Всего за 439 руб. Купить полную версию
5. Попросите клиента ответить на вопросы из этапа Opportunities Возможности, они приведены ниже. При выполнении этого этапа вы можете задавать вопросы сами или можете предложить ответить на эти вопросы письменно в качестве домашнего задания с тем, чтобы обсудить их на следующей сессии. Процесс поиска новых возможностей выглядит следующим образом. Сначала необходимо создать абсолютно безопасную для клиента атмосферу, выразить ему поддержку, восхищение, сделать искренний комплимент. Далее мы идем по следующим этапам:
1. Свой опыт (когда клиент ищет аналогичные решения задачи у себя в прошлом);
2. Чужой опыт (когда клиент анализирует способы решения его задачи другими людьми или ищет эти способы решения в открытых источниках, например, в интернете);
3. Креативность, когда клиент при поддержке коуча придумывает новые решения. Причем, сначала эти решения могут быть нереалистичными, например, в мозговом штурме, сначала люди могут высказывать самые необычные фантастические решения, но постепенно, двигаясь по ассоциативной цепочке, от оригинальных и необычных, мы переходим к вполне реальным решениям.