Всего за 309.9 руб. Купить полную версию
После того как все четверки поделятся результатами своей работы, устройте короткий обмен впечатлениями и расскажите группе о том, в какой форме вы можете учесть все их пожелания.
46. Определение целей в три этапа
Это упражнение особенно подходит для больших по размеру групп. Благодаря получаемой подгруппами обратной связи обмен мнениями на общегрупповом обсуждении будет символически подчеркивать, что и вся группа в целом, даже если она большая, сможет со временем стать работоспособной.
Инструкция
На сегодняшнем занятии мы можем определить темы, прояснить и согласовать цели, выбрать оптимальные способы их достижения и обсудить другие аспекты нашей совместной работы. При этом мы сможем постепенно добиться того, что все участники нашей большой группы лучше узнают друг друга.
Сначала вы обсудите свои пожелания и ожидания в небольших подгруппах. Я предлагаю вам начать работать в четверках, чтобы у каждого была возможность высказаться и внимательно выслушать других. Сейчас, пожалуйста, встаньте, пройдитесь по комнате и определите, с кем из участников вы хотели бы работать вместе Затем объединитесь в четверки
Сядьте вместе и поговорите о том, как и над чем должна, по-вашему, работать наша группа. В начале обсуждения выберите человека, который потом представит итоги вашей работы всей группе (15 минут.)
А сейчас, пожалуйста, вернитесь в общий круг У выступающих есть в общей сложности 10 минут на то, чтобы рассказать о пожеланиях, высказанных к этому моменту в их четверках
Теперь я хотел бы, чтобы вы снова вернулись в свои четверки и продолжили обсуждение целей. При этом учитывайте то, что вы услышали от других подгрупп. Возможно, услышанное послужит вам стимулом к размышлению, возможно, оно будет совпадать с вашими собственными соображениями. В любом случае уясните для себя, как вы относитесь к идеям, высказанным другими. К концу работы вам надо будет снова выбрать представителя для выступления на общем обсуждении. У вас есть на это 15 минут
Сейчас вернитесь, пожалуйста, в общий круг. Выступающим дается 10 минут
Мне хочется, чтобы вы в третий и последний раз вернулись в свои подгруппы. У вас есть 20 минут для того, чтобы сформулировать пожелания относительно нашей работы и записать их на большом листе бумаги. Желательно, чтобы их было не больше четырех
В заключение дайте каждой подгруппе возможность представить на всеобщее обсуждение четыре важнейшие цели и пояснить их.
Глава 3. Работа с конфликтами
Введение
Представленные в этой главе упражнения отражают разные точки зрения на причины возникновения конфликтов, их позитивные и негативные стороны и способы работы с ними. Эти упражнения разработаны в рамках различных направлений психологии и психотерапии, но, несмотря на различия теоретических представлений, лежащих в основе этих направлений, их объединяет признание следующих фактов:
Конфликты неизбежны и нередко выполняют позитивную задачу.
Конфликт решается легче, если хотя бы один из его участников готов отступить на шаг назад.
Сопротивление партнера уменьшается в том случае, если мы понимаем его точку зрения и сами готовы изменить свое поведение.
Многие конфликты возникают не из-за несовместимости интересов, а по другой причине: мы, как представители западной цивилизации, приучены к мысли, что есть только одна истина, один победитель, один виновный и т. д., и потому склонны принижать наших оппонентов и нападать на них.
Эти упражнения предназначены для того, чтобы помочь участникам научиться сочетать соблюдение своих собственных интересов с уважительным отношением к другим людям.
47. Сократовский диалог (С. Сакс / С. Холландер)
Тайна Сократа состоит в том, что свои вопросы он строил с учетом конкретных представлений о мире своих партнеров по диалогу. Благодаря этому вопросы не вызывали сопротивления и могли помочь его собеседнику прийти к важным прозрениям.
Это упражнение проводится в парах. Оно помогает осознать и проанализировать различия в точках зрения партнеров на интересующую их проблему. Жесткая структура диалога способствует тому, чтобы каждый участник прежде всего достигал понимания позиции другого в отличие от повседневной практики, когда мы стремимся как можно быстрее переубедить партнера или уговорить его отказаться от своего мнения.
Участие в таком диалоге требует от обоих партнеров дисциплинированности. Упражнение подходит главным образом для работы с конфликтами, которые возникают в силу недостатка информации о точке зрения партнера.
Инструкция
Мне хочется предложить вам одно упражнение. Пожалуйста, решите сразу, хотите ли вы попробовать выполнить его. В ходе работы вам придется соблюдать определенные правила:
1. Вы должны помнить о том, что цель этой процедуры разобраться в проблеме, которую вы и ваш партнер понимаете по-разному.
2. На первом этапе один из вас должен взять на себя роль спрашивающего, а другой отвечающего. На втором этапе вы поменяетесь ролями.
3. Спрашивающий должен принимать ответы партнера и не пытаться оспаривать их.
4. Вопросы должны быть направлены на прояснение позиции партнера, понимание его убеждений и взглядов.