НО! Если вдруг пришли документы, и Вы их подписали, значит, Вы соглашаетесь с их условиями и будете дальше платить Ваш долг, только уже чужому дяденьке, а не сбербанку. Поясню:
Сбербанк в одностороннем порядке расторгнул Ваш договор с Вами и продал за копейки другой компании (не законная переуступка) т. е. коллекторам.
По итогу, если Вам поступил звонок от коллекторов, значит, Вы можете смело идти в банк, с которым Вы заключали свой договор и где была Ваша задолженность и запрашивать справку о том, что ваш долг закрыт т.к. договор с Вами уже расторгнут в одностороннем порядке.
Если стали звонить и говорить что ваш долг продали, радуйтесь! Вы им ни чего не должны!
Как это работает ТАКИМ ЛЮДЯМ НИЧЕГО ПЛАТИТЬ НЕЛЬЗЯ!!! Если заплатите, то НАКОРМИТЕ ДРУГОГО ДЯДЮ.
Запомните! Коллекторам, Вы точно не чего не должны т.к. с ними вы не заключали ни каких договоров.
Будут уговаривать, предлагать всякие акции, реструктуризации, люди не клюйте на это, им очень выгодно, чтоб Вы внесли платёж в любом размере (помните, о сроке исковой давности от последнего платежа!).