Smart Reading - Ключевые идеи книги: Умение слушать. Ключевой навык менеджера. Бернард Феррари стр 2.

Ключевая проблема: бесплодные рассуждения. Нескончаемый поток красноречия этого типа всего лишь навязчивое повторение одних и тех же мыслей. Так он пытается убедить вас в своей правоте и не дает возможности продвинуться к продуктивному решению.

Ключевая проблема: стремление произвести впечатление. У этого типа есть готовый ответ на любой вопрос даже на тот, который вы еще не успели задать. Он отчаянно стремится угодить собеседнику, произвести впечатление быстротой и блеском своего ума. Всегда готов отказаться от каждого из непродуманных и поспешных вариантов решения в пользу другого, такого же поверхностного.