Всего за 200 руб. Купить полную версию
Тут отступление.
Опытные люди все уж поняли, производство, фуле там.
Неопытным поясняю. Когда услышите сочетание «производство» + «отдел продаж» + «малый бизнес», бегите нах**оттудова, если не готовы нервнопаралитический удар держать.
Исходя из собранной информации, я предлагаю нанять двух сотрудников. На одну возложить продажи: действующий сценарий + поиск новых. На вторую: весь офис по верхушкам (вся офисная менеджерская отчетность):
формирование и учет документов, заточенных под бухгалтерию;
учет поступлений на производство (ведение всего в «1С»);
собственно, проведение «производства»;
списания-возвраты; и т. п.
Себе я все пункты записал, сказал Владельцу, минимум, каждое утро и вечер встречаемся лично и обсуждаем! Думаете, что это предполагалось само по себе?
Ага, не тут-то было!
Коллеги!
Если будете заниматься таким же развитием, внимательно ждите этой фразы: «Игорь! Отдел это твоя епархия, я в нее не лезу!»
И сразу хватайте босса за что сможете и тащите на свою планерку. Хотя бы по утрам. Если он будет не в курсе событий формируемого отдела продаж ежедневно ВСЕ Ваши усилия пойдут нах, спустя пару недель.
Говорю точно, через две недели, по любой, от пустяковой до наиважнейшей ситуации, шеф пожмет плечами и скажет: «че тут понапридумывали-понаписали»
Еще с таким апломбом: «по-на-при-ду-мы-вали»!
И еще. По ходу изложения будут встречаться ремарки по поводу человечной (эмоциональной) стороны дела. Об этом будет еще целый раздел, листайте.
Ладно, решили, встречаемся.
Первую неделю я стал с ним ездить на планерку на производство, а после них продолжал формировать «кабинет». Подали объявления о наборе сотрудников. По наиболее действенным здесь каналам рекламы: местное ТВ и районная газета.
Естественно, прежде чем подать объявление, я себе в тетради описал его поподробнее. Его это будуЮщего сотрудника.
Было дикое желание взять действующего бухгалтера. Только выбрать из массы не буквоеда, а так, повеселее-позадорней.
Почему бухгалтера?
Первое. Вы прекрасно понимаете, как они заточены под учет денег.
Второе. Всю менеджерскую-агентскую работу рано или поздно надо будет заточить под бухгалтерию.
Третье. Самая суть бизнеса зарабатывание денег. А бухгалтера более простых смертных заточены под вопросы в продажах: «А маржа?» И под вопросы в закупках: «А скидка?» Ну и остальное: «А на налоги сколько уйдет?», и т. п. Пока сам не возьмешься за бизнес, просто в отделе продаж не сильно-то понимается, сколько на них уходит.
Четвертое. Бухгалтерия, так или иначе, касаемо денег, лучше понимает своего босса. Ну, и научить действующего «веселого» бухгалтера работе со входящими звонками и приемом заказов гораздо проще, чем наоборот. В смысле, реального продажника заточить под бухгалтерию малого пинзеса.
А, еще!
С учетом планирующего развития и отсутствия в организации полноценного бухгалтера (и последующего появления его), «заточенный под это дело» менеджер, был бы как нельзя кстати. А начиная аццкую работу «с НДС», такой бухгалтер явно появится. И не просто умеющий включать компьютер. Притяните сюда мало-мальское участие в закупках, доставках, и т.п., и получите приблизительный портрет требуемого менеджера.
«Участие» это кусочек документооборота.
В общем, начал поиск «универсального солдата». За две недели прошло порядка 40 человек.
Как всегда: кто нам нужен стоит дорого, кто стоит приемлемо нам не нужен.
Кстати, конкурс! Мы это дело тоже обсуждали в собственником. На уровне обоюдных пожатий плечами. И тогда, и сейчас я убежден, что по этой ситуации конкурс был не вариант. И не по причине, дескать, малое предприятие, какой уж тут конкурс? А по причине, что было бы маразмом устраивать «битву экстрасенсов» за вакансию в 1315 тысяч в месяц.
Обращу еще раз внимание. Босс вел себя как «полный босс». Т.е., ты пришел на рабочее место ты уже должен. Должен продавать и в сто тыщ раз увеличить продажи. А о том, что надо навести «стабилизец» для начала в его «образце», он не думал. И сейчас не думает. Ладно.
Выбрал потихоньку двоих. Даже отдаленно не бухгалтеров. Вот на каких условиях. Испытательный срок неделя, бесплатно, с 10.00 до 14.00. На нем немного «холодных звонков», понимание рынка и самоёй сути продажи. Короче, если мою «Инструкцию ТП» этот «абитуриент» вкуривает, значит пойдет.