Всего за 196 руб. Купить полную версию
Рисунок 1. Надпись на дверях метро
Удивительный факт: в Турции концепцию Lean называют созвучным словом «ялИн» и переводят, как «упрощение».
Введение. О чем книга
Возможно, Вы слышали о таких бизнес-инструментах, как:
Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов;
Kaizen, Lean, Toyota Production System (ТРS) производственная система Тойоты;
Философия Деминга, Всеобщее управление качеством (Total Quality Management), ISO, Шесть сигм3;
Теория ограничений Голдратта (ТОС, Theory of Constraints);
Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ);
Проектное управление;
Теория Адизеса;
Система сбалансированных показателей (ССП, англ. balanced scorecard, BSC)
Ключевые показатели деятельности (англ. Key Performance Indicators, KPI)
Человеко-ориентированное управление4 и пр.
И многие наверняка используют некоторые из этих инструментов в своей деятельности. Вопрос же системного применения вышеперечисленных инструментов для достижения синергетического эффекта5 остаётся для большинства открытым. Стив Новак в книге «Бизнес-инструменты для производственного предприятия: от основ до высшего пилотажа», пишет: «К сожалению, не существует простого способа подобрать инструмент или набор инструментов, наиболее подходящий для усовершенствования бизнеса».