Глава 6. Определение сферы вашей компетентности
Есть анекдот на эту тему.
Стоит мужик у цветочного ларька, смотрит на витрину и чешет в затылке, пытаясь вспомнить:
Хочу ли я? Нет
Могу ли я? Не то
Говно ли я? Неет
Ааа, вспомнил, магнолия!!
Я регулярно встречаю опытных коллег, являющихся настоящими экспертами в тех темах, в которых они обучают и тренируют, но при этом постоянно задающих себе примерно такие же вопросы.
И одновременно с тем меня поражает количество тренеров на рынке, за которыми нет ни знаний, ни опыта, что не мешает им гордо называть себя «экспертами» и предлагать свои программы за неплохие деньги.
Как понять сферу вашей реальной компетентности, чтобы вы, с одной стороны, не были «магнолией», а с другой стороны, не брали на себя больше, чем унесете?
Предлагаю вам волшебную формулу для определения этой самой компетентности.
Я назвал ее «Формула ЗОИ», и выглядит она следующим образом:
З+О/И
З Знания (Что вы уже знаете и умеете в выбранной теме)
О Опыт (ваш личный и синтезированный чужой)
И то, что еще предстоит изучить (в плане знаний) и опыт, который еще важно получить
Формула выражена в процентах.
Например, вы выбрали тему повышения личной эффективности для начинающих предпринимателей.
Дальше вы оценили свои знания (З) по теме в 20% (не хватает системности, недостаточно конкретных упражнений и заданий), а опыт (О) в 40% (большой путь прошли по повышению своей личной эффективности, и много раз успешно помогали тем, кто обращался за советом).
Тогда вам остается 40 процентов на (И) изучение.
Итоговый перевес больше за тем, что у вас уже есть (60/40). Вполне достаточно для того, чтобы в тему идти.
А что делать, если процент 20/80 (явно не в вашу пользу).
Здесь вступает в действие Правило Начала.
Начинайте с простого, если не уверены, что потянете сложное.
Моей первой темой в тренерской работе была уверенная коммуникация (которой я в достаточной степени владел к тому времени). То, что я рассказывал тогда, сейчас кажется наивным и даже смешным, но было много людей, для которых это было в новинку, и кому помогли эти знания. Это был достаточно простой и легкий тренерский старт.
Вы можете сделать так же.
Хотите обучать женщин секретам общения с мужчинами?
Можно начать с того, как научить грамотному проведению первого свидания (чтобы не загубить все с самого начала).
Хотите обучать ораторскому мастерству?
Начните с подготовки к выходу на сцену (как выдохнуть и расслабиться).
Если вы начнете свой путь тренера с тем, в которых вы ощущаете уверенность и спокойствие, то вам гораздо легче будет в самом ведении, и вы наделаете гораздо меньше ошибок.
Получив практический опыт ведения групп, и решив двигаться дальше, вы сможете повысить «сложность» темы и обучать уже более продвинутым вещам, используя принцип SBS, который я описал в этой книге ранее.
Если же вы хотите обучать простым техническим навыкам (например, как делать суши, или валять войлочные игрушки), не залезая в психологию и «высокие материи», то планка старта здесь еще ниже.
Вы можете идти и обучать, даже если на данный момент ваша формула ЗОИ будет 20/80 не обязательно дждать 5 лет, когда цифры поменяются местами. Но в этом случае начинайте с того, что в эти 20 процентов точно выходит. Так будет легче вам самим, и больше пользы участникам ваших программ.
Домашнее задание
А какой ваш уровень компетентности в выбранной теме? Какой будет ваша формула ЗОИ?
Глава 7. Определение и тестирование целевой аудитории
О таких серьезных и умных вещах люди обычно задумываются через несколько лет после начала работы, сначала пройдя через стадии «это нужно всем», «моя целевая аудитория люди, стремящиеся к личностному росту» и «я работаю для всех женщин» и убедившись, что такие определения ЦА помогают мало, и денег в итоге особо не приносят.
Поэтому я предложу вам ответить на несколько вопросов заранее, чтобы «подстелить соломки» и повысить эффективность вашей работы на сбору первых групп.
Вопрос 1. Кому больше всего нужно ваше решение/ваша идея?
Даже если вам захочется сказать что-то вроде «это нужно всем думающим людям», сдержите свой порыв и попробуйте сузить аудиторию до тех, кому действительно нужно найти решение, а не просто поговорить об этом.
Например, проблемы в отношениях существуют и у мужчин, и у женщин, но на программы по этой теме ходят, в основном, женщины мужчин там очень и очень мало. Им это нужно, но они не идут в силу ряда личностных причин и предубеждений. И если вы будете надеяться на толпы мужчин, которые будут сходиться на ваши программы по счастливым отношениям, вы можете сильно разочароваться.
Вопрос 2. Есть ли у них деньги?
Есть категории клиентов, которые действительно хотят решить свои проблемы, но не имеют на это средств. Молодые люди, живущие с родителями, женщины, находящиеся на содержании (небольшом) мужчин у них много сложностей и запросов, но нет денег на их решение. Они с удовольствием подпишутся на ваш бесплатный продукт, придут на бесплатный мастер-класс, скажут вам много приятных слов, но этим и ограничатся.
Вопрос 3. Будут ли платить?