На второй неделе они вышли в залы и надели форму.
Было заметно, что кто-то надевал эту форму с гордостью, как признак достижения. Для Галактиона это было сродни постановке клейма. Психологически было очень некомфортно. Но главная трудность, которая его ждала это совмещение всего этого предприятия с учёбой. Он практически не спал, пытаясь наверстать упущенные лекции по методическим материалам. Но в МТелеБи ему обещали гибкий график, так что он надеялся начать посещать лекции после конца обучения.
С Машей в этот период он почти совсем не виделся, только вечерами, когда он приходил с учёбы не с той, что вела к познанию политологии, они виделись. Он делился своими сомнениями, говоря, что может стоило обо всём рассказать родителям и попросить денег на первое время. Видя его белое лицо и красные глаза Маша начала поддерживать его в этом мнении, но в нём проснулся какой-то упёртый полудетский максимализм. Однажды он сказал: «Я сам виноват в том, что деньги украли, нужно было лучше всё разложить, поэтому я должен нести ответственность». На это Маша возразила, что есть ситуации, в которых лучше пойти на компромисс, а то можно надорваться и потом уже ничего не сделать. Но он принял решение и перестал делиться сомнениями.
Помимо прочего его неприятно поразило психическое состояние сотрудников. У многих были невротические расстройства, но даже не это в первую очередь его разозлило. Галактион увидел, что сотрудники сами относятся к себе как к вещам.
Компания понимала отведённый законодательством обеденный час очень странно: сотрудникам давали полчаса непосредственно на приём пищи и три раза по десять минут в течение остального дня видимо презюмировалось, что им нужно только покурить, чтобы привести себя в рабочее состояние. «Пищевые» полчаса сотрудники должны были проводить в крохотной каморке два на два метра, пялясь в свой смартфон, запихивая в себя холодной полуфабрикат, так как там не было даже микроволновки. Зайдя в первый раз в эту конуру, Галактион обнаружил внутри директора точки, которую им назначили тренером. Она сидела, согнувшись до колен на крохотной табуреточке, что-то смотрела на смартфоне, держа его одной рукой, а второй подносила пищу ко рту.
Ценности сотрудников были под стать отношению к ним компании. При появлении мало-мальски приемлемых заработков они покупали в кредит айфоны, девушки делали себе нелепые яркие маникюры, обкалывали и обмазывали лица различными препаратами, отчего становились похожими на чучела. И, похоже, что значительную часть этих людей всё устраивало. Единственными моментами, когда они открыто проявляли недовольство, были сложности с тугими клиентами, которые не хотели что-то купить или с тупыми клиентами, которые не понимали технической информации, необходимой для решения их проблемы. То есть единственным источником недовольства служили именно конкретные частные случаи с работой, а не условия труда.
Галактион абсолютно точно знал, что ему не близки эти ценности, но он испытывал острую нужду, поэтому убедил себя, что потерпит.
Экзамены прошли в два этапа: первый теоретическая часть, второй ролевая игра. Он был в роли продавца на бутафорском стенде, перед ним сидел парень, который имитировал покупателя, спрашивая про какой-то товар, а рядом сидел противный паренёк, который оценивал его знания и задавал вопросы, ответы на которые мог знать только опытный сотрудник.
В итоге, оценив все его характеристики, Галактиона приняли.
Тётенька какой-то старший менеджер объявила при личном разговоре, что у него большие перспективы в продажах его внутренне передёрнуло, и пообещала поставить его на самую лучшую точку.
С гадливым настроением, несмотря на формальный успех в сдаче экзамена, Галактион оказался в общаге со свежевыданной формой и противным чувством самопредательства внутри.
Первые будни
« степени внутренних противоречий гибридных режимов, которые хотят использовать преимущества демократии в виде высокой легитимности, но при этом избежать электоральной неопределённости»
Вынь наушник, ты чего! крикнул коллега.
Галактион с удивлением посмотрел на него.
Нет же никого.
Ну и что? На тебя камеры смотрят.
Пусть смотрят, это ведь не мешает работе клиентов всё равно нет.
Да блин, на тебя уже жалобы от контроля качества приходили.
За что?!
Я в телегу скину.
Галактион открыл свой Телеграм.
Там были фото, где он читает.
Читать тоже нельзя?! воскликнул он.
Да, деловито ответил его рыжий коллега.
В захолустном торговом центре, куда его отправили, действительно было много людей как и обещала тётенька после собеседования. Клиентопоток был практически беспрерывным, поэтому уходить на обед в каноничное время: 13:00 было негласно запрещено. Позже, когда люди на время иссякали, он обедал, согнувшись в три погибели в их каморке, которая была ещё теснее, чем в том салоне, где он проходил практику, и до вечера, пока люди не начали заходить вновь, старался читать или слушать лекции, присланные однокурсниками.
И вот теперь ему сообщают, что он должен сидеть, как огородное пугало, таращась в одну точку, даже когда нет потенциальных покупателей, да ещё устами рыжего, прыщавого подростка.