Давайте шанс молодым руководителям. Выстраивайте бизнес-процессы так, чтобы компания работала автономно. Не допускайте дружеских отношений с сотрудниками дружите с друзьями, а не с сотрудниками.
ЧЕК-ЛИСТ | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Качества наемного руководителя
Способность оказывать влияние и требовать исполнения поставленных задач
Способность видеть в людях не только недостатки, но и достоинства, таланты и умения
Навыки общения в различных ситуациях
Целеустремленность
Умение описать путь к результату в виде определенного перечня задач
Способность к планированию
Ответственность за результат
Стремление к новым знаниям и повышению компетентности
Какие ключевые качества должны быть у интернет-маркетолога
Мария Солодар, предприниматель, маркетолог, писательница, путешественница
Где сегодня человек проводит больше всего времени? В интернете. Поэтому в современном бизнесе крайне важен интернет-маркетинг, это чуть ли не один из главных процессов, который дает клиентов.
Давайте разберемся, что такое интернет-маркетинг это настройка Яндекс.Директ, Гугл Эдвордс, таргетинга в Фейсбуке, ВКонтакте. Также это работа с лендингами, с сайтом, посадочными страницами, это СЕО-оптимизация, органический трафик, имейл-рассылки. Это и организация маркетинга в целом, ценовой политики, поиска целевой аудитории, общения с клиентами.
Даже в маленьком бизнесе один человек не выдержит такой нагрузки.
Бизнес-хак
Интернет-маркетолог человек, который должен закрывать все эти вопросы, но не делать их сам.
Интернет-маркетолог разрабатывает стратегию, отвечает за качество, за то, чтобы у вас с интернета шли продажи. Он отвечает перед вами за трафик, все его KPI в деньгах.
Найти эффективного интернет-маркетолога сложно. Поэтому важно с умом подходить к его найму. Я каждому кандидату даю особое тестовое задание.
Вы хотите, чтобы сотрудник приносил деньги? Значит, таким должно быть и тестовое задание.
Пример
Допустим, у вас происходит одна продажа в день. Дайте задание, чтобы завтра их было три. При этом уточните, что денег на продвижение нет. Любой интернет-маркетолог знает, что в таких маленьких объемах возможно работать и бесплатно. Он должен предложить вам план например, разместить товар на Avito, сделать какую-то активность в социальных сетях, без денег сделать что-то такое, чтобы люди пришли и купили.
Обратите внимание и на контент-маркетинг тексты и видео. Видео это новый тренд. Когда человек видит, у кого покупает, у него возникает гораздо больше доверия и, следовательно, выше конверсия. Еще лучше работают вебинары и автовебинары. Поэтому продажи с помощью видео растут и имеют тенденцию развиваться.
Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Что необходимо для создания автовебинара
1. Страницы:подписная страница (одностраничник либо на небольшое количество блоков);
страница-спасибо, с мгновенной допродажей (которую вы можете создать с помощью http://avtovoronka.com/);
страница, где будет непосредственно проводиться и записываться автовебинар.
2. Письма:письмо после регистрации с благодарностью и бонусом, который вы обещали при подписке + если автовебинар настроен на каждый день, то лучше сразу давать ссылку на страницу трансляции, где и создан автовебинар;
письмо-спасибо для тех, кто купил на странице с мгновенной допродажей;
серия писем-дожимов, для тех, кто оставил заявку на странице с мгновенной допродажей, но не оплатил;
письмо за час до начала трансляции со ссылкой на нее;
письмо в момент начала трансляции: «Все собрались, ждем вас»
3. Дополнительные механизмы привлечения тех, кто подписался:смс;
автообзвон.
Для начала запишите живой мастер-класс/вебинар/семинар по своей теме на странице, дальше уже подготавливайте все для того, чтобы с готовой записи сделать цельный автовебинар, который будет работать без вашего участия.
Как эффективно работать с персоналом
Ксения Рясова, владелец и президент компании Finn Flare
У нас очень низкая текучка кадров. Несмотря на специфику бизнеса, есть продавцы и кладовщики, которые работают у нас более 10 лет. Вот принципы, которыми мы руководствуемся при работе с персоналом.