Есть категории клиентов, у которых есть деньги, и есть проблема, но они не будут платить за ее решение например, потому, что не верят, что ее можно решить на тренингах, или скорее хотят поговорить об этой проблеме, но не расставаться с ней, тем более платно. К этой же категории относятся и «халявщики» и «коллекционеры, которые ходят с вебинара на мастер-класс, с конференции на фестиваль, везде все записывают, оставляют отзывы и удовлетворяются этим, сочтя себя личностно выросшими и более эффективными людьми.
Вопрос 4. Есть ли у вас образ типичного будущего клиента?
Например, если к вам регулярно обращаются подруги/друзья за советами по определенной теме, то есть ли среди них что-то единое например, в основном, это разведенные женщины с детьми, или недавно окончившие институт молодые люди с карьерными амбициями. Будет совсем хорошо, если вы сможете выбрать среди них совсем типичного клиента например, Василия, или Елену Ивановну, и по ним уже дальше выстраивать обращзение к вашей будущей целевой аудитории (понимая, что среди них будет много Василиев или Елен Ивановн).
Вопрос 5. С кем хотите работать вы?
Может так статься, что вас совсем не возбуждает переспектива помогать Василиям или Еленам Ивановнам, а вместо этого вы мечтаете о Сергеях Петровичах и Иннокентиях.
Если вы хотите пойти в тренерстве дальше первого мастер-класса, то опишите это тоже.
Вопрос 6. Совпали ли эти образы?
Нравится ли вам образ вашего типичного будущего клиента, и совпадает ли он с картиной клиента идеального? Если да, то все замечательно, у вас картинка сложилась, и вы можете смело выстраивать свое продвижение. Если же ответ «нет», то у вас два основных варианта ориентироваться на «типичных клиентов», даже если они вам не очень близки и интересны, или же пытаться привлечь тех, кто нравится вам.
Вопрос 7. Кто, скорее всего, к вам пойдет?
Тут обычно работают стереотипы мышления.
К молодой эффектной девушке в образе «стервочки» могут настороженно отнестись замужние женщины и взрослые мужчины («чему эта пигалица нас научит?»), а к взрослому мужчине с ярко проявленной отцовской функцией наверняка пойдет много «женщин в поисках отца». Вариантов тут много, можете накидать сами.
Домашнее задание.
Вся эта глава одно большое домашнее задание, как вы наверняка заметили. Не зависайте на ответах слишком долго, особенно если вы хотите просто попробовать провести первый мастер-класс. Ответьте сразу, исходя из своего нынешнего понимания, а потом, если решите свой путь в тренерстве продолжать, ответите на них еще раз более глубоко и содержательно.
Глава 8. Информационная подготовка к старту
Сайты, паблики, продающие и подписные страницы, и необходимость их создания и поддержания представляется для большинства моих коллег чем-то от неприятного до ужасного.
И главный ужас в том, что «все это сложно, и не имеет отношения к моему желанию тренинги вести», как говорят и начинающие и опытные тренеры.
Если вы делаете первые шаги в профессии, то вам совершенно не обязателен крутой продающий сайт с шикарным интернет-магазином (хотя наличие этих ресурсов будет очень кстати).
Достаточно начать с самых простых вещей, о которых я в этой главе и расскажу.
Для вашего первого тренерского полета вам потребуется всего одна вещь ваша публичная страница в Контакте.
«А как же сайт, магазин и рассылка?» спросит кто-то из читателей.
Это все нужно и важно, но для того, чтобы реализовать план, описанный в третьей и четвертой частях этой книги, вам будет достаточно паблика в Контакте.
Если вся ваша аудитория находится в Facebook, то можно создать страницу и там, но, как правило, Вконтакте вполне достаточно.
5 причин создать (и поддерживать) паблик в Контакте.
1. Он поможет создать к вам доверие со стороны потенциальных клиентов за счет вашего контента (о нем в следующей главе),
2. Через него вы сможете приглашать людей на свои мастер-классы и вебинары, и на платные программы (если вы решите их проводить)
3. Через него ваши клиенты будут косвенно знакомиться с вами как с тренером, так и с человеком.
4. Ваши материалы можно легко распространять по сети (если они интересные, конечно).
5. Это совершенно бесплатно и потребует от вас только ваше время.
Если вы не знаете, как создать паблик в контакте, посмотрите об этом в бесплатном видео на сайте trenerstart.ru
Но создать паблик мало. Вконтакте переполнен мертвыми и полуживыми публичными страницами, на которых есть один-два материала с одинаковыми и безликими фотографиями, и больше ничего. Поэтому, прежде чем запускать его в действие, наполните его интересными материалами (инструкция в следующей главе).
Если вы уже сейчас знаете, что пойдете дальше проведения бесплатных мастер-классов и вебинаров, то вам потребуются следующие технические составляющие:
сайт с бесплатными и платными материалами
сервис для email-рассылок
интернет-магазин (для продажи платных продуктов)
инструмент безопасной выдачи платных продуктов тем, кто их купил
Все это можно сделать самостоятельно (если вы знаете и умеете, как), найти знакомого «мальчика-программиста» (если готовы смириться с не очень высоким качеством итогового продукта) или же заказать готовое решение (об этом на [битая ссылка] tmschool.pro/web)