Und wie wird das Auswahlverfahren durchgeführt? Andrew stellte eine Frage, die sich ganz natürlich ergab.
Doch er bekam keine Antwort, denn eine junge Frau betrat den Raum, in dem sich bereits etwa 15 Personen versammelt hatten, und näherte sich mit federndem Gang der Tafel, wobei sie alle Anwesenden nacheinander ansah. Sie schien niemanden aus den Augen verloren zu haben, und ihre dunklen Augen blieben auch bei Andrew und Mark stehen. Sie fügte sich wunderbar in das Innere des Raumes ein. Ihr Äußeres war keineswegs auffällig oder prätentiös: ein dunkelblaues Wollkleid mit geschlossenem Ausschnitt, hohe Stiefel ohne Absätze, braunes Haar, das sie zu einem Dutt hochgesteckt hatte. Und absolut kein Schmuck: nicht in den Ohren, nicht am Hals, nicht an den Handgelenken. Es war ein ruhiger und lakonischer Blick. Nichts an ihr konnte den Zuhörer von dem durchdringenden Blick, dem halben Lächeln, das ihr Gesicht fast nie verließ, und dem höchst engagierten Gespräch ablenken, das jeden im Raum von der ersten Sekunde an fesselte.
Ich bin Ihnen allen dankbar, dass Sie sich an diesem Sonntagmorgen die Zeit genommen haben, mit mir zu sprechen», begann die Trainerin ihre Rede, und Andriy verstand sofort, warum es keinen Stuhl für die Psychologin gab: Sie stand nicht still, sondern ging unermüdlich im Raum umher. Ich werde mich den Menschen vorstellen, die wir noch nicht kennen. Yulia Vitalievna Zagorskaya, Psychotherapeutin und Motivationscoach.
Zagorskaya machte keine Pause in ihrer Rede und blieb direkt vor Andrej und Mark stehen und fuhr mit leicht gesenkter Stimme fort:
Im Grunde genommen ist jeder von uns kein schlechter Motivationscoach für sich selbst, oder? Ich bin sicher, dass die vergangene Woche und die Woche davor für alle nicht ohne Schwierigkeiten war. Ich muss zugeben, dass ich das auch getan habe: ein anstrengender Flug, die Vorbereitung des Tagungsortes, Verhandlungen mit der örtlichen Verwaltung.
Julia lächelte und hellte die Stimmung auf. Und Andrej stellte fest, dass zum ersten Mal in seiner Praxis der vertrauliche Ton so erfolgreich eingesetzt worden war. Keine langwierigen Einführungen, keine langweilige Aufzählung der eigenen Leistungen. Es entwickelte sich sofort ein entspanntes und offenes Gespräch. Daher war er versucht, auf die Enthüllungen der ihm bis dahin unbekannten Frau mit einem verschwörerischen Ton zu antworten: «Ja, und ich hatte diese Woche eine harte Zeit, und letzte Woche, und am Ende auch alle vorherigen! Doch bevor er es laut aussprechen konnte, sagte es Andrei laut. Das Mädchen, das am Fenster saß, antwortete im Namen der ganzen Gemeinde, und ihr düsterer Gesichtsausdruck, der ihn zuvor berührt hatte, war nun wirklich düster geworden:
Ich kann meine Traurigkeit überhaupt nicht überwinden. Können Sie mir helfen, mit dem Verlust fertig zu werden, den ich erlebt habe?
Die Augen des Mädchens wurden augenblicklich feucht. Andrej war erstaunt über die Reaktion auf das, was der Spezialist gesagt hatte. Im selben Moment ging Julia zur Sprecherin hinüber und setzte sich neben sie. Mit leiser, vertrauenswürdiger Stimme sagte sie:
Sie und ich sind in diesem Moment, hier und jetzt. Ihre Traurigkeit ist völlig normal, und meine Aufgabe ist es, Ihnen nicht nur zu helfen, sie zu akzeptieren, sondern auch mit den negativen Folgen dieser Erfahrung umzugehen.
Dann wandte sich Julia an die ganze Gruppe und fuhr fort:
Alle Emotionen, die wir erleben, sind völlig normal, aber wir schämen uns oft, können sie nicht akzeptieren, unterdrücken sie und bleiben so in der Falle, immer wieder auf dieselben Reize zu reagieren. Wir gehen wie ein abgerundeter Korridor und entdecken Spuren der gleichen Erfahrungen. Zum Beispiel führt Traurigkeit immer wieder zu deprimierenden Gedanken
Julia erhob sich von ihrem Stuhl und blickte erneut vertrauensvoll und warm in die Augen des Mädchens, das zurücklächelte, wenn auch nur schwach, aber immerhin. Die Psychotherapeutin setzte ihren Monolog fort:
Aber du lebst dein Leben nicht in vollen Zügen, du kehrst immer wieder zu der Schuld zurück, die von dir Besitz ergreift, du siehst keine Möglichkeiten, mit dem fertig zu werden, was dich quält. Und es gibt Auswege, schauen Sie mal.
