Одним из людей в этом списке оказался двадцатидвухлетний Роберт Макдэниел, не доучившийся в свое время в средней школе. Открыв дверь своего дома летним днем 2013 года, он столкнулся нос к носу с полицейским офицером, которая сообщила Роберту, что отныне полиция будет за ним присматривать. Позже Макдэниел рассказал Chicago Tribune, что никогда не был замечен в ношении оружия и ни разу не обвинялся в преступлениях против личности. Но, как и у большинства молодых людей из Остина опасного квартала по соседству с гораздо более благополучным Вест-Сайдом, у Макдэниела были неприятности с законом и многие его знакомые находились за решеткой.
Данные, анализ которых привел полицию на порог дома Макдэниела, включали в том числе информацию о его круге общения. Он был знаком с преступниками. Нет сомнений в том, что люди статистически с большей вероятностью ведут себя так же, как их окружение. Facebook, например, обнаружил, что часто общающиеся между собой друзья с большей вероятностью кликнут на одно и то же рекламное объявление. Статистически говоря, с кем поведешься, от того и наберешься.
И, надо отдать должное чикагской полиции, они не арестовывают людей вроде Роберта Макдэниела во всяком случае, пока. Цель полиции в этой программе спасать жизни. Если четыреста людей, которые, как им кажется, с большей вероятностью могут совершить серьезное преступление, получат личное предупреждение пришедшего к ним домой полицейского офицера, возможно, хотя бы часть из них призадумается, прежде чем взять в руки оружие.
Но давайте рассмотрим случай Макдэниела в терминах справедливости. Так вышло, что он вырос в бедном и опасном квартале. Тут ему не повезло. Он все время был окружен атмосферой насилия, а многие из его знакомых находились за решеткой. В основном из-за этих обстоятельств а вовсе не из-за его собственных действий его сочли опасным. Теперь полиция за ним присматривает. Если он сделает какую-нибудь глупость, какие делают миллионы других американцев например, купит наркотики, или ввяжется в драку в баре, или будет задержан с незарегистрированным пистолетом в кармане, закон со всей мощью обрушится на него, причем, возможно, накажет Роберта гораздо строже, чем большинство из нас. В конце концов, он был предупрежден.
Я считаю, что модель, которая привела полицию на порог к Роберту Макдэниелу, имеет ложную цель. Вместо того чтобы просто пытаться искоренять преступность, полиция должна предпринимать попытки выстраивать отношения на прилегающей территории. Это было одним из столпов изначального исследования «разбитых окон». Полицейские были на ногах они разговаривали с людьми и помогали им поддерживать их собственные общественные стандарты. Но эта цель во многих случаях оказалась потерянной из вида, перечеркнутой моделями, которые ставит знак равенства между арестом и повышением безопасности.
Не везде, правда, дела обстоят именно так. Недавно я посетила Кэмден, штат Нью-Джерси, город, который был в 2011 году признан «столицей убийств» США, и обнаружила, что городское полицейское управление, которое было реорганизовано и переведено под управление штата в 2012 году, имело двойной мандат: понизить уровень преступности и завоевать доверие населения. Если целью становится завоевание доверия, арест может оказаться последним прибежищем, а не исходным выбором. Более человечный подход может привести к более теплым отношениям между полицией и населением и к меньшему количеству трагедий, которые мы видели за последние годы убийства полицией молодых черных мужчин и последующие бунты.
С математической точки зрения, однако, доверие сложно подсчитать. Это большая проблема для людей, создающих математические модели. Намного проще продолжать подсчитывать количество арестов и строить модели, предполагающие, что о нас следует судить по нашему окружению. С невиновными людьми, живущими в районах с высокой преступностью, обращаются плохо, а преступники, живущие среди законопослушных граждан, остаются непойманными. И из-за сильной корреляции между бедностью и выявленной преступностью бедняки продолжают попадаться в эти цифровые сети. Остальные из нас о них практически и не думают.
К службе негоден: в поисках работы
Несколько лет назад молодой человек по имени Кайл Бем взял академический отпуск в Университете Вандербильта. Кайл страдал биполярным расстройством личности, и ему было нужно время, чтобы пройти курс лечения. Через полтора года Кайл был уже достаточно здоров, чтобы вернуться к учебе в другом вузе. Примерно в это же время он узнал от друга о возможности подрабатывать с частичной занятостью в супермаркете Kroger. Это была всего лишь низкооплачиваемая позиция в магазине, и Кайл был уверен в том, что получит ее, тем более что друг, переходивший с этой работы на другую, мог за него поручиться. Для успешного студента вроде Кайла послать резюме на такую работу казалось простой формальностью.
Но после собеседования Кайлу так и не перезвонили. Когда он поинтересовался, в чем дело, друг объяснил, что ему дали «красный свет» из-за личностного теста, который он проходил перед собеседованием. Текст был частью программы отбора наемных работников, разработанной Kronos компанией по управлению персоналом, расположенной в пригороде Бостона. Когда Кайл рассказал своему отцу, прокурору Роланду Бему, что случилось, тот спросил, какие вопросы были в тесте. Кайл сказал, что они были очень похожи на «Модель пяти факторов», которую ему давали в больнице. Этот тест присваивает человеку определенный уровень экстравертности, доброжелательности, добросовестности, тревожности и открытости новым идеям.