б) Income streams/Contributed income. Потоки доходов/поступления: денежные взносы, какое финансирование предоставляется организации в виде грантов или подарков, неденежные взносы, какие вклады предоставляются организации, которые не связаны с денежным обменом (волонтерство, бартер).
Мы подробно рассмотрели все блоки уточненной бизнес-модели для организаций, работающих в сфере культуры и искусства, для того чтобы описать, на какое количество вопросов нужно ответить для того, чтобы описать существующую бизнес-модель и (или) создать новую. Как мы посмотрели на различных примерах, на протяжении последних 20 лет специалисты, изучающие и работающие в области бизнес-моделирования, предложили различные составляющие для шаблона бизнес-модели, основанные на собственном понимании и определении того, что такое бизнес- модель. Выбор всегда остается за организацией на основании опыта и экспертизы. Обобщение опыта учреждений культуры международного значения и представление результатов в виде бизнес-моделей с последующим определением стратегий работы организаций будет рассмотрено как доказательная база для возможности и необходимости применения бизнес-практик в некоммерческом секторе.
В данной работе мы будем рассматривать шаблон бизнес-модели Александра Остервальда и Ива Пинье на основании того, что эта модель обладает наиболее простой и удобной формой для визуализации и адаптирована как для коммерческого сектора, так и для некоммерческого сектора, а также компоненты бизнес-модели Хосе Родригеса (2016), и рассмотрим следующие организации:
1.La Biennale di Venezia, Fondazione La Biennale di Venezia – Венецианская биеннале, Фонд Венецианской биеннале.
2.European Cultural Center – Европейский культурный центр.
3.Prada Foundation – Фонд Прада.
4.Francois Pinault Foundation – Фонд Франсуа Пино.
5.The Solomon R. Guggenheim Foundation, Peggy Guggenheim Collection – Фонд Соломона Гуггенхайма, Музей Пегги Гуггенхайм.
6.Fondazione Querini Stampalia – Фонд Кверини Стампалья.
7.Fondazione Musei Civici di Venezia (MUVE) – Фонд муниципальных музеев Венеции, в частности палаццо Фортуни (Palazzo Fortuny).
Описание бизнес-моделей учреждений культуры
г. Венеции
Во время написания данной книги было проведено исследование организаций, приведенных выше, на основании тематической литературы на русском, английском и итальянском языках, интервью со специалистами в рамках учебного курса «Современное искусство в Венеции: Биеннале», который автор рукописи прошла в Венеции в 2015 году, учебное заведение – IED (Istituto Europeo di Design), Venezia (Европейский институт дизайна, Венеция), и информации в сети Интернет, в частности опубликованной на сайтах рассматриваемых организаций. Результатом является формализация универсальной бизнес-модели, в которой описаны все девять блоков для учреждений культуры и могут быть применены для многих подобных учреждений. И в дальнейшем для каждой институции будут выделены только отдельные составляющие, чтобы показать индивидуальные особенности; каждая организация описана на основании доступных данных с учетом всех доступных деталей.
(Универсальная) Бизнес-модель учреждения культуры г. Венеция
КЛЮЧЕВЫЕ ПАРТНЕРЫ
Государственные структуры:
•Министерство культурного наследия и туризма Италии
•Надзорные органы за архитектурным и ландшафтным наследием Венеции и Лагуны региона Венето
•Муниципалитеты Венеции и региона Венето
Культурные институции:
•Ведущие мировые культурные институции и фонды
•Галереи
Коммерческие организации:
•Логистические компании
•Издательские компании и дистрибуторы книжной продукции
•Производители и дистрибуторы сувенирной продукции
Образовательные учреждения:
•Университеты и художественные академии
•Кураторы, художники, архитекторы, специалисты в самых разных областях науки, культуры и искусства, галеристы, арт-менеджеры
•Волонтеры, студенты
КЛЮЧЕВЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
•Организация и проведение (крупных междисциплинарных) выставочных проектов.
•Проведение и поддержка исследовательских проектов для современного прочтения искусства и его понимания в настоящем, с объединением различных видов искусств: изобразительное искусство, архитектура, кино, танец, театр, музыка, перформанс.
•Проведение научных конференций, встреч с деятелями искусства и культуры.
•Организация и проведение образовательных программ.
•Архивная деятельность и консервация произведений современного искусства, реставрационная деятельность.
КЛЮЧЕВЫЕ РЕСУРСЫ
•Историческое наследие и накопленный культурный капитал
•Бренд
•Накопленный опыт работы в культурном секторе и наработанные партнерства
•Государственное, корпоративное и частное финансирование
ЦЕННОСТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
•Доступ для широкой аудитории к произведениям классического, современного и актуального искусства, результатам научных исследований в разных отраслях культуры и искусства
•Установление новых стандартов качества и профессионализма при проведения выставочных проектов и организации экспозиционного пространства
•Новая теоретическая интерпретация искусства через высокопрофессиональную научную публикацию
•Установление новых практик привлечений доноров, патронов и спонсоров для развития культурной институции
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
•Высокопрофессиональная поддержка художников и артистов, основанная на индивидуальном кураторском подходе
•Институция выступает как продюсер для культурных проектов в разных областях искусств или соло-проектов художников и (или) ученых и исследователей
•Предоставление качественных услуг выставочных пространств для посетителей и проф. участников
• Предоставление образовательных и экскурсионных услуг
• Клубная система «Друзья музея» и проведение мероприятий
• Подписка на информационные ресурсы организации
КАНАЛЫ СБЫТА (ИНФОРМАЦИОННЫЙ,
ПРОДАЖИ)
• Выставочное пространство
• Интернет-сайты
• Печатные издания
• Публикации в СМИ и Интернет-сети
• Социальные сети
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СЕГМЕНТЫ/ПОТРЕБИТЕЛИ
(МНОГОСТОРОННЯЯ ПЛАТФОРМА)
Художественная и профессиональная среда:
• художники, исследователи, ученые, кураторы
• критики, арт-менеджеры
• коллекционеры
Непрофессиональная среда:
• туристы, поклонники и любители искусства
Образовательные программы рассчитаны на разные уровни подготовки и возраст участников.
Сегментация потребителей по стоимости входных и экскурсионных билетов, и предоставлению услуг в области образования и просвещения.
СТРУКТУРА РАСХОДОВ
•аренда зданий
•реставрация и реконструкция зданий
•содержание зданий
•реставрация и консервация произведений искусства
•управленческие, организационные и административные расходы
•организация выставок
•организация и проведение конференций, образовательных программ и экскурсий
•издательская деятельность
•маркетинг, PR и сувенирная продукция
•поддержка интернет-сайта и онлайн-изданий
•фандрайзинг
ПОТОКИ ПОСТУПЛЕНИЯ ДОХОДОВ/
ПОКРЫТИЕ ИЗДЕРЖЕК
•поступления от продажи билетов
•поступления от продажи издательской продукции и сувенирной продукции
•сдача в аренду помещений
•оплата права выставляться на площадках институции
•предоставление произведений искусства другим культурным институция для целей экспонирования
• образовательные программы и экскурсионное обслуживание