В крупных организациях новым работникам выдают брошюры, справочники по организации работы и культуре предприятия. Изучайте их и задавайте вопросы тому, кто вас принимает на работу.
История третья: «Море, пляж и пирожки»
В дверь кабинета постучали.
Я увидела в проеме открывшейся двери светлую кудрявую голову, не успев произнести свое заветное «войдите».
Здравствуйте! Я на собеседование. Могу войти? спросила женщина, запыхаясь.
Здравствуйте, да, конечно, присаживайтесь, пожалуйста. А вы Надежда?
Ага, тяжело вздохнула женщина.
Меня зовут Ольга Волкова. Я руководитель по обслуживанию клиентов. Сейчас у нас идет набор персонала на сезонный период. Мы ознакомились с вашим cv, и больше всего нас заинтересовал ваш опыт в торговой сети «ХХХ». Расскажите, пожалуйста, чем вы там занимались? Что больше всего нравилось? Можете поделиться и тем, что не устраивало? быстро перечислила я основные вопросы. Сказывалась усталость. Это было последнее 28-е собеседование на неделе. Хорошие кандидатуры были, в основном, определены, но я решила выслушать и дать шанс всем, кого пригласила на собеседование.
А что рассказывать? Я, если честно, не боюсь никакой работы, но там очень тяжело. В кассе обслужи, на полки положи. Клиенты все злющие. Да у меня и здоровье не позволяет ни тяжести поднимать, ни долго сидеть»
Речь Надежды затянулась.
Дождавшись паузы, когда женщина замолчит, я произнесла:
Надежда, я скорее всего вас расстрою. У нас похожие условия работы. Наши кассовые работники, когда нет клиентов, тоже выкладывают в зале товар.
Так вы же на лето только берете, не на всю жизнь. Я как раз искала временную подработку, а потом опять на биржу встану. Хотя меня тут пригласили еще на одну работу. Пирожками торговать на пляже. И теперь я сомневаюсь, куда идти. Мне у вас что нравится? Большой, светлый, чистый магазин, и дом рядом, а туда ездить надо. Кстати, а как у вас с оплатой?
Зарплата 10-го числа на счет. Тариф 3 евро в час, плюс вечерние и ночные, праздничные вдвойне.
Очень хорошо, меня все устраивает, произнесла Надежда так, как будто уже подписывала трудовой договор. А можно еще спрошу?
Да, конечно, сказала я.
С вами можно договориться без оформления договора? Меня бы это очень устроило. В той фирме мне предложили такие условия.
У нас все законно, по-другому мы не работаем. Конечно, если другая фирма предлагает вам более интересные условия, то, наверно, лучше согласиться на «пирожки», подытожила я.
Мне показалось, что Надежда обрадовалась такому исходу. Как будто кто-то за нее сделал выбор. Женщина поднялась со стула и, улыбаясь, сказала:
Правда лучше? Спасибо большое! Летом все-таки работать. И море рядом. Благодать!
Мы любезно попрощались. Дверь закрылась, и я облегченно выдохнула. На этот раз мне хотя бы не пришлось произносить «неуютную» фразу: «К сожалению, ваша кандидатура не совсем нам подходит».
ШАГ 3. «Мир нанесен на карту»
Где находится ваше рабочее место?
Где HR-отдел и бухгалтерия?
Где стоит принтер и сканер?
В какой стороне пожарный выход?
Место для перерыва и обеда?
Душевые и уборная?
Обращайте внимание на стены в помещениях. Там обычно висят различные информационные стенды, подробные карты здания, ну или, как минимум, план эвакуации. Есть организации, которые вместе с пакетом первичных документов выдают схемы помещений, облегчая тем самым ориентацию новому работнику в незнакомом месте.
ГЛАВА 3. Чужой среди своих, свой среди чужих
Первый рабочий день один из сложных, поэтому все нюансы решить в этот день не получится. Может пройти не один месяц, когда в вас заметят профессионала и примут в коллектив.
Приход на новое место всегда волнителен. Незнакомые коллеги, не всегда понятные задачи, страх ошибиться.
Как здесь оставаться спокойным?
Шаг 4. «Произвести первое впечатление возможно только раз»
Знакомство с новыми коллегами происходит по-разному. Иногда эту функцию берет на себя руководитель или сотрудник отдела персонала. Но если такой возможности нет, то придется все брать в свои руки.