш! Пожалуйста, говори помягче! Не употребляй так много «не», – во время паузы в обзвоне порекомендовала руководительница продаж.
– Аркадий Борисович! Как можно не хотеть бегущую строку? Вы уже приняли окончательное решение о закрытии двух магазинов? Беда бедой!
– Могу поговорить с отделом закупок? Нет? Но у нас хорошая продукция! Не нуждаетесь в новых поставщиках?
– Аркадий Борисович! Если Вы не воспользуетесь нашими услугами, то все ухудшится! Разместите заказы на июнь? Нет? Я очень огорчен…
– Могу поговорить с отделом закупок? Плохая продукция! Ах, вот как! Ну, ладно! – Маша бросила трубку и начала всхлипывать так, что остальные уже не могли продолжать активничать в прежнем ключе.
Сокич скорчил укоризненную гримасу, а Света дружелюбно спросила:
– Ма-аша! Ну что-о там опять?
– Они сказали мне, чтобы я не звонила туда! Они сказали, что наша продукция никому не нужна!!
– Да-а? Это, конечно, нехорошо. Но если с тобой поговорили грубо – это же их проблемы! Мы просто предлагаем им свою помощь – нашу продукцию. Но при этом не заставляем их покупать. И ничем не обижаем их. И нам не стоит обижаться!
– Мне отказывали и вчера!
Поднявшись, Света подошла к младшей коллеге и обняла ее за плечи.
– Маша! Ничего страшного. Ты справишься!