Всего за 490 руб. Купить полную версию
Новая ситуация это и есть результат, которого достигли стороны конфликта (герои, участники истории).
Всего есть 8 логических результатов переговоров (конфликтов): крах, грабёж, уступка, компромисс+, альтернатива, возмещение, интеграция, компромисс-, которые рассмотрим с следующих уроках.
Упражнение. Придумайте и напишите историю по схеме развития всего.
История технологии
Решая свой конфликт, который длился с 2008 по 2015 год, я задумался о необходимости в точной технологии решения конфликтов.
Оказалось, что психология, конфликтология и даже медиация не могут помочь разрешить конфликт со взаимовыгодным результатом, как я хотел. Силовой и государственный (через суд) способы решения спора меня не устраивали.
Что именно мне не нравилось во всех этих способах? Отсутствие понятных результатов и точного алгоритма их достижения. Как защитить свои интересы так, чтобы и оппонент защитил свои интересы, а также чтобы интересы третьих лиц или кого-либо ещё тоже не пострадали? Мне нужен был результат win-win-win (выиграли все, и никто не уступил).
С 2013 года я изучаю и преподаю теорию решения изобретательских задач (ТРИЗ). Эта технология предназначена для решения технических конфликтов с целью получения изобретений. В ней есть точный алгоритм разрешения технического противоречия в системе. Но технический подход не полностью применим к людям без адаптации к социальным конфликтам.
В 2018 году юридически зарегистрирована первая рабочая технология «Конфликторинг». Она развивается постоянно и становится всё более точной и понятной даже школьникам.
Так как любая наука базируется на науке логика, то обязательно и Конфликторинг строится на ней. Наравне с ТРИЗ технологию составляет логика: законы формальной и диалектической логики, правила научного спора.
Третьей частью стал «Интегративный подход» Мери П. Фоллет (американская специалистка по решению социальных проблем в 1930-х годах). Её подход близок к ТРИЗ, но направлен именно на решение конфликтов людей. Этот метод, совместно с открытыми мной 16 комбинациями «технического противоречия ТРИЗ», дал мне идею создания «Таблицы логических результатов переговоров».
Объединив ТРИЗ, науку логика и «Интегративный подход» я получил точную работоспособную технологию объединяющих переговоров и решения конфликтов с высочайшей гарантией достижения наилучших результатов для всех участников конфликта.
Логика и метод М. П. Фоллет не разбавили ТРИЗ, а уточнили. В основе Конфликторинга именно ТРИЗ, только «очеловеченный».
Меня удивило, что специалисты по конфликтам либо отвергают логику совсем, либо используют её очень узко (для аргументации с целью победы над оппонентом).
Если формальную логику хоть как-то применяют, то диалектическую логику, как продолжение формальной логики, вообще не рассматривают как науку о разрешении противоречий между людьми. Хотя, именно она и является научным средством, позволяющим прийти к синтезу (объединению) людей. 7 законов логики обязательно изучим в этом курсе.
Синтез, объединяющее решение, интеграция то, что необходимо особенно сегодня, когда раздоры стали обыденными.
Люди разучились спорить, путая споры и ссоры.
Конфликторинг полностью не отменяет психологию и конфликтологию, а уточняет с научной точки зрения. Конфликторинг это правила научного спора, адаптированные ко всем без исключения конфликтам. В основе алгоритма Конфликторинга АРИЗ (алгоритм решения изобретательских задач) из ТРИЗ.
Упражнение
Выберите по желанию конфликт и предложите интегративное решение (как вы его понимаете).
Кто такой конфликтхантер
То, что здесь был охотник на конфликты, можно узнать по результатам его работы: отношения сложились, никто из людей не проиграл и не пострадал, общая цель достигнута, причина конфликта устранена, вокруг мир и гармония!
Такие следы после себя оставил обычный человек, владеющий технологией «Конфликторинг» Conflict hunter (Ch).
Ch провёл переговоры так, что у конфликта не было шансов.
Конфликторинг можно сравнить со снайперской винтовкой, поражающей конфликт точно в цель в причину спора. Добыв истину, он оценивает её по степени интегративности.
Интеграция это высшая ступень объединения людей в этой технологии. Конфликт не может существовать там, где люди едины, где у них есть общая цель, а личные интересы защищены на 100%.
Охотник на конфликты это истребитель противоречий в социальных, технических и художественных системах. Его оружие «Таблица логических результатов переговоров» и «Алгоритм решения конфликтов». Его щит теория научного спора (логика) и ТРИЗ (теория решения изобретательских задач).
Сила Конфликторинга в объективности его логических основ. Единственная причина противоречий логические ошибки, которые Ch устраняет в переговорном процессе.
Его задача построить систему отношений людей без разногласий, соответствующую их чаяниям и надеждам.
Конфликторинг отличается высокой точностью и высочайшей гарантией решения конфликта при одном условии необходимо следовать шагам алгоритма.
Единственной эмоцией у конфликтхантера должно быть ощущение предвкушения победы над конфликтом, а не над оппонентом.