Решение можно рассматривать как интеллектуальный продукт управленческого труда, а его разработку и принятие – как процесс получения и переработки информации, ведущий к появлению этого продукта. Принятие решений отражается на всех аспектах управления, и этот процесс является частью ежедневной работы предпринимателя, управляющего, менеджера [131,136].
Таким образом, основываясь на проведенном исследовании, мы можем сделать следующие заключения:
1. Необходимо различать категории «управленческое решение» и «предпринимательское решение».
2. Любой предприниматель должен в достаточной мере владеть современным управленческим инструментарием.
3. Все предпринимательские решения обладают некоторой общностью, поэтому возможно и необходимо построение соответствующих алгоритмов и технологий разработки и принятия предпринимательских решений, что позволит снизить издержки, связанные с недостатком управленческих знаний и опыта у предпринимателей.
Предпринимательские решения, по нашему мнению, относятся к особой категории управленческих решений, что обусловлено комплексом следующих специфических обстоятельств, придающих их характерные черты [72]:
– эти решения всегда направлены на получение прибыли, то есть ее величина является обязательным критериальным признаком значимости решения;
– решение является самостоятельным, принимается предпринимателем, как правило, в условиях неопределенности от своего имени и на свой риск;
– оно в целом лишено противоречий, возникающих между менеджером и собственником, так как последний или совмещает две эти роли, или же имеет безусловный приоритет в соблюдении собственных интересов, если делегирует определенные управленческие полномочия наемному менеджеру, то есть всегда является лидером;
– имущественная ответственность предпринимателя влечет за собой использование стратегического подхода при разработке и принятии решений;
– личностное отношение предпринимателя к риску и целям бизнеса;
– большинство предпринимателей не имеет достаточной профессиональной управленческой подготовки, не владеет современным информационно-аналитическим инструментарием и не обладает большим опытом управления;