Вы станете Заказчиком с большой буквы. Пока другие будут собирать информацию по крупицам в интернете, жаловаться на дизайнеров или пытаться сделать самостоятельно, вы уже начнёте извлекать прибыль с помощью готового дизайна. И всё это без чтения тонны литературы.
1. Что такое дизайн?
Мы будем переходить от общего к частному, поэтому начнём с самого простого. Первое, что нужно запомнить: дизайн это не искусство и не просто творчество. У дизайна есть существенные отличия.
Цель искусства вызывать эмоции. Причём любые: отрицательные или положительные. Автор предмета искусства самовыражается, делится своими эмоциями и переживаниями. Творчеством человек занимается исключительно для себя или очень ограниченного круга лиц (если результат творчества выходит на широкую аудиторию, это можно считать искусством). У простого творчества нет цели кроме развлечения. Искусство и творчество могут нравиться или не нравиться, ведь эмоции очень субъективны.
Дизайн же имеет одну самую важную цель решить задачу. Дизайн разрабатывается для передачи информации, для удобства взаимодействия, для идентификации. Например, афиша или листовка передают информацию: что, где и когда. Хороший дизайн сайта делает его удобным и понятным. Логотип на крышке телефона или ноутбука позволяет определить производителя (идентификация). Если кому-то не понравится картина, выставка или изделие ручной работы ничего плохого не случится. Если дизайн не решит задачу бизнес потеряет деньги.
Дизайн изначально создаётся как промежуточный объект (схема, чертёж, макет), который впоследствии воспроизводится и тиражируется. Например, дизайн-макет визитки позволяет распечатать тираж.
В дизайне функция важнее формы, в искусстве наоборот. Дизайн не оценивается по параметру «нравится/не нравится», потому что если он выполняет свою функцию, то это объективно хороший дизайн. Если полученный результат вам не нравится, значит проблема со стороны одного из участников процесса, а именно: мало информации; незаинтересованность в проекте; плохая обратная связь; отсутствие понимания, что такое дизайн и зачем он нужен; некачественная работа.
Когда мы смотрим на произведение искусства будь то картина, книга или предмет мы думаем о чём-то своём. Каждый из нас представляет свои образы, ассоциации, додумывает и фантазирует о том, что же хотел сказать художник. В дизайне таких разночтений быть не может. Если дизайн должен передать конкретное впечатление оно будет считываться у целевой аудитории одинаково.
Эстетика в дизайне это следствие, а не причина. Удобный и понятный дизайн, передающий правильное впечатление, автоматически воспринимается как эстетичный. Привлекательный, но бесполезный или неудобный дизайн будет скорее игрушкой, нежели решением задачи.
Ни в коем случае не верьте людям, которые обещают решить дизайном ваши проблемы1. Дизайн решает задачи, а не проблемы. Дизайн это инструмент бизнеса. Инструмент не способен работать сам по себе его нужно использовать по назначению, тогда он сможет сильно облегчить задачу.
Простая аналогия: в стуле отвинтился винтик. Рукой его не закрутить, оставлять как есть тоже нельзя можно упасть, разбив любимую кружку. Вы покупаете отвёртку, теперь у вас есть инструмент. Решена ли проблема? Нет, конечно. Отвёрткой нужно ещё правильно воспользоваться вот тогда получится починить стул. С дизайном так же: наличие у вас макета или даже распечатанных визиток никак вам не поможет. Чтобы визитки работали, их, как минимум, нужно раздавать, а услуги рекламировать.
Так что же такое дизайн? Определений много, они в чём-то сходятся, в чём-то расходятся. Именно поэтому проще понять дизайн не через сложно сформулированные определения, а через его основные критерии:
Решение задачи (передача информации, передача впечатления, идентификация).
Возможность легко воспроизвести и тиражировать.
Функция преобладает над формой.
Удобство взаимодействия.
При отсутствии одного из критериев можно с уверенностью утверждать, что перед нами или плохой дизайн, или не дизайн вовсе. Если человек не сможет понять по афише, где и во сколько состоится мероприятие, он просто не придёт. Если вы принесёте в типографию макет визитки, но файл не подготовлен к печати или банально не открывается в нужной программе придётся всё переделывать. Если у вас самый красивый сайт на свете, но посетители не понимают, куда нажимать, чтобы купить продукт они уйдут к конкурентам, у которых сайт, пусть и попроще, зато удобный.