Julia nahm einen Marker und zeichnete schnell eine gerade Linie und zwei Kreise vom Anfang bis zum Ende der Linie auf die Tafel. Und dann, nach einer Pause, eine gebogene Linie, die sich vom zweiten Kreis entfernt, und eine weitere gebogene Linie, die ihm gegenüberliegt und sich ihm wie ein Bumerang nähert. Es hat nicht lange gedauert, das zu erklären.
Die Kreise, die auf dieser Tafel gezeichnet sind, sind Ereignisse, Wörter, Fakten, denen man jeden Tag begegnet», sagt Julia. Du reagierst auf Ereignisse auf unterschiedliche Weise. Nehmen wir zum Beispiel die Aggression. Sie können Ihre Unzufriedenheit direkt zum Ausdruck bringen
Dabei zeigte der Trainer auf eine gerade Linie. Sie erklärte, dass der Aggressor in einer solchen Situation sofort eine Antwort in Form einer nicht minder harschen Aussage erhält. Am wichtigsten ist, dass die Situation negative Emotionen hervorruft, die sich negativ auf eine Person auswirken. In manchen Fällen ziehen es die Menschen hingegen vor, vor den gegen sie gerichteten Aggressionen zu fliehen. Ein solches Verhalten wird durch eine weglaufende Linie gekennzeichnet.
Jemand kritisiert dich zum Beispiel unverdient, jemand hat dir unhöflich und barsch geantwortet, und du hast geschwiegen», sagte Julia, und es war für alle klar, dass sie aus erster Hand weiß, wovon sie spricht. Aber auch der Täter und der Kritiker haben keinen Nutzen davon. Sie werden erkennen, dass sie ungestraft bleiben, sie werden nicht in der Lage sein, ihre Wahrnehmung zu entwickeln. Und denken Sie daran
Dann öffnete sie den Marker und schrieb hastig ein paar Worte auf die Tafel über der Tabelle. Andriy sah genau hin und las: «AGGRESSION, DIE NICHT ABGELASSEN WIRD, VERSCHLIESST SICH IN SICH SELBST.»
Danach beschrieb Julia kurz verschiedene Ansätze und Konzepte zum Verständnis von Aggression und praktische Möglichkeiten zum Umgang mit ihren Erscheinungsformen in Psychologie und Psychotherapie. Nachdem sie ihre Rede beendet hatte, wandte sie sich wieder dem Schaubild zu und zeigte auf die Linie, die sich bis zu dem darunter liegenden Kreis krümmte:
Aber Sie können die Situation ändern, Sie können jemandem Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung anbieten, der sich Ihnen widersetzt. Sie werden fragen: «Wie? Ich bin doch unverdientermaßen beleidigt, zu Unrecht beschuldigt, ich werde wieder einmal umsonst angegriffen. Ich muss reagieren, ich muss mich rächen.» Es ist nicht einfach, aber es ist möglich, den Konflikt mit übermäßiger Unterstützung aus der Welt zu schaffen. Sie sollte aktiv sein, ohne Negativität und sogar mit einem Hauch von Humor, der sich natürlich aus dem Kontext der eingenommenen Position ergibt.
Julia Witaljewna, ein junges Mädchen, so lebhaft und energiegeladen und scheinbar weit entfernt von solchen Fragen, erweckte mit ihren klugen Gedanken dennoch Vertrauen. Es war unmöglich, sich nicht auf das Gespräch einzulassen, und bevor ich mich versah, sprach Andrei über seine eigenen Erfahrungen mit Aggression.
Gerade eben, vor etwa einer Stunde, hatte ich einen Streit mit einem Autofahrer, der auf dem Bürgersteig geparkt hatte. Er hat zuerst angefangen, ich habe mich nur verteidigt», sagte Andrej, was sofort die Aufmerksamkeit aller Anwesenden auf sich zog.
Yulia lächelte, sah ihn interessiert an und sagte:
Ein sehr häufiger Fall und deshalb nicht weniger interessant. Können Sie das näher erläutern
Sie hielt inne und hob eine Augenbraue.
Wie können wir Sie ansprechen?