Рис. 1.2 Отличие коучинга от смежных специальностей
Как же совместить обучение с коучингом? Опора на принципы коучинга в образовательной деятельности с использованием инструментария коучинга составляет основу коучингового подхода к обучению (рис. 1.3).
Рис. 1.3 Сущность коучингового подхода к обучению
Коучинговый подход в отличие от коучинга состоит в привнесении в процесс обучения, развития или управления коучинговой позиции и инструментария коуча, что позволяет, скажем, преподавателю проводить занятия, а руководителю собрания и совещания в коучинговом стиле, которые вдохновляют и мотивируют его участников. Другими словами, коучинговый подход позволяет подключать в профессиональную деятельности элементы коучинга: коуч-позицию и инструменты коучинга [1].
В каких же ситуациях прибегают к коучингу, и в каких находит применение коучинговый подход? Для ответа на этот вопрос рассмотрим лестницу компетентности.
Рис. 1.4 Лестница компетентностей
Каждый человек в каждый момент времени обладает некоторой компетентностью в определенных сферах. Эти ступеньки человек проходит в любом знании и только с долгой практикой достигает 4-й ступеньки. Какие же методы эффективны на каждой ступеньки лестницы?
Рис. 1. 5 Лестница компетентностей
На уровне неосознанной некомпетентности человек осознает свое незнание через новый опыт, сталкиваясь с которым и осознает свою неспособность решить данную проблему из-за нехватки знаний и навыков, а также благодаря тестированию или наставничеству. Таким образом достигается переход на уровень осознанной некомпетентности. При наличии мотивации стать экспертом в данной области, т.е. приобрести компетентность в решении определенного круга задач, возникает интерес как к самообучению, так и к другим формам обучения через тренинги, занятия, семинары, конференции и пр. Переход на уровень неосознанной компетентности (мастерства) достигается благодаря тренировки своих профессиональных навыков, их практическим применением и коучингом. И на этом этапе коуч помогает расширить зону ближайшего развития и путь от осознанной компетентности до неосознанной компетентности преодолеть в разы быстрее. Когда же человек достиг мастерства в своей сфере и находится на уровне неосознанной компетентности коучинг помогает ему увидеть «новую вершину», перейти на уровень несознанной некомпетентности в новой для себя отрасли знаний вместо того, чтобы «почивать на лаврах» в упоении своими победами и достижениями. Так в непрерывном процессе замыкается цикл развития цикл «вечной юности». Таким образом, уровень компетентности клиента в определенном вопросе и служит тем самым индикатором, который и определяет использование коучинга или коучингового подхода.
Как же вплетать инструментарий коучинга в арсенал педагогического мастерства преподавателя? Коучинговые технологии можно встраивать практически в любую дисциплину через реализацию тех целей и задач, которые связаны с изучением конкретной дисциплины, при решении проблемных ситуаций и кейсов с использованием техник принятия решений при групповым взаимодействии, для выработки плана самоподдержки с опорой на свой творческий потенциал и ресурсы личности, умения правильно отнестись к себе в ситуации провала или неуспеха и вытаскивать себя из трясины самоедства через реализацию микроцелей. Об этом подробнее описано в третьей главе. В ней представлены методразработки занятий с использованием коучинговых инструментов и описанием хода работы на каждом этапе занятия. Среди них:
модель заявления о целях с использованием техники SMART;
модель заявления о целях с использованием техники SMART;
метод обратной задачи (визуализации целей);
SWOT-анализ;
техники, способствующие развитию навыков активного слушания и предоставления обратной связи;
метод «мозгового штурма»;
стратегия Уолта Диснея;
техника «Декартовые координаты»;
упражнение «команда помощников»;
техника «График Ганта»;
метод «Альпы»;
способы расстановки приоритетов с использованием принципа Парето, метода АВС, метода Д. Эйзенхауэра;
использование метафор и др.
Глава 2. Самокоучинг при проектировании учебных занятий
Применение коучингового подхода (инструментария коучинга в сочетании с коуч-позицией) дает свои результаты при проектировании и проведении учебных занятий, коучинга в чистом виде при проведении индивидуальных или групповых коуч-сессий в работе со студентами и преподавателями. При планировании учебных занятий и для реализации других задач профессиональной деятельности свои плоды приносит самокоучинг.
В структуре комбинированного занятия можно выделить такие элементы, как:
1. Вдохновение;
2. Постановка целей занятия;
3. Актуализация опорных знаний;
4. Введение нового материал;
5. Первичное закрепление нового материала;
6. Формулирование домашнего задания;
7. Рефлексия занятия.
И каждый элемент занятия требует поиска ответов на конкретные вопросы, которые и определяют его дизайн. Остановлюсь детальнее на этих вопросах.
Вдохновение очень тонкая субстанция, способная создать атмосферу творчества и поддержки и преобразовать аудиторию в пространство для исследований и личных открытий. Для создания атмосферы заинтересованности и учебной мотивации в начале занятия используются ряд приемов, таких как использование метафор притч, афоризмов, цитат и историй-зарисовок из жизни известных деятелей в данной или смежной области научного знания, образов и картин для погружения в проблему; ситуации проблемного характера с системой интересных вопросов: со столкновением противоречий; с выявлением причинно-следственных связей; установлением сходства и различий; использованием головоломок, ребусов, загадок; юмор; создание и проектирование ситуации успеха.