1. Качество. Покупатели избалованы перенасыщенным рынком и не готовы идти на компромисс, когда дело касается качества.
2. Ценность. Покупатели все чаще выбирают недорогие товары, но это не значит, что они не готовы платить за инновации.
3. Ответственность компании. Все чаще покупатели ожидают, что бренд будет использовать свои инновационные возможности для решения глобальных проблем, таких как социальная интеграция или экологическая устойчивость. Бизнес вынужден использовать свой инновационный потенциал на благо всей планеты.
Потребители готовы голосовать кошельками за социально и экологически ответственные бренды:
Более 80 % европейцев считают важнейшим фактором при выборе продукта его воздействие на окружающую среду.
90 % миллениалов готовы перейти на продукты более социально и экологически ответственных брендов.
Сочетая бережливую изобретательность привыкших жить в условиях ограниченных ресурсов развивающихся стран с передовыми технологиями и разработками развитых экономик, компании могут создавать высококачественные продукты и услуги, которые будут доступными, экологичными и выгодными для человечества в целом.
Производство таких продуктов позволяет компаниям удовлетворять три противоречивых требования современных клиентов: производить недорогие, качественные и экологически ответственные товары. Бережливые инновации новый ключ к рыночному успеху.
Бережливые инновации не просто меняют бизнес-стратегию они создают новый ментальный подход, в котором ограниченность ресурсов рассматривается как новая возможность и горизонт для развития.
Как же компаниям преуспеть на этом пути?
Принцип 1. Меняйте модель R&D
Чтобы систематически создавать и запускать доступные, экологичные, значимые для клиента решения по сниженным ценам, нужно в первую очередь провести полную перезагрузку R&D-отделов с фокусировкой на нужды и потребности клиента.
Вовлекайте ваших клиентов в процесс разработки продукта, чтобы понять их реальные потребности и разработать правильные решения. Это ключевой принцип бережливого мышления именно он определяет, будет клиент пользоваться вашим продуктом или отправит его в мусорную корзину.