Столпы контента это общие темы, которые направляют создание отдельных его частей. Они не только ускоряют процесс генерации идей, но и придают некоторую согласованность контенту вашего бренда в социальных сетях, чтобы аудитория знала, с чем ассоциировать ваш бренд.
После того, как вы подготовили свой контент, публикуйте сообщений в определенное время, когда их скорее всего увидят ваши клиенты. Если вы только начинаете, существует множество руководств о том, как лучше всего публиковать сообщения на каждой платформе.
Взаимодействие с аудиторией
После успешного выполнения первой части вашей стратегии в социальных сетях пора заняться общением с клиентами. Покупатели могут отмечать ваш бренд в сообщениях или комментировать непосредственно ваш контент. Они могут даже написать о вашем бренде без вашего ведома.
Хотя вы не можете контролировать все, что говорится о вашем бренде, вы должны это знать, чтобы реагировать соответствующим образом. Убедитесь, что положительные комментарии воспринимаются хорошо, а отрицательные отзывы исправляются. Это то, что называется двусторонним взаимодействием. Кроме того, управление сообществом чрезвычайно важно, поэтому, прежде чем приступить к маркетингу в социальных сетях, всегда убедитесь, что вы выделили ресурсы (будь то собственное вложение времени или найм агентства) для вовлечения и построения сообщества.
Реклама
Если вы хотите большего от маркетинга в социальных сетях, то подумайте о разработке разработать стратегии продвижения в платных медиа. Реклама в социальных сетях помогает вашему бизнесу охватить более широкую и целевую аудиторию. Ее можно настроить под ваши нужды:
Местоположение: страны или города, в которых вы хотите вести бизнес.
Демографические данные: пол, возраст, семейное положение, образование, должность.
Интересы: особые интересы, которые могут варьироваться от бодибилдинга до личных финансов.
Поведение: прошлые покупки или использование устройства.
Списки контактов: адреса электронной почты, которые можно сопоставить с аккаунтами пользователей в социальных сетях.
Посетители сайта: бывшие посетители вашего сайта, которые проявляли интерес к определенным продуктам или услугам.
Пользователи приложения: лица, которые использовали ваше мобильное приложение.
Цифры
В то время как ценность традиционного маркетинга практически невозможно измерить количественно, относительно легко увидеть, как ваш бренд работает в социальных сетях.
Каждая платформа предлагает стандартные инструменты, демонстрирующие вашу популярность в социальных сетях. Однако, учитывая широкий спектр показателей, предлагаемых платформами, иногда бывает сложно решить, какие показатели имеют значение.
Принятие решения обычно связано с вашими бизнес-целями. Например, если ваша компания хочет взаимодействовать со своим сообществом и понимать, как работает контент, некоторые важные показатели включают:
Уровень вовлеченности страницы.
Средний уровень взаимодействия с публикацией.
Общий охват.
Просмотры видео.
Демография клиентов.
Всегда копайтесь в цифрах, чтобы понять, что вы делаете правильно или неправильно. Ваша аудитория постоянно меняется, как и функции и алгоритмы платформы.