Наиболее грамотный способ подобрать себе консультантов, даже если вы с ними никогда не работали.
Шаг 1. Найти консультанта или консалтинговую компанию, которая вам кажется подходящей. Отбор сделать по самым простым критериям: понравился человек на встрече, понравился сайт, вы знакомы с кем-то конкретным, прочитали статью, вызвавшую у Вас положительный отклик.
На этом шаге можете просто довериться рекомендации коллеги-предпринимателя.
Шаг 2. Попросить этого человека составить Проектное задание (структурированное описание пожеланий) и Правила тендера (как и по каким критериям будете выбирать). Это, кроме того, поможет вам самим понять, в какие сроки будет делаться проект, и соотнести его с прочими разными событиями в компании и запланировать платежи.
Шаг 3. Потратьте время на дательное описание, проговаривание всех важных аспектов. Не забудьте за это заплатить (хотя в 80 случаях из 100 такую работу будет делать Ваш хороший знакомый, но это работа).
Шаг 4. Разошлите полученное Проектное задание по консультационным компаниям.
Шаг 5. Соберите представителей всех откликнувшихся компаний и консультантов на общее, установочное совещание, где поведаете им о Ваших пожеланиях, чтобы у них у всех было единое представление. (И перестаньте делать великий секрет из того, кого вы пригласили. Все консультанты друг с другом знакомы и вычислить участников тендера обычно не составляет проблем. А, главное, в этой тайне нет никакой дополнительной пользы для Вас.)
Шаг 6. Получите формальные коммерческие предложения и оцените их согласно Вашим же правилам тендера.
Шаг 7. Заключайте с выбранной компанией контракт и приступайте к составлению полноформатного Технического задания. Человека, который помогал Вам на первом этапе, можете опять к этому привлечь.
Дискуссия с коллегой
Один мой друг, который несколько раз выступал на стороне заказчика работ, возразил мне: «Если Проектное задание составлено грамотно (т.е. прочтение его любым пользователем обеспечивает идентичность понимания вставленных туда слов, понятий, терминов), то делать общую встречу нет необходимости. Напротив, встречаться с предполагаемыми консультантами надо по отдельности, дабы обсудить с ними эксклюзивные условия и их, консультантов, персональное видение проблематики».
Не отрицая возможности (может быть даже полезности) дополнительных индивидуальных встреч во время подготовки Коммерческих предложений, замечу: единственным эксклюзивным условием, как правило, является или откат или передача работ аффилированной/дружественной/просто нравящейся компании.
Как Проектное задание не составляй, а полной идентичности понимания добиться сложно посему уж пусть лучше вопросы задают все вместе и вместе же послушают ответы: что вы хотите добиться в результате и как вам уже помогли определиться при составлении Проектного задания так что никакие особые мнения отдельных консультантов не нужны.
И Вы экономите время.
Смотри также статьи:
«Задание на консультационные услуги»
Допродажа внутри компании
#руководителю проекта, #партнеру, #выводы из опыта
Я немного расскажу о последующих продажах консалтинга внутри (очень) крупных компаний, то есть случаях, когда Вы уже заключили первый контракт.
Для крупных компаний характерно наличие определенных бюджетов в распоряжении высшего среднего звена управления (Начальник департамента, Директор филиала или предприятия в холдинге) на решение конкретных бизнес-задач.
И контракт у Вас в подавляющем числе случаев (только если это не стратегия) будет с одним из департаментов в составе дирекции (или управлением в составе департамента) или для отдельного предприятия (бизнес-единицы, структурного подразделения).
Для того чтобы сделать следующую продажу Вам в рамках Ваших работ необходимо предусмотреть:
как можно больше контактов со смежными структурными подразделениями обоснование: сбор требований, учет и согласование интересов, отработка взаимодействий, фиксация границ процессов и т. д. так Вы сможете не только дать дополнительную полезную информацию Вашему непосредственному заказчику (поверьте, в крупных компаниях подразделения как правило мало общаются друг с другом), но и узнать о бедах и запросах их соседей.
проведение рабочих групп, игро-тестов и прочих совместных работ с привлечением смежных подразделений обоснование: необходимость отработки и отладки взаимодействия так Вы познакомите смежников с тем, что Вы делаете.
программу информационной поддержки Вашего проекта внутри компании (демонстрации, публикации на внутреннем портале, во внутренних СМИ с фотоотчетами, видео, цитатами руководителей и пользователей) обоснование: мотивация сотрудников на внедрение, повышение значимости проекта так Вы заинтересуете других потенциальных заказчиков внутри компании Вашими продуктами.
обучение с привлечением опять же сотрудников смежных подразделений обоснование: необходимо для более плотного внедрения так Вы вступите с потенциальными заказчиками в контакт и начнете говорить с ними на одном языке.
привлечение руководителей смежных подразделений в качестве экспертов.