Основные психолого-педагогические положения, на которые мы опирались при использовании компьютерных средств обучения, были индивидуализация обучения родителей, управление познавательной деятельностью родителей и усиление самостоятельности при усвоении новых знаний, формировании новых умений и навыков.
Для педагога и психолога в разработанной нами технологии, компьютер представлял собой источник обмена учебной информацией, наглядное пособие (качественно нового уровня с возможностями мультимедиа и телекоммуникации), индивидуальное (при необходимости, сетевое) информационное пространство, тренажер, средство диагностики и контроля. Работа педагога и психолога с применением компьютерных средств обучения включала следующие функции:
организация учебного процесса на уровне индивидуума, подгруппы или группы в целом, образовательного модуля в целом (гибкий график образовательного процесса, внешняя диагностика, подведение итогов, мониторинг);
организация внутригрупповой активизации и координации, инструктаж;
индивидуальное наблюдение за родителями, индивидуальная помощь, индивидуальный «человеческий» контакт с родителями (с помощью компьютера достигаются различные варианты индивидуального и дистанционного обучения, использующие визуальные и аудиальные образы);
подготовка компонентов информационной среды (различные виды учебного, демонстрационного оборудования, сопрягаемого с компьютером, программные средства и системы, учебно-наглядные пособия и т.д.), связь их с содержательным и психологическим модулями программы неформального образования.
Технология реализации разработанной программы неформального образования и психологической поддержки родителей в первые годы воспитания ребенка представляла собой процесс последовательной реализации модулей программы: целевого, образовательного, психологического, диагностического и результативного.
Целевой модуль технологии реализации программы представлял собой процесс формулирования цели (в качестве которой был выбран процесс формирования родительской компетентности) и задач (которые заключались в неформальном образовании родителей и их психологической поддержки в процессе образования и выполнения родительских функций), которые должны были быть достигнуты в процессе реализации программы.
Содержательный модуль технологии реализации программы представлял собой процесс передачи педагогического содержания программы (который включал анатомо-физиологические, гигиенические, эколого-валеологические, медицинские, психолого-педагогические и другие основы развития и воспитания ребенка на 1-ом, 2-ом и 3-м году жизни), разбитое на три раздела по годам реализации программы.
Психологический модуль технологии реализации программы состоял в планомерной (циклической) индивидуальной и групповой работе педагога-психолога с родителями, отличающимися своими уровнями тревожности и неуверенности. А также, при необходимости, проводилась спонтанная (ациклическая) психолого-педагогическая работа при возникновении необходимости, или по запросам самих родителей. В процессе нашего исследования и реализации образовательной программы психологическая поддержка родителей в процессе обучения выполнению ими родительских функций включала в себя такие мероприятия, как: психолого-педагогическая диагностика (оказание помощи родителям через сообщение ему объективной психологической информации (Г. С. Абрамова, 1997). Психологическая диагностика дает информацию об индивидуально-психических особенностях личности и потребности личности в психологической поддержке); психологическая коррекция (снятие эмоционального напряжения для обеспечения эффективности формирования родительских компетентностей; Г. С. Абрамова, Б. Д. Карвасарский, И. М. Каманов, А. А. Осипова и др. определяют психокоррекцию как активное психолого-педагогическое взаимодействие, направленное на устранение отклонений в психическом и личностном развитии с помощью специальных средств психологического воздействия; в контексте нашего исследования интересно определение В. Кагана, который определяет психологическую коррекцию как психологическую помощь, которая в отличие от психотерапии и психологического консультирования, направлена на оптимизацию отдельных психологических функций, обеспечивающих поведение и обучение (184). Целью психологической коррекции был перевод большинства родителей от высокого уровня тревожности к низкому, от неуверенности к уверенности. Она представляла собой систему взаимосвязанных занятий, состоящих из нескольких циклов, каждый из которых имел собственную направленность.
Первый цикл занятий был направлен на регуляцию эмоционального состояния и позитивные изменения в когнитивной сфере родителей. Занятия разрабатывались с учетом диагностируемого состояния эмоционально-когнитивной сферы конкретных родителей. Родителям, участникам программы, необходимо было помочь выработать навыки, позволяющие произвольно снижать интенсивность и тормозить импульсы эмоциональных сентенций. Для этого использовались приемы психофизиологической саморегуляции (антистрессовое дыхание, мышечная релаксация и др.), различные формы отвлечения внимания (например, его переключение различные специальные физические упражнения). Коррекция значительных смещений в эмоциональной и когнитивной сферах у родителей основывалась на программе кризисной психотерапии, по Г. В. Старшенбауму, состоящей из этапов: кризисной поддержки, кризисного вмешательства и повышения уровня социально-психологической адаптации.