Первое, что Саша понял, люди выполнят всё, что им прикажут сделать. Но вот что приказать, пока было непонятно. От чего зависит выход готовой продукции? Этот вопрос был для него за семью печатями. Нужно досконально изучить технологию производства. И Саша пошёл в библиотеку завода и взял три книги о производстве цемента. Начал читать. Книги были небольшие, но очень содержательные. Он искал в технологическом процессе, где можно вклиниться и, грубо говоря, получить прибавку цемента. Но это сделать было невозможно, так-как количество сырья, загружаемого в печь, температура в печи, скорость вращения печи и скорость продвижения сырья однозначно были связаны, и изменение любого параметра привело бы к появлению брака, а это недопустимо. Вопрос казался неразрешимым. Но Сашка не хотел сдаваться, это было не в его правилах. Так прошли две недели, а он не сдвинулся с мёртвой точки. И однажды утром, проснувшись, он подумал: нужно спросить бывалых мастеров печи, они наверняка дадут дельный совет.
Придя на работу, Саша пошёл в комнату мастера, который сидел за пультом управления, включая и выключая различные механизмы. Саша подсел к нему на соседний стул, поздоровался и задал несколько вопросов по наболевшей теме. Мастер, повернувшись к нему, спросил: «Ты кто, парень?» Сашка представился. «И зачем это тебе?» спросил с интересом мастер. «Пришёл работать на завод, хочу знать, как делают цемент». Мастер одобрительно улыбнулся и начал подробно рассказывать, отвечая на все вопросы Саши.
Так постепенно сложилась общая картина, и из неё он понял: есть неточности в загрузке печи исходным материалом, загрузка занижена, естественно, выход готовой продукции тоже. А почему занижалась загрузка, пришлось разбираться на складе сырья. Здесь работал кран с грейфером, (грейфер ковш для захвата сыпучих материалов) загружающим сырьё в бункер, откуда оно поступало в печь. Это делал мастер печи, с ним он только, что разговаривал.
Почему кран не успевает загружать бункер? спросил Саша рабочего склада. Рабочий, по всей видимости, знал эту проблему.
Кран не успевает, ему, чтобы набирать полный ковш, нужна куча, и он предварительно насыпает кучу, а затем из неё забирает сырьё и ссыпает его в бункер. По этой причине бункер частенько пуст и сыпать в печь нечего.
А что по-вашему, нужно делать, Серёжа? (Так звали рабочего.)
Нужен бульдозер, он будет сдвигать сырьё в кучи для крана
Всё оказалось очень просто. С этим Саша пошёл к Владимиру Михайловичу. Директор внимательно выслушал предложение Саши по увеличению производства цемента.
Я эту проблему знаю, но трактор угнали белогвардейцы, и где-то он пропал. А новый до сей поры мы не удосужились заказать. Вот тебе моё поручение: поедешь в Москву, в Наркомат строительных материалов и там попробуешь получить бульдозер, трактор иностранного производства. Скорее всего, у тебя ничего не получится, но надо заявить о нашей проблеме. Получишь командировочное удостоверение, деньги на расходы, и ещё дам тебе адреса людей, с которыми тебе нужно будет по этому вопросу решать проблему.
Саша пошёл оформлять командировочные документы и, получив деньги, на следующий день отбыл в Москву. Дорога была дальняя и трудная, Михалыч предупредил его об осторожности в пути, но он добрался без проблем.
В Москве Саша нашёл нужный наркомат и пришёл к Сергею Ивановичу, человеку, к которому его направил директор. Он попросил Сашу рассказать о своей просьбе. Когда Саша обстоятельно изложил суть проблемы, из-за которой невозможно повысить выпуск цемента, так необходимого стране, Сергей Иванович понял: эта проблема и трудности завода стоят и перед наркоматом, с которого страна требовала больше цемента:
Нужно срочно доложить наркому, думаю, его это очень заинтересует. Приходи завтра после обеда.
На следующий день Саша пришёл в наркомат, и его сразу же приняли: вопрос был особо важный, Нарком хорошо знал Владимира Михайловича и просил передать ему, что трактор будет срочно отправлен на «Большевик», а также личную просьбу: больше цемента Родине. Саша поблагодарил всех, кто принял участие в решении его вопроса, отметил командировку и отправился в Вольск.
Через три дня Саша вошёл в кабинет директора и, поздоровавшись с ним, стал докладывать о результатах поездки. Сначала он передал Владимиру Михайловичу привет от наркома и его просьбу нарастить выпуск цемента, а потом уже сообщил: задание выполнил, бульдозер уже отправлен в адрес завода. Директор был изумлён столь быстрым результатом, и спросил: «Как это тебе удалось так быстро решить эту задачу? Я был уверен, что твоя поездка просто прояснит нашу проблему в наркомате, но вышло всё иначе. Не ожидал, признаюсь, ты большой молодец. Теперь расскажи подробно, как всё происходило». И Саша рассказал Владимиру Михайловичу, как нашёл Сергея Ивановича в наркомате и рассказал о нужде: