И очень мне запомнилась одна молодая женщина, которая говорила о том, что сотрудники приходят на работу чай пить да поболтать. Что работать никто не хочет. И такая система очень нужна, она дисциплинирует. Иначе за что платить деньги? И далее в том же духе.
Возможно, кто-то из вас сейчас ее поддержит или осудит.
Но дело вот в чем. Важно всегда помнить:
крепостное право у нас отменили еще в 19 веке;
такие технологии далеко не всегда идут на пользу рабочему процессу, примеров этому масса;
у вас работают те сотрудники, которых НАНИМАЕТЕ ВЫ. Не с Марса же они к вам прилетают;
а если сотрудники целый день пьют чай, так значит вы неправильно организовали их работу и выстроили бизнес-процессы.
И тут, как говорится, нечего на зеркало пенять
Другая проблема заключается в том, что многие люди считают, что руководителем быть легче, у него больше поблажек, меньше работы, всегда есть возможность свалить вину на других и проч. При этом у него лучше и больше зарплата, лучше рабочее место. В общем, работы меньше, денег больше.
Но никто из них не думает о том, что за все эти привилегии нужно платить огромной ответственностью, временем, в том числе и личным, ненормированным рабочим днем, семейными и личными отношениями, здоровьем и многим другим. Что на самом деле управление предприятием это огромный труд. Что руководитель должен постоянно "держать руку на пульсе", постоянно собирать информацию о происходящем, анализировать ее, разрабатывать стратегию развития бизнеса, вести контроль, грамотно управлять людьми и много чего ещё.
Но об этом поговорим в следующих главах.
Минуточку внимания!
Сейчас вас ждет очередное задание, выполнение которого поможет понять, готовы ли вы быть руководителем? Надеюсь, что вы помните, что отвечать надо максимально честно, ведь оценок никто не ставит, а лгать самому себе не имеет смысла.
Не забудьте записать ответы в свой дневник!
Вопросы для самокоучинга:
1. Узнали ли вы себя в персонажах этой главы?
2. Есть ли в них качества, которые полностью или частично присущи вам?
3. Страдаете ли вы синдромом барина (только честно)?
4. Какой вывод для себя вы сделали из всего вышесказанного?
5. Готовы ли вы быть ответственным руководителем?
Лидерство и бизнес
"Лидерство это искусство побуждать людей делать то, что вам нужно, да еще и потому, что они хотят сделать это". (Дуайт Д. Эйзенхауэр)
Принято считать, что во главе компании должен стоять признанный лидер-основатель.
Некоторые уточняют, что этот лидер обязательно должен быть харизматичным. Хотя само понятие так до конца и не раскрыто, и каждый вкладывает в него свой смысл.
Впервые о харизме лидера заговорил знаменитый социолог Макс Вебер. Само это слово он заимствовал из христианской теологии. В трактовке Вебера харизма это некое исключительное достоинство неординарной личности, выделяющее ее из толпы и наделяющее в глазах окружающих сверхъестественными способностями и такими качествами, которых нет больше ни у кого. И все это делает его достойным роли вожака, лидера. За таким человеком пойдут даже на смерть
На мой взгляд, харизма это больше для шоу. Лет 10 назад было модным рассуждать о харизме лидера в бизнесе. Сейчас же этот тренд уходит. Пришло понимание, что одной харизмой грамотное управление не построишь. Лидер в бизнесе должен обладать более приземленными качествами.
Более того, в коллективе, как правило, не бывает одного лидера. Особенно если сотрудников более десяти. Тут уже возникает иерархия лидеров, обладающих своими уникальными способностями и возможностями влиять на людей. Таких лидеров называют неформальными.
И вам, как главному лидеру, нужно научиться управлять неформальными лидерами, используя их сильные стороны, и направлять энергию в нужное русло для достижения оптимальных результатов в работе.
Как вы понимаете, ключевое здесь научиться управлять.
Почему я заостряю на этом внимание?
Дело в том, что мир меняется слишком быстро и требует от управленца способности так же быстро адаптироваться к этим изменениям. А это возможно только через постоянное обучение.
Большая ошибка владельцев бизнеса и управленцев в том, что они думают, что уже все знают и обучение им не нужно. Мы уже об этом выше говорили.