OFFLINE Рекрутмент 3.0
Сделано на практике
Евгений Викторович Бобров
© Евгений Викторович Бобров, 2021
Введение
«Лучшие специалисты не должны волноваться по поводу сохранения своего рабочего места.» Джим Коллинз «От хорошего к великому».
Данная книга написана для руководителей компаний, для руководителей HR направлений (Директор по персоналу, HR BP), которые могут образовать новые сферы привлечения кандидатов в компанию (увеличить «воронку») и менеджеров небольших компаний, которые на первичном этапе не располагают денежными средствами для поиска кандидатов.
Я решил вложить только практику, благодаря которой реализовывал задачи ТОП международных и российских компаний в каждом проекте. Начинаешь работать в компании или руководители компаний обращаются за консультацией ответы на мои вопросы одни и те же «Ну у нас все есть, целый ХХ работный сайт». При проведении мониторинга постоянно складывается понимание, что даже большие компании (5000+) не используют Offline ресурс, а их HR заместители или исполнители готовят статистику, что компания не в рынке и т.д., но дальше работных сайтов не видят ничего. «А восполнение рынка?», Москва хорошо, а остальные регионы?
Использовать указанные источники можно в сумме, в отдельности, через линейных руководителей внедрить на местах, создать в каждом подразделении «День источника», в форме чек листа вариантов достаточно, главное, желание.
Желаю успешного закрытия вакансий!
Часть 1. Порядок работы с рекомендациями
«Труднее всего написать положительную рекомендацию человеку, которого очень хорошо знаешь»
Фрэнк Хаббард, английский деятель.
Что же такое рекомендация? Понятие «рекомендация» это инструмент рекрутмента, который заключается в заполнении вакансии специалистом, рекомендованным одним из сотрудников компании. Причём работнику, принимающее активное участие в решении кадровых вопросов компании работодатель объявляет поощрение, как правило, в денежной форме (программы называются, например, «Приведи друга»).
Статистика 2020 года показывает, что в европейской компаниих данный инструмент эффективен в 65%, в использовании в российской компаниих 10%. Главное, правильно настроить процесс.
Чем рекомендации (основа реферальной системы компаний) отличается от блата?
Пример. Оксана, привет! Вот тебе коробочка конфет, завтра придет Алексей, сможем его взять на работу к нам директором по продажам?
Мы понимаем, что это «БЛАТ».
Суть в том, что посредством стимулирования Вы увеличиваете поток кандидатов (так называемая «воронка подбора»), которые на общих основаниях будут рассмотрены руководителем (заказчиком).
Получить рекомендации Вы можете от следующих категорий:
клиенты;
другие кандидаты;
сотрудники компании;
представители организаций (бюджетные и коммерческие).
1.1 Клиенты
Мы звоним клиентам, ведём с ними переговоры, если выстроены хорошие взаимоотношения, например, сказать такую фразу:
«Алексей Петрович, я к Вам ещё с одним вопросом Мы сейчас активно расширяемся, увеличили значительно линейку продуктов. Хотел (а) у Вас спросить некоторые рекомендации возможно у Вас есть знакомые, которые могли бы попробовать себя в работе менеджером по продажам?
2 вариант: «Ирина, хорошо я свяжусь с вами по дополнительным предложениям о скидках на продукт. Да, кстати, у меня вопрос Скажите, возможно предложение о работе в нашей компании будет интересно Вашим родственникам или знакомым?»
Публикация. Из 100 клиентов два, три, пятнадцать могут дать контакт. А в будущем диалог с потенциальным кандидатом выстроите отталкиваясь от клиента. По факту этих звонков становитесь своим потенциальным кандидатом, не отвлекающим человека каким-то непонятным предложением. Скрипт общения с кандидатом по рекомендациям: «Алексей, добрый день! Уделите пару минут, Вас порекомендовала Татьяна Щукина! (И сердце у него начнёт биться по другому другому Вы свой человек уже). Данные скрипты. Вы также можете использовать при личной встрече с клиентом.
В целях подготовительной части к беседе, например, с учётом длинных продаж и заключение договора в ближайший (квартал). Вы можете проиграть следующий диалог по смс: