Что-то я опять не в ту степь. Как говорят люди деловые, вернемся к бизнесу.
Во всяком деле и мы не исключение есть своя внутренняя кухня, бэк-офис называется. Для тех, кто в бизнесе не ориентируется, поясню: так называются трудящиеся, к клиентам доступа не имеющие: бухгалтерия, склад и прочие. Такие, как я, это фронт-офис, белая кость. Фронт-офисом быть престижно, бэк-офисом не очень, хотя не везде так. Над всеми начальство, принцип тот же, что и везде: я начальник ты дурак Хотя, справедливости ради нужно сказать, последнее время начальство о нас заботится, работает над повышением нашего уровня, тренинги устраивают, учат быть клиентоориентированными личность везешь, не мешок картошки! Мы теперь не просто водилы, мы лица, предоставляющие услугу. О как! Раньше за безаварийность боролись, а теперь к каждому клиенту свой ключик подобрать надо. Понятное дело, в грязной машине, в шортах и сланцах, без педикюра сделать это сложнее, чем напомаженному. Я тесты все на пятерки сдаю, подход к любому найду, хоть ежа ко мне посади. А кто к новым условиям не приспособился отдыхает на обочине.
Есть у нас и своя особая колонна иностранный легион. За счет фирмы на курсы по языкам отправляют. Цель поставили: в нужный момент не растеряться, по необходимости вставить «месье», «парле», «але». На китайском так вообще всем выдали несколько фраз для заучивания. Начальство у нас дальновидное, в корень смотрит. Хотя ежели весь миллиард к нам припрет мало не покажется, тут должна быть очень аккуратная политика, тут никакого парка не хватит, чтобы развезти всех
Поведение в конфликтных ситуациях, жесткие переговоры всему этому тоже учат. А один раз был у меня случай и вовсе криминальный: осень, дождь льет, как из ведра, тормозит меня один хмырь в плаще. Разговоры, то да сё, как бы невзначай вворачивает:
Хочешь, говорит, Семен, зарабатывать в десять раз больше?
С чего он меня Семеном назвал, я сперва не понял, а потом догнал, для конспирации.
Кто же откажется? А сам за дорогой слежу, вроде как не очень меня это все интересует, и невзначай так спрашиваю: А что делать-то надо?
Пустяки, говорит. И замолк, видно, интерес во мне подогревает.
Интерес и правда присутствует.
Толком-то говори, что делать. Мурку не води.
Хмырь на светофор вытаращился и бросает небрежно:
Да так, посылочку одну раз в полгода отвезти из пункта В в пункт С.
Сколько?! это уже я спрашиваю.
Хмырь ответил. Я горло прочистил.
«Заманчиво, можно было бы Сусанночку на море вывезти, лет двадцать уже не была», это я про себя рассуждаю, а так молчу, как рыба. Перестраховался вдруг, думаю, мужик их органов, а сам краем глаза его изучаю: нет, не из органов, да и кому я нужен, меня проверять: не состоял, не участвовал, да и наружность у него бандитская. Что они там перевозят? Оружие? Наркоту? А может, боеприпасы, тротил? Это уже другая статья, о терроризме, сейчас с этим строго. Отказался я, короче. Не жили богато и нечего начинать. Сам потом аккуратненько поинтересовался: оказывается, бизнес этот у нас пышным цветом Да, Москва город большой, дураков много
Да, чего со мной только на дороге не случалось: и под колеса бросались (есть у нас категория граждан, которая этим зарабатывает, и неплохо живет, кстати. Одна бабка-камикадзе вообще решила с моей помощью на тот свет отправиться, еле затормозить успел), и на честь мою покушались! Ежели бы вы знали сколько раз, не счесть! Какие только бабы на шею не вешались!
А один раз случай и вовсе комический вышел. Парочку одну подвозил. Всю дорогу ругались, думал, машину разнесут. Догрызлись до того, что он меня за плечо хватает и на полном серьезе:
Забирай её, сил моих больше нет! Забирай и всё!
Я чуть руль из рук не выпустил, куда она мне, у меня дома Сусанночка, она у меня хоть женщина и мирная, но зачем будить зверя?
А мужик наседает:
Хочешь, говорит, сто тысяч дам! Забери только дуру!
Пассажирка в слезы, подвизгивает.
Я молчу, боюсь, что не так ляпну, тогда уже не отверчусь от подарочка.
А он глаза выпучил и голосом Левитана: «Двести Триста Четыреста»
Потом как кулаком по торпеде треснет «Миллион!»
Я за баранку вцепился, баба снова в рёв, тушь потекла, нос расширился, страшилища, такую и за два не надо
Холод по спине, а сам думаю: чем это катавасия закончится? Мужик вдруг замолк, цену больше задирать не стал, сам, видно, понял, что и на миллион баба его не тянет, а потом вижу, потихоньку стал оттаивать. Да, бабьи слезы и лёд растопят. Довез я их, значит, до места назначения, выскакиваю, к багажнику, чемодан хватаю, машину обегаю и перед мужиком ставлю, дорогу ему преграждая: чтоб не сбёг! В глаза смотрю, а сам твердо, но учтиво, как учили на тренингах, говорю:
Интерес и правда присутствует.
Толком-то говори, что делать. Мурку не води.
Хмырь на светофор вытаращился и бросает небрежно:
Да так, посылочку одну раз в полгода отвезти из пункта В в пункт С.
Сколько?! это уже я спрашиваю.
Хмырь ответил. Я горло прочистил.
«Заманчиво, можно было бы Сусанночку на море вывезти, лет двадцать уже не была», это я про себя рассуждаю, а так молчу, как рыба. Перестраховался вдруг, думаю, мужик их органов, а сам краем глаза его изучаю: нет, не из органов, да и кому я нужен, меня проверять: не состоял, не участвовал, да и наружность у него бандитская. Что они там перевозят? Оружие? Наркоту? А может, боеприпасы, тротил? Это уже другая статья, о терроризме, сейчас с этим строго. Отказался я, короче. Не жили богато и нечего начинать. Сам потом аккуратненько поинтересовался: оказывается, бизнес этот у нас пышным цветом Да, Москва город большой, дураков много