Александр Маслов - Анатомия торговли. Или где у клиента заветная кнопка? стр 9.

2) «Итальянец»  высокая настойчивость + высокая чувствительность. Первый человек, который приходит на ум при определении этого типа людей  Андриано Челлентано. И это не просто так: для того, чтобы стать известным, надо быть настойчивым, а для того, чтобы стать любимым,  надо быть чувствительным. Как ни странно, этот тип наиболее близок к типу «идеального продавца»  настойчивого и экспрессивно эмоционального